1. En Palletways Iberia estamos manteniendo unos importantes crecimientos, por lo que uno de nuestros principales objetivos es, sin duda, consolidar estos incrementos, manteniendo unos niveles de eficiencia y calidad excelentes. Asimismo, tenemos que asegurar la rentabilidad de nuestra red, mejorando la productividad en la operativa. Para ello, las nuevas instalaciones del Hub Sur, en Bailén, así como las nuevas instalaciones de Alcalá nos tienen que permitir avanzar en su consecución. Otro objetivo es llegar a nuevos nichos de mercado, donde nuestros servicios pueden aportar una diferenciación adicional. En este sentido nuestra oferta para particulares y envíos esporádicos, gestionados a través de www.palletwaysonline.com, así como nuestro servicio P2C (Pallets to Consumers), son dos importantes aportaciones a potenciar. 2. Somos muy exigentes con la calidad de servicio y el cumplimiento de nuestros compromisos, por lo que uno de nuestros grandes retos para este ejercicio es seguir creciendo, peromanteniendo nuestros elevados estándares de exigencia. Otro reto importante es aprovechar el enorme potencial de nuestras nuevas instalaciones en Bailén y Alcalá deHenares. Asimismo, tenemos que apoyar a nuestra red en la focalización de los objetivos de Palletways Iberia, aunquemás que un reto, es una constante en nuestra actividad diaria. 3.. Nuestro servicio basa su competitividad en la estandarización operativa y la simplificación de procesos, abarcando una oferta muy específica que se va enriqueciendo con las necesidades de nuestros miembros y nuestros clientes. Nuevos formatos de envío, así como mejoras en las comunicaciones y digitalización, estarán presentes este ejercicio. Por otra parte, y entre de las posibilidades de nuestros miembros, queremos seguir mejorando la sostenibilidad y eficiencia de nuestra actividad, por loque incorporaremos nuevosmegacamiones y nuevas rutas a las actuales. Desde le punto de vista de la red europea, se están ampliando nuevas zonas, mejorando nuestra cobertura, tanto en nuevos países, como en regiones locales donde hemos comenzado recientemente.n u Gregorio Hernando, director general de Palletways Iberia 1. SEUR afronta este año después de un 2021 en el que hemos continuado nuestro compromiso con la sostenibilidad, ampliado nuestros servicios con la participación en empresas referentes en últimamilla como PUDOo Koiki. Por otro lado, comomiembrosdeDPDgroup, damos la bienvenida a TIPSA. En cuanto a los objetivos de 2022, seguiremos desplegando nuestro plan de inversiones de más de 250 millones de euros destinados a la apertura de nuevas instalaciones, así como a nuevos desarrollos tecnológicos que mejoren la operativa diaria y la relación con nuestros clientes, sin perder de vista nuestro propósito: convertirnos en la compañía más sostenible del sector. En este sentido, trabajamos para sustituir nuestra flota más antigua y, por tanto, más contaminante. Tenemos el propósito de ofrecer un reparto 100% cero y bajas emisiones en 2025 en el centro de 20 ciudades españolas de más 100.000 habitantes. Para cumplirlo, incorporaremos 500 vehículos de bajas emisiones y eléctricos durante los próximos años a nuestra flota. 2. El reto en 2022 será continuar con nuestra apuesta por crear e implementar nuevas herramientas tecnológicas en nuestra operativa como ya hemos hecho con soluciones como SEUR Predict o la introducción en SEUR frío de IoT para garantizar la trazabilidad de la temperatura en tiempo real desde el momento de la recogida de un producto hasta su entrega. La innovación, sin duda, está en el ADN de nuestra compañía. 3.. Por último, en 2022, continuaremos invirtiendo en la ampliación y apertura de nuevas infraestructuras, así como en nuestra apuesta por soluciones out of home como, por ejemplo, el servicio Shop2Shop que acabamos de lanzar. Este servicio se ha creado para satisfacer a una nueva generación de consumidores y dar respuesta a la demanda derivada de plataformas de economía circular, haciendo uso de nuestra red Pickup que ya cuenta con más de 3.000 tiendas de conveniencia y lockers.n u David Sastre, director de Clientes de SEUR 14 SECTOR
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