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RETAIL 6 El vídeo inteligente está cambiando las reglas del juego. Antes, las cámaras eran simples testigos pasivos de lo que sucedía en un entorno, se limitaban a recoger imágenes, y había que poner dos ojos a vigilar en una pantalla —o en varias pantallas— lo que las cámaras captaban. La Inteligencia Artificial y los algoritmos de deep learning nos han llevado a otro escenario, más sofisti- cado, más eficiente, pero sobre todo, mucho más rentable si hablamos de comercio minorista. Las soluciones tecnológicas de vídeo inteligente han aumentado su prota- gonismo con motivo de la pandemia. Cumplir las medidas de seguridad sanitaria y ofrecer a los clientes una buena experiencia de compra —que se sientan a gusto, sin riesgo de conta- gio— se ha convertido en una prioridad. Y la tecnología permite un control de acceso muy preciso, con conteo de personas que entran y salen de un recinto, para asegurar que se respe- tan los aforos permitidos. Los mismos dispositivos controlan la distancia de seguridad, el tiempo que permanece un cliente en una cola e incluso si una persona lleva mascarilla. Lo que se consigue con estas soluciones es crear espacios seguros, cómodos y Vídeo inteligente para vender más y mejor Javier Blanco, Business Development Manager Retail Hikvision La tecnología no es un lujo, es una necesidad, y debe contribuir a hacernos la vida más fácil, a solucionar problemas, a que nuestras actividades sean más eficientes. Si preguntamos al dueño de cualquier establecimiento comercial cuál es su principal objetivo, la respuesta será evidente: vender. Después, podemos profundizar mucho más: se trata de vender bien, de atraer clientes, que los clientes estén interesados en nuestros productos, que el retailer sepa ofrecer lo que el cliente demanda, de ofrecer una buena experiencia de compra… La tecnología enfocada al beneficio del establecimiento comercial marca la diferencia.

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