NUESTROS ESPECIALISTAS 31 crianza y cuentos. A los pequeños les encanta venir, ya que contamos con una zona de juego y un sofá para que los clientes se sientan como en casa cuando esperan. También contamos con una zona de prueba de carritos para probarlos sobre diferentes superficies y así ayudar en la elección final, y con una habitación que dedicamos a los talleres y las charlas sobre diferentes temas como juego, porteo, BLW o música infantil. ¿Qué criterios tienen en cuenta a la hora de escoger las marcas y los productos con las que trabajan? Somos muy exigentes y siempre trabajamos con productos que nosotras elegiríamos para nuestros hijos. Si ¿Qué filosofía empresarial caracteriza a Babyboom Family? Lo que nos diferencia del resto es que somos sinceras, y eso lo agradecen mucho las familias. Nunca vamos a vender algo que no usamos con nuestros hijos, y si vemos que algo en concreto no tiene salida en tu hogar, te lo vamos a decir. No vendemos por vender. Ofrecemos un servicio personalizado y muy cercano, muy de tú a tú, y eso les hace sentir como estar con amigos. Queremos que cuenten con nosotras y que vuelvan, y eso se consigue con confianza y con productos de calidad. ¿Podría describirnos el establecimiento (plantilla, ubicación, superficie, oferta de producto…)? Somos una plantilla pequeña, de únicamente dos personas: mi empleada y mano derecha Mercedes, y yo misma. Ambas contamos con un horario que nos permite conciliar. La tienda se encuentra en Málaga, en un polígono cerca de la autovía, y contamos con parking propio para facilitar la visita a nuestros clientes (de hecho, fue uno de los requisitos a la hora de buscar local). En cuanto al local, contamos con una superficie total de 500 metros cuadrados (300 de exposición y otros 200 de almacén). Además de los artículos de puericultura, hemos añadido más variedad de oferta con calzado ‘barefoot’, juguetes educativos, enfocados a los métodos Montessori y Waldorf, zona de lectura con libros de El establecimiento cuenta con una zona para probar los coches y carros de paseo. Babyboom Family cuenta con una oferta integral de productos de puericultura, donde destacan las sillas auto.
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