24 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA PRIORIDADES DE LOS CONSUMIDORES EN EL MOMENTO DE LA COMPRA productos y encontrar la manera de mejorar la experiencia de compra en la tienda física, además de apostar en todos los ámbitos por la innovación. Según valora Mª Fernanda Ferrandís, directora de marketing de Saro, “para los próximos años habrá que reajustarse y saber cuál es la demanda real que tenemos para adaptarnos a ella. Habrá que ver si finalmente hay compromiso de ayuda a la natalidad y la evolución de todos los factores externos que están condicionando ahora mismo tanto al mercado (escasez de materias primas, altos costes de transporte, etc.)”. Por su parte, Àlex Darriba, country manager Spain de Easywalker, opina que “el sector de la puericultura evolucionará y se desarrollará aún más la venta online. Algunas tiendas se distinguirán por sus servicios y por su oferta y disponibilidad, y las mar- 1. Calidad del producto 2. Precio 3. Marca de confianza 4. Diseño 5. Otros factores Fuente: PUERICULTURA Market. Para combatir la segunda mano es necesario la formación continua de las familias para que sean conscientes de la importancia de comprar productos que garanticen la seguridad de sus pequeños cas deberán contar con un alto nivel de satisfacción entre sus clientes”. Y, Josep M. Vallès, CEO de Smart Group Baby Corporation, concluye que “si no aumenta la natalidad, la lógica nos dice que habrá una disminución de fabricantes y una concentración de puntos de venta. No hay mercado para tanta gente, y de hecho ya se están viendo movimientos en este sentido”. n
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx