13 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA u Camilo Moreno, responsable de marketing y comunicación de BimbiDreams “Una de las principales estrategias es reforzar la producción de Km 0, el Made in Spain, además de utilizar materias primas responsables. Nos encontramos con varios desafíos, como son el descenso de la natalidad y el aumento de los costes derivados de las materias primas, el transporte, etc. Respecto a la tendencia ecofriendly, encontramos que el consumidor cada vez es más consciente de su papel en la problemática actual y tiende a demandar este tipo de productos, si encajan en lo que necesita. Así, el consumo ético de productos cada vez cobra más importancia en el sector. El consumidor está muy informado y en muchas ocasiones llega a las tiendas físicas en busca de un determinado artículo que previamente ha consultado online”. audiovisual es fundamental para que podamos expresar todos aquellos valores que con palabras no se alcanzan”. Y, Matias Massó, gerente de Matias Massó, concluye que “a pesar del auge del e-commerce, seguimos apostando fuerte por los puntos de venta físicos, que ofrecen un gran valor añadido frente a los comercios online, como el asesoramiento personalizado, la exposición de productos para que el consumidor pueda ver, tocar y probar, y la atención posventa, mucho más ágil y efectiva, a priori, que la que puede ofrecerse online”. PROBLEMÁTICAS EXTERNAS: TRANSPORTE MARÍTIMO, MATERIAS PRIMAS, ENERGÍA Desde finales del año pasado, las empresas del sector de la puericultura (y todas en general) se han encontrado con la problemática del transporte de mercancía desde Asia, que está provocando retrasos en los suministros y problemas de stock. Además, este transporte demercancía también se ha encarecido, lo que está propiciando una subida de precios en el producto final que acabará repercutiendo también al consumidor. ` j v `j jv `v `jv h
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