12 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA u Ferran Umbert, CEO de Baby Brands “La problemática del transporte marítimo dificultará los compromisos de los plazos de entrega y para defender la viabilidad del negocio habrá que estudiar muy bien el impacto de los incrementos de costes de producción y transporte en las nuevas compras. El principal desafío es dar servicio a nuestros clientes en los plazos más cortos posibles con las mínimas roturas de stock, ya que los clientes cada vez estocan menos. Las tendencias se dirigen hacia productos muy prácticos, evolutivos, que tengan una vida de uso mayor en el tiempo, que defiendan la sostenibilidad del planeta a un buen precio con materiales de calidad y un diseño actual”. u Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine RELACIÓN INDUSTRIA Y DETALLISTA ESPECIALIZADO Para el buen funcionamiento del negocio de la puericultura es necesaria una relación fluida entre la industria y el detallista especializado. Tanto detallistas como fabricantes han entendido la importancia de poner al consumidor en el eje central de sus estrategias comerciales y poner todos sus recursos para conseguir la mayor satisfacción de los mismos. Esta colaboración se ha visto más pronunciada si cabe durante la pandemia, en la que el comercio detallista necesitó y sigue necesitando una ayuda extra para combatir las dificultades de la situación. La flexibilidad de pago o las facilidades para posponer pedidos son algunas de las acciones más destacadas. La cooperación entre los diferentes actores es imprescindible en todos los sectores, también en el de la puericultura, y más todavía en un periodo como el actual, marcado por los cambios constantes derivados de la pandemia y la crisis sanitaria, que han dado un vuelco a la manera de funcionar y comportarse, no solo de las empresas, sino también del consumidor. Tanto los detallistas especializados como los fabricantes y distribuidores del sector de la puericultura coinciden en señalar la importancia de trabajar en la misma dirección para sacar adelante el sector, y señalan que este periodo en el que estamos conviviendo con la pandemia está siendo una auténtica prueba de fuego para corroborar si esta alianza está funcionando de manera adecuada. sencial continúa siendo un bien muy preciado en las relaciones empresariales. Las compañías del sector se han adaptado a las circunstancias y han potenciado los showrooms virtuales y las presentaciones con videoconferencias, y han enviado más material digital a los clientes que otros años, etc. Según detalla Axel Jané, vicepresidente de Jané Group, “principalmente tenemos puesto el foco en una buena gestión del suministro de nuestros productos, ya que las problemáticas logísticas mundiales así lo requieren. En esta línea queremos apostar por una fabricación más local y que otorga una mayor agilidad de cara al suministro. Y, por último, vamos a dar ritmo al mercado presentando diferentes productos a lo largo del año y no temporalizar las colecciones con un único lanzamiento anual en septiembre”. Para Javier Gener, channel marketing ass. manager de Mapa Spontex Iberia, “nuestra estrategia se centra en la innovación: ofrecer a los nuevos padres productos novedosos y confiables para sus bebés”. Mientras que Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine, valora que “la digitalización es fundamental y, con esto, la creación de contenido de calidad tanto para el consumidor como para el retail y los agentes comerciales. La realización de contenidos en formato “En los últimos años se observa que ha cobrado mayor importancia el tipo de material que se emplea para la fabricación de los productos, así como el tipo de packaging en el que viene el producto. La conciencia medioambiental está cobrando un gran protagonismo que obliga a los fabricantes a buscar vías alternativas más sostenibles. Además, en el último lustro se ha desarrollado a pasos agigantados un gran mercado de segunda mano que está afectando a todas las categorías de producto, y que se ha visto reforzado con la tendencia eco-friendly de reutilizar para no malgastar recursos. El principal desafío el año pasado era sobrevivir y este ha sido estabilizar la tesorería con un nivel de stock saneado. Debemos, como distribuidores y fabricantes, poder ofrecer la calma y estabilidad que el retail necesita”.
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