Protección para hoy y para el mañana Regulación de la temperatura con ClimaFlow G-CELL 2.0 para una máxima protección contra impactos laterales Giro FlexiSpin de 360° con una sola mano 100% tejidos recilados EcoCare Arnés fácil de usar para una fácil instalación del niño Construido con los más altos estándares de seguridad y comodidad, y utilizando telas 100% recicladas, para salvaguardar un mañana mejor y más brillante. maxi-cosi.es Mica Pro Eco i-Size Medio especializado en productos para bebés y 1ª infancia Nº 168 www.puericulturamarket.com
SEGURIDAD Y CONFORT HASTA LOS 4 AÑOS La DUALFIX i-SIZE permite viajar a contramarcha desde los 40 hasta los 105 cm de estatura o 18 kg de peso, es decir, desde el nacimiento hasta los 4 años de edad, aproximadamente. Al girar 360º, opcionalmente puede orientarse de cara a la marcha desde los 76 cm y 15 meses, además de rotar 90º hacia ambos lados para facilitar la colocación del niño en la silla. Fabricada en Alemania, ofrece una gran seguridad y confort, gracias al sistema de absorción de impactos laterales SICT inside, al Isofix con Pivot Link, al reposacabezas en forma de V o a la reclinación en seis posiciones en ambas orientaciones. DUALFIX i-SIZE 40 - 105 cm | 18 kg Nacimiento - 4 años 360° MATIAS MASSO, S.A. Importador de Britax Römer para España, Portugal y Andorra www.matiasmasso.es · info@matiasmasso.es · @britaxroemer_es
EDITORIAL Un mercado complejo y cada vez menos previsible Cerrado el 2021, el sector de la puericultura valora en general que ha sido un año con cifras en positivo comparando con 2020, año que estuvo muy condicionado sobre todo por el cierre de los comercios durante el confinamiento y las posteriores restricciones. Las expectativas para 2022 son moderadamente positivas. En esta edición publicamos el Barómetro del sector de la puericultura, que integra la opinión de la industria y detallistas especializados, en el que han participado alrededor de 40 profesionales y empresas a quienes agradecemos su colaboración. De este informe se deduce que el mercado es cada vez más complejo y menos previsible. A la problemática sanitaria se le ha sumado la casuística del transporte marítimo y el alza de precios de las materias primas, y continuamos con el descenso de la natalidad y la venta de segundamano. Es fundamental conocer muy bien al consumidor de los productos y encontrar la manera de mejorar la experiencia de compra en la tienda física, además de apostar en todos los ámbitos por la innovación. Este último periodo no ha modificado las preferencias de los padres a la hora de escoger los productos de puericultura. Buscan artículos que faciliten su día a día, que se adapten a sus estilos de vida. Así, los padres aprecian que el diseño vaya unido a la practicidad. Además, cada vez son más las empresas que apuestan por fabricar productos sostenibles y respetuosos con el medioambiente, una tendencia eco-friendly que continuará en 2022. Del 17 al 19 de febrero se celebrará una nueva edición de la feria BabyKid Spain+Fimi en Feria Valencia. En las páginas siguientes encontrarán un especial con una selección de empresas expositoras en el que presentamos sus apuestas de producto más destacadas y sus iniciativas para dinamizar el negocio. También en esta edición publicamos el reportaje Primeras Novedades de 2022, en el que mostramos más de 50 artículos, clasificados por categorías de producto, que destacarán durante este año, según las propuestas de una selección de empresas del sector. Para empezar el año, como novedad editorial publicamos la nueva sección Análisis de las categorías de producto, en el que contaremos con la experta valoración de empresas especialistas que analizarán la evolución de las ventas, tendencias de mercado y aspectos de interés de los diferentes segmentos de producto. De esta manera, queremos ofrecer una visión global, en cada edición del año, de cómo evolucionan las diferentes categorías. No queremos acabar esta editorial sin mencionar el 30 aniversario de PUERICULTURA Market este 2022. Agradecemos a todos los profesionales de la puericultura y a todos los lectores su confianza y apoyo. Disfruten de la lectura, Emili Alsina, director.
4 PUBLIRREPORTAJE PRESENTA SU NUEVO SISTEMA GIRATORIO I-SIZE ENCORE La marca Joie Signature ha desarrollado su nuevo Sistema Giratorio i-Size Encore que es adaptable a 5 sillas i-Size de Joie, incluyendo el exclusivo capazo rígido Hush. Sea como sea el estilo de vida de la familia, la base giratoria i-Base Encore garantiza una movilidad perfecta, ya que permite la instalación de 5 sillas auto de Joie diferentes. Joie Signature revoluciona el mercado con su nuevo Sistema Giratorio i-Size Encore, que es adaptable a 5 sillas i-Size de la marca Joie, incluyendo el capazo rígido Hush. I-BASE ENCORE Es la piedra angular de este sistema. Se trata de una base giratoria con homologación i-Size que proporciona la mejor seguridad y una máxima practicidad. Se instala la base una sola vez y… ¡listo! Ahora ya se puede ir acoplando encima la silla que mejor se adapte al pequeño a medida que va creciendo, siempre con la facilidad y la comodidad que proporciona la base giratoria a la hora de sentar y bajar al niño. Además, dispone además de un arco antivuelco reducido para dar el máximo espacio a las piernas de los niños. HUSH SIGNATURE Este capazo combina inteligentemente la protección de un SRI i-Size de 40 a 70 cm con la comodidad de un capazo, para conseguir un sueño más seguro… sobre la marcha. El capazo Hush es compatible con la i-Base Encore, y puede instalarse lateralmente con un simple clic. Además, es compatible con los cochecitos Versatrax, Finiti y Aeria para hacer fáciles las transiciones del vehículo al paseo. Dispone de reductores de cuerpo y cabeza, arnés de tres puntos con suaves acolchados y bolsillos interiores y exteriores. La cubierta superior es extraíble y los tejidos acolchados y de alta gama. El confort está garantizado gracias a la ventilación y transpirabilidad. Además, la i-Base Encore puede usarse con las sillas de Joie Signature i-Level y i-Harbour. La base giratoria i-Base Encore permite la instalación de 5 sillas auto de Joie diferentes.
5 PUBLIRREPORTAJE SMART BABY BRANDS • DISTRIBUIDOR DE JOIE SIGNATURE TEL. 93 664 27 12 • WWW.SMART-BABY.COM I-LEVEL SIGNATURE Práctico portabebés i-Size que se transforma en capazo para conseguir un reclinado de 157º saludable tanto de paseo como en el coche. Desde el nacimiento hasta los 85 cm, 3 posiciones de reclinado y reposacabezas con TriProtect. Se adapta a la mayoría de las sillas de paseo Joie. I-HARBOUR SIGNATURE Para uso desde el nacimiento hasta los 105 cm, unos 4 años aproximadamente. Dispone de pulsadores Simple Swivel a ambos lados del asiento para un giro sin esfuerzo. La i-Harbour dispone de 5 capas de protección lateral, incluyendo el dispositivo Guard Surround Safety. El reposacabezas es regulable en 6 posiciones y dispone de 5 reclinaciones tanto a contramarcha como a favor de la marcha. Por último, el sistema Encore permite además la instalación de las sillas i-Snug y i-Gemm 2 de Joie, para completar de esta forma el sistema modular con más opciones del mercado. Seguridad, facilidad, comodidad y practicidad quedan garantizadas con el sistema i-Size Encore más versátil y completo diseñado para satisfacer las necesidades de movilidad de todas las familias. n El Hush Signature combina la protección de un SRI i-Size de 40 a 70 cm con la comodidad de un capazo. El capazo es compatible con los cochecitos Versatrax, Finiti y Aeria. i-Harbour Signature se puede usar desde el nacimiento hasta los 105 cm.
Revista bimestral SUMARIO EDITORIAL 3 ACTUALIDAD 7 INDICADORES DEL SECTOR PUERICULTURA 7 Asociación Internacional de Revistas de Puericultura 8 FERIA BABYKID SPAIN 58 Babykid Spain reúne al sector de la puericultura en febrero Novedades de las marcas expositoras en BabyKid Spain+FIMI 59 84 ANÁLISIS DE LAS CATEGORÍAS DE PRODUCTO COCHES Y SILLAS DE PASEO 85 RAFAEL PIZARRO, BRAND MANAGER DE JOIE “La tendencia en este segmento son sillas compactas, ligeras y sencillas en su mecanismo” SILLAS AUTO 86 MATIAS MASSÓ, GERENTE DE MATIAS MASSÓ, IMPORTADOR DE BRITAX RÖMER PARA ESPAÑA, PORTUGAL Y ANDORRA “Estamos en una categoría con una gran competitividad, que lleva a los fabricantes a realizar grandes inversiones en I+D” MOBILIARIO INFANTIL 87 JOSÉ JUAN FEMENIA, CEO DE ALONDRA “Debemos centrar nuestros objetivos en ofrecer todo tipo de muebles evolutivos, que sean más seguros y sobre todo sostenibles” CANASTILLA 88 CAMILO MORENO, RESPONSABLE DE MARKETING Y COMUNICACIÓN DE BIMBIDREAMS “Los aspectos clave de esta categoría son la calidad, el diseño y la producción” PUERICULTURA ESTÁTICA 89 CRISTINA GUTIÉRREZ, RESPONSABLE DEMARKETINGY E-COMMERCEDE PLASTIMYR “Destacan los artículos sencillos y económicos, pero que a su vez sean funcionales y que ocupen poco espacio” PUERICULTURA LIGERA 90 ALICIA ORTEGA, MARKETING DIRECTOR DE ARTSANA “La sostenibilidad es una de las tendencias destacadas en los productos que engloban la puericultura ligera” JUGUETES DE LA PRIMERA INFANCIA 91 VICTORIA ORRUÑO, DIRECTORA DE MARKETING DE MINILAND “Los padres cada vez están más concienciados de la importancia del juego en edades más tempranas” NUESTROS ESPECIALISTAS 92 Entrevista a Erica Alcaide, propietaria de Cucadas Kids (Sant Boi de Llobregat, Barcelona) TENDENCIAS ECO 97 Regulaciones ambientales más estrictas para proteger el planeta GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA Cómo se presenta el 2022 para el detallista de puericultura 98 El comercio de puericultura ha muerto 100 30 años comunicando en el sector de la puericultura en España 30 ANIVERSARIO 102 PRÓXIMO NÚMERO 106 PRIMERAS NOVEDADES 2022 68 Director: Emili Alsina Coordinación editorial: Carmina Meneses, Oriol Cortés Coordinación comercial: Marc Alsina Director: Angel Hernández Director Adjunto: Àngel Burniol Director Comercial: Marc Esteves Director Área Industrial: Ibon Linacisoro Director Área Agroalimentaria: David Pozo Director Área Construcción e Infraestructura: DavidMuñoz Directora Área Tecnología yMedioAmbiente: Mar Cañas Directora Área Internacional: Sònia Larrosa www.interempresas.net/info comercial@interempresas.net redaccion_puericultura@interempresas.net Indian Agent: Amarjeet Singh Gianni / as_gianni@yahoo.co.in / +91 98390 35458 Director General: Albert Esteves Director de Desarrollo deNegocio: Aleix Torné Director Técnico: Joan Sánchez Sabé Director Administrativo: Jaume Rovira Director Logístico: Ricard Vilà Directora Agencia Sáviat: Elena Gibert Amadeu Vives, 20-22 08750Molins de Rei (Barcelona) Tel. 93 680 20 27 DelegaciónMadrid Av. Sur del Aeropuerto de Barajas, 38 Centro de Negocios Eisenhower, edificio 4, planta 2, local 4 28042 Madrid - Tel. 91 329 14 31 DelegaciónValladolid Paseo Arco del Ladrillo, 90 1er piso, oficina 2ºA 47008 Valladolid Tel. 983 477 201 www.novaagora.com Audiencia/difusión en internet y en newsletters auditada y controlada por: Interempresas Media es miembro de: «La suscripción a esta publicación autoriza el uso exclusivo y personal de la misma por parte del suscriptor. Cualquier otro reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta publicación sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares. En particular, la Editorial, a los efectos previstos en el art. 32.1 párrafo 2 del vigente TRLPI se opone expresamente a que cualquier fragmentode esta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, excepto si tienen la autorización específica. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra, o si desea utilizarla para elaborar resúmenes de prensa (www.conlicencia.com; 91 702 19 70/93 272 04 47)». Edita:: El sector de la puericultura afronta un 2022 con expectativas moderadamente positivas 8 Los detallistas afrontan el 2022 con incertidumbre, pero con cierto optimismo 26 Evolución de las ventas por categoría de producto en el sector de la puericultura 44 Los principales desafíos para el detallista de puericultura 47 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA REFLEXIÓN SOBRE EL SECTOR 48 Las claves del sector de la puericultura en 2022 CONVERSACIÓN CON... 50 Expectativas y previsiones de la puericultura para 2022 NUESTROS DETALLISTAS 52 Entrevista a Arantxa Pérez y Beatriz Pérez, CEOs de El Último Koala (Madrid) SEGURIDAD VIAL INFANTIL 57 La nueva Ley de Tráfico castigará el uso incorrecto del SRI i t i tr l Asociación Internacional de Revistas de Puericultura D.L.: B-6.897/1994 ISSN Revista: 1134-038X ISSN Digital: 2696-5860
7 ACTUALIDAD INDICADORES CLAVE DEL DETALLISTA DE PUERICULTURA Accoms añade las marcas Dreambaby y Kokot Kids a su portfolio Accoms ha anunciado que comienza a distribuir la marca especializada en seguridad infantil Dreambaby y la marca de mobiliario infantil Kocot Kids en la Península Ibérica. Dreambaby es una marca internacional especializada en seguridad que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector, y que se suma al catálogo de Accoms con productos como barreras de cama, barreras de puerta o dispositivos de protección para el día a día en casa. Accoms incorpora así una amplia gama de seguridad para el hogar, logrando una oferta completa para cubrir las necesidades de los más pequeños de la casa. Por su parte, Kokot Kids ofrece muebles infantiles fabricados con materiales respetuosos con el medioambiente, con un diseño elegante y contemporáneo, pensando en la comodidad, la practicidad y la seguridad. La marca utiliza materiales ecológicos y pinturas certificadas, y diseña muebles cuidando los acabados y con bordes redondeados, pensando en los niños y niñas. Tanto Dreambaby como Kokot Kids se presentarán oficialmente en la próxima feria Babykid Spain+FIMI, que se celebra del 17 al 19 de febrero en Feria Valencia. ASEPRI reclama reducir o eliminar el IVA en los productos infantiles considerados esenciales La Asociación Española de Productos para la Infancia (ASEPRI) reivindica un IVA reducido, o eximir el IVA, en aquellos productos infantiles considerados como esenciales, como se hace ya en otros países europeos. Ya el pasadomes demayo, ASEPRI solicitó al Gobierno esta reducción (o supresión) del IVA en algunos productos infantiles, principalmente aquellos que consideran esenciales, como medida adicional para incrementar la natalidad. Se trataría, por ejemplo, de aplicar esta reducción a productos que ayudan a la movilidad (sillitas, SRI, carritos, etc.), productos esenciales para el cuidado del bebé (bañeras, tronas, cambiadores, etc.) y productos para la higiene (pañales, toallitas, etc.). En algunos países europeos, productos como los Sistemas de Retención Infantil gozan ya de un IVA reducido, como es el caso de Reino Unido (5%) o Portugal (6%). Desde ASEPRI proponen aplicar una reducción del IVA y eximir el IVA a los siguientes productos infantiles: Sillas de auto, Productos para la movilidad infantil (carritos, sillitas, etc.), Confección y calzado Infantil hasta 36 meses, Accesorios para la alimentación e higiene infantil, Productos para el cuidado del bebé (bañera, tronas, muebles cambiadores, etc.), Discos de lactancia y pañales. MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.PUERICULTURAMARKET.COM SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Los detallistas especializados han apuntado que en el periodo noviembre-diciembre los márgenes comerciales fueron IGUALES a los del periodo anterior, y así lo han expresado el 50% de los profesionales a los que hemos consultado. Por su parte, el 50% restante de los detallistas consultados tuvo que reducir sus márgenes, mientras que ningún detallista de los consultados pudo aplicar unos márgenes comerciales superiores a los del periodo anterior. ANÁLISIS DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2021 Evolución de los MÁRGENES COMERCIALES Fuente: Las ventas del sector de la puericultura mostraron una tendencia ESTABLE durante los meses de noviembre y diciembre de 2021, con un 40% de los detallistas que registraron unas ventas estables durante este periodo, mientras que un 30% registró unas ventas al alza, y otro 30% registró una bajada en las ventas durante este mismo periodo. Evolución de las VENTAS En cuanto a las novedades presentadas por la industria y ofertadas en los puntos de venta especializados, el 70% de los encuestados observó una tendencia a la baja durante este periodo, y el 30% restante considera que el número de novedades mostró una tendencia al alza, mientras que ningún detallista observó una tendencia estable en cuanto a novedades. Por ello, la tendencia en este ámbito fue A LA BAJA durante los meses de noviembre y diciembre. NÚMERO DE LANZAMIENTOS -de los fabricantes- ofertados en su tienda
8 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA EL SECTOR DE LA PUERICULTURA AFRONTA UN 2022 CON EXPECTATIVAS MODERADAMENTE POSITIVAS Empezamos un nuevo año, en el que continuamos con la incertidumbre marcada por la pandemia, además de la repercusión de la problemática logística y el incremento de los precios de las materias primas y energía. Todos ellos desafíos que se unen a los ya conocidos por el sector de la puericultura, como el descenso de la natalidad y el aumento de las ventas de segunda mano. En este informe, analizamos los aspectos más relevantes que están influyendo en la actualidad del sector de la puericultura y cuáles son las expectativas y tendencias que marcarán el mercado, como el creciente interés por la sostenibilidad. Carmina Meneses El sector de la puericultura encara los próximos años con varios desafíos y retos para dinamizar sus negocios. Después de casi dos años del inicio de la pandemia, cierta normalidad ha vuelto al día a día de las empresas y consumidores, en general, con el fin de la gran mayoría de limitaciones y restricciones, pero sin bajar la guardia ante las nuevas olas. A toda esta situación se le une la preocupación de las empresas por la problemática con la importación de producto desde China, principalmente, que está provocando falta de suministro y de stock, además del alza de precios de las materias primas. Todo ello está repercutiendo en una subida de los pvp finales de los precios que afectará al consumidor final. El objetivo principal de las empresas del sector de la puericultura es conseguir llegar a las cifras de 2019, ya que en estos momentos se están superando las de 2020, pero aún hay cierta incertidumbre de si se llegará a la cifra de negocio pre-Covid. A continuación, hemos estructurado en bloques aspectos relevantes del mercado de la puericultura, como la situación actual, tendencias de producto, sostenibilidad, hábitos de compra, e-commerce y segundamano, la relación entre la industria y el detallista especializado y las expectativas para este 2022. SITUACIÓN DEL SECTOR DE LA PUERICULTURA Cerrado el 2021, la industria del sector de la puericultura valora en general que ha sido un año con cifras en positivo comparando siempre con 2020, que estuvo marcado, sobre todo, por el cierre de los comercios durante el confinamiento y las posteriores restricciones. De esta manera, los profesionales destacan que no era difícil superar esas cifras y que el objetivo es
9 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA u José Juan Femenia, CEO de Alondra “El sector de la puericultura está en una situación compleja debido al considerable descenso del número de nacimientos, sobre todo desde la aparición de la pandemia, unido al nulo apoyo a la natalidad por parte de nuestros gobernantes. Las tendencias en cuanto a producto van dirigidas principalmente a artículos evolutivos, sostenibles y que ayuden a la crianza de los futuros padres y madres. La tendencia eco-friendly está muy valorada por los consumidores y tiene que ser uno de los principales valores en las estrategias de futuro de las empresas. Por su parte, es muy difícil combatir la segunda mano, por eso es importante desarrollar productos que aporten innovación, seguridad y sostenibilidad”. u Ibon Maza, dircom de Babyauto “Estamos atravesando una situación complicada ante las diferentes olas de la pandemia y las dificultades por el comercio internacional, el aumento de precio, los costes energéticos, etc. Tal vez la situación se irá normalizando, pero estamos buscando nuevas localizaciones que no estén tan afectadas por el transporte marítimo. Los principales desafíos que afectan al sector de la puericultura son la baja natalidad y la enorme oferta de productos muchas veces sin homologación o mal homologados. La tendencia eco-friendly va en aumento, por eso nosotros hemos empezado a promover el reciclaje y la recuperación de materiales de las sillas auto en procesos de economía circular”. u Ruth Ureña, CIO de Babyline “Actualmente el sector de la puericultura está atravesando un difícil periodo de crisis debido a la incertidumbre generada por las circunstancias actuales. A lo que se le añade el principal desafío del sector, el continuado descenso de la natalidad en nuestro país. Por otro lado, estamos observando cómo las tendencias de producto se dirigen a artículos funcionales y de fácil uso que cubran las necesidades básicas con precios económicos. También los productos eco-friendly cada vez tienenmás demanda, ya que los padres están más concienciados sobre lo que supone respetar el medio ambiente y tomar medidas para llevarlo a cabo”. conseguir llegar a las cifras de 2019. De esta manera, un 48% de los profesionales consultados ha manifestado que las ventas han ido al alza, mientras que un 37% ha considerado que se han mantenido y un 15% ha afirmado que han descendido. Respecto a los beneficios de las empresas del sector de la puericultura en comparación con el año anterior (2021 respecto a 2020), un 52% ha manifestado que los beneficios se han mantenido, mientras que un 40% ha afirmado que han aumentado y un 8% que han descendido. Para este año que arrancamos se espera mejorar las ventas, según un 56% de los encuestados, mientras que un 34% considera que se mantendrá el negocio en la misma línea y un 10% que descenderá. Al preguntar a los profesionales del sector de la puericultura sobre la situación del mercado, todos coinciden en destacar un panorama complejo debido a la afectación de la pandemia, que generamucha incertidumbre ya que no es posible hacer previsiones, sumado a la problemática logística e incremento de costes de las materias primas y la energía, que está provocando un aumento de precios generalizado en todos los productos del sector de la puericultura. Además, la pandemia ha acentuado problemáticas del sector, como el descenso de la natalidad y el aumento de las ventas de segunda mano. Para Victoria Orruño, directora de marketing de Miniland, “este último año nos ha deparado retos y sorpresas, debido a una situación nunca antes vista en un escenario totalmente nuevo para todos los actores. En el inicio de la pandemia, el cierre de los comercios y el auge del digital marcaron las principales tendencias y, en los últimos meses, sin embargo, hemos visto un incremento de la venta asesorada en canales tradicionales, motivada por la relajación de las restricciones sanitarias.
10 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA Fuente: PUERICULTURA Market. Fuente: PUERICULTURA Market. 48% 37% 15% ¿Cómo evolucionó comercialmente 2021? Al alza Estable A la baja 56% 34% 10% ¿Qué expectativas comerciales tienen para 2022? Al alza Estable A la baja Las empresas siguen apostando por mejorar sus procesos a través de la digitalización de sus sistemas, reforzando un modelo híbrido entre físico y online ¿CÓMO EVOLUCIONÓ COMERCIALMENTE 2021? ¿QUÉ EXPECTATIVAS COMERCIALES TIENEN PARA 2022? 48% 37% 15 ¿Cómo evolucionó comercialmente 2021? Al alza Estable A la baja En estos momentos, nos movemos en entornos cambiantes, en los que además la natalidad está en mínimos históricos en Europa, por lo que creemos que es necesario reinventarse continuamente y estar al lado del consumidor y de los clientes”. Por su parte, Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine, detalla que “los incrementos de costes de las materias primas y del transporte a nivel global no está ayudando al sector, viéndose afectados los precios y, por ende, repercutido en el consumidor final. Por lo que, si tenemos en cuenta que la pandemia ha afectado al presupuesto de las familias, estos incrementos no ayudan nada”. Según Àlex Darriba, country manager Spain de Easywalker, “vemos que el sector está viviendo cambios derivados de los nuevos hábitos de las familias, estilos de vida distintos, posiblemente modificados con la pandemia. También estamos regresando a un modelo de tiendas con un servicio ágil gracias a su previsión de compras, no dependiendo tanto de las disponibilidades de sus proveedores”. Mientras que Mª Fernanda Ferrandís, directora demarketing de Saro, explica que “estamos en un momento de reajuste, de saber cuál es la demanda real que tenemos y de adaptarnos a ella. Debemos saber adaptarnos a las nuevas necesidades y prioridades de los consumidores. Es importante seguir innovando para dar al consumidor opciones nuevas en cuanto a diseño, desarrollo y sostenibilidad. Todo ello en colaboración con las tiendas para en conjunto llegar al éxito en el mercado”. Y, Josep M. Vallès, CEO de Smart Group Baby Corporation, concluye que “la ausencia de políticas de fomento de la natalidad provoca que el sector esté pasando por sus peores momentos. Pero la catastrófica situación de las finanzas públicas y las políticas cortoplacistas del gobierno no auguran ninguna mejoría. Como viene siendo habitual, se espera que la situación se arregle sola y con la inestabilidad laboral, la dificultad del acceso a la vivienda por parte de los jóvenes y unos sueldos a la cola de Europa, poco va a mejorar”. ESTRATEGIAS EMPRESARIALES Las empresas siguen apostando por mejorar sus procesos a través de la digitalización de sus sistemas. Aunque son conscientes de las ventajas que ofrece todo el ámbito digital, la gran mayoría apostará por un futuro híbrido entre físico y online, ya que el contacto pre-
Giratoria 360° con tecnología VeriFit™ que usa luz y sonido para alertar en caso de instalación incorrecta. Protección lateral reforzada y 6 posiciones de reclinado tanto a favor de la marcha como a contramarcha. El futuro de las sillas giratorias: hasta los 7 años gira 360° de 40 a 125 cm Oyster Eclipse Harbour Pine Cider
12 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA u Ferran Umbert, CEO de Baby Brands “La problemática del transporte marítimo dificultará los compromisos de los plazos de entrega y para defender la viabilidad del negocio habrá que estudiar muy bien el impacto de los incrementos de costes de producción y transporte en las nuevas compras. El principal desafío es dar servicio a nuestros clientes en los plazos más cortos posibles con las mínimas roturas de stock, ya que los clientes cada vez estocan menos. Las tendencias se dirigen hacia productos muy prácticos, evolutivos, que tengan una vida de uso mayor en el tiempo, que defiendan la sostenibilidad del planeta a un buen precio con materiales de calidad y un diseño actual”. u Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine RELACIÓN INDUSTRIA Y DETALLISTA ESPECIALIZADO Para el buen funcionamiento del negocio de la puericultura es necesaria una relación fluida entre la industria y el detallista especializado. Tanto detallistas como fabricantes han entendido la importancia de poner al consumidor en el eje central de sus estrategias comerciales y poner todos sus recursos para conseguir la mayor satisfacción de los mismos. Esta colaboración se ha visto más pronunciada si cabe durante la pandemia, en la que el comercio detallista necesitó y sigue necesitando una ayuda extra para combatir las dificultades de la situación. La flexibilidad de pago o las facilidades para posponer pedidos son algunas de las acciones más destacadas. La cooperación entre los diferentes actores es imprescindible en todos los sectores, también en el de la puericultura, y más todavía en un periodo como el actual, marcado por los cambios constantes derivados de la pandemia y la crisis sanitaria, que han dado un vuelco a la manera de funcionar y comportarse, no solo de las empresas, sino también del consumidor. Tanto los detallistas especializados como los fabricantes y distribuidores del sector de la puericultura coinciden en señalar la importancia de trabajar en la misma dirección para sacar adelante el sector, y señalan que este periodo en el que estamos conviviendo con la pandemia está siendo una auténtica prueba de fuego para corroborar si esta alianza está funcionando de manera adecuada. sencial continúa siendo un bien muy preciado en las relaciones empresariales. Las compañías del sector se han adaptado a las circunstancias y han potenciado los showrooms virtuales y las presentaciones con videoconferencias, y han enviado más material digital a los clientes que otros años, etc. Según detalla Axel Jané, vicepresidente de Jané Group, “principalmente tenemos puesto el foco en una buena gestión del suministro de nuestros productos, ya que las problemáticas logísticas mundiales así lo requieren. En esta línea queremos apostar por una fabricación más local y que otorga una mayor agilidad de cara al suministro. Y, por último, vamos a dar ritmo al mercado presentando diferentes productos a lo largo del año y no temporalizar las colecciones con un único lanzamiento anual en septiembre”. Para Javier Gener, channel marketing ass. manager de Mapa Spontex Iberia, “nuestra estrategia se centra en la innovación: ofrecer a los nuevos padres productos novedosos y confiables para sus bebés”. Mientras que Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine, valora que “la digitalización es fundamental y, con esto, la creación de contenido de calidad tanto para el consumidor como para el retail y los agentes comerciales. La realización de contenidos en formato “En los últimos años se observa que ha cobrado mayor importancia el tipo de material que se emplea para la fabricación de los productos, así como el tipo de packaging en el que viene el producto. La conciencia medioambiental está cobrando un gran protagonismo que obliga a los fabricantes a buscar vías alternativas más sostenibles. Además, en el último lustro se ha desarrollado a pasos agigantados un gran mercado de segunda mano que está afectando a todas las categorías de producto, y que se ha visto reforzado con la tendencia eco-friendly de reutilizar para no malgastar recursos. El principal desafío el año pasado era sobrevivir y este ha sido estabilizar la tesorería con un nivel de stock saneado. Debemos, como distribuidores y fabricantes, poder ofrecer la calma y estabilidad que el retail necesita”.
13 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA u Camilo Moreno, responsable de marketing y comunicación de BimbiDreams “Una de las principales estrategias es reforzar la producción de Km 0, el Made in Spain, además de utilizar materias primas responsables. Nos encontramos con varios desafíos, como son el descenso de la natalidad y el aumento de los costes derivados de las materias primas, el transporte, etc. Respecto a la tendencia ecofriendly, encontramos que el consumidor cada vez es más consciente de su papel en la problemática actual y tiende a demandar este tipo de productos, si encajan en lo que necesita. Así, el consumo ético de productos cada vez cobra más importancia en el sector. El consumidor está muy informado y en muchas ocasiones llega a las tiendas físicas en busca de un determinado artículo que previamente ha consultado online”. audiovisual es fundamental para que podamos expresar todos aquellos valores que con palabras no se alcanzan”. Y, Matias Massó, gerente de Matias Massó, concluye que “a pesar del auge del e-commerce, seguimos apostando fuerte por los puntos de venta físicos, que ofrecen un gran valor añadido frente a los comercios online, como el asesoramiento personalizado, la exposición de productos para que el consumidor pueda ver, tocar y probar, y la atención posventa, mucho más ágil y efectiva, a priori, que la que puede ofrecerse online”. PROBLEMÁTICAS EXTERNAS: TRANSPORTE MARÍTIMO, MATERIAS PRIMAS, ENERGÍA Desde finales del año pasado, las empresas del sector de la puericultura (y todas en general) se han encontrado con la problemática del transporte de mercancía desde Asia, que está provocando retrasos en los suministros y problemas de stock. Además, este transporte demercancía también se ha encarecido, lo que está propiciando una subida de precios en el producto final que acabará repercutiendo también al consumidor. ` j v `j jv `v `jv h
14 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA u Stefano Graziosi, country manager de CAM il Mondo del Bambino “El momento es preocupante. El sector de la puericultura está esperando medidas sociales que puedan contribuir a aumentar los nacimientos, cuya tendencia no para de descender año tras año. Una de las tendencias principales que observamos y que seguirá al alza es los productos eco-friendly, que respeten el medio ambiente. Por otra parte, la facilidad de vender y comprar productos de segunda mano ha provocado que se reduzca el importe en las listas de nacimiento”. u Alicia Ortega, directora de marketing de Artsana “La situación del sector de la puericultura es un tanto volátil, tras un periodo complejo (pandemia, confinamiento, arranque de 2021 con una natalidad muy preocupante). Es necesario mantener un alto nivel de innovación que se adecúe a las nuevas necesidades de los consumidores, con productos evolutivos, con ciclos de vida más largos que hacen un uso más responsable, duradero y, por tanto, sostenible. Las tendencias van encaminadas hacía artículos que sean respetuosos con el entorno que nos rodea, con ciclos de vida más largos, con materiales reciclados. También el concepto de productos más seguros toma relevancia y no solo en la categoría de sillas auto”. u Àlex Darriba, country manager Spain de Easywalker “La imposibilidad de poder cumplir al 100% con las previsiones de servicio está llevando a algunos retailers a reforzar sus stocks, con el fin de no estar dependiendo permanentemente de las disponibilidades de los proveedores. Esto les otorgará una ventaja, una diferenciación en servicio, que les puede hacer aumentar sus cifras de negocio. La escasez de materias primas y el aumento del precio de la energía nos ha llevado a un aumento de precios de los productos. Como en todos los aspectos de nuestra sociedad, el mayor desafío está en la capacidad de adaptación a los cambios y la velocidad a la que se es capaz de adaptarse”. La pandemia ha provocado todo tipo de desajustes en la cadena de suministros, desde la escasez de materias primas o mano de obra, hasta la falta de espacio en los buques de carga y en los terminales marítimos. Gran parte de esta situación es resaca del 2020, ya que cuando las empresas disminuyeron sus compras en medio de los confinamientos, muchas firmas transportistas redujeron también sus operaciones. Pero cuando en 2021 resurgió la demanda enmuchas partes del mundo, argumentan los expertos, el sistema de transporte marítimo no ha estado preparado para responder a esa reactivación. Así, los costes del transporte marítimo siguen sin dar tregua a las empresas, cuyas cadenas de suministro y exportaciones dependen de los barcos. La reactivación del comercio mundial tras la pandemia provocó una sobredemanda que inició un alza desbocada de los precios que ha llevado a un encarecimiento del coste del transporte marítimo. A priori, no parece que esta situación vaya a tener fácil solución en el corto plazo. Según detalla Alicia Ortega, directora de marketing de Artsana, “esperamos una cierta inestabilidad los primeros meses del año, que creemos que poco a poco se irá normalizando. Tener gran parte de la producción en Europa hace que podamos ir equilibrando esta situación. Aunque la escasez de materias primas y el aumento del La problemática del transporte marítimo y el alza de precios de las materias primas y de la energía ha afectado a los pvp finales de los productos
15 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA precio de la energía ha provocado, obviamente, un incremento sustancial de los costes que hemos tenido que repercutir en nuestros precios al menos parcialmente. El objetivo no es ganar más dinero sino poder mantener los recursos para seguir invirtiendo en innovación”. Por su parte, Javier Gener, channel marketing ass. manager de Mapa Spontex Iberia, valora que “será inevitable un incremento de costes y periodos de entrega más largos, especialmente para los productos o materias que proceden de China”. Mientras que Núria Escuté, directora de negocio de Tuc Tuc Puericultura, añade que “teníamos una leve esperanza de que los costes de los fletes bajarían, pese a no volver nunca a los niveles que estábamos antes de la pandemia. Cuanto más se acerca el año nuevo Chino, más vemos que no va a ser así. Esta subida tendrá un impacto directo en el incremento de los precios de venta al consumidor final y, por otro lado, los productos con mayor volumen serán los que más se van a resentir. Será difícil mantener cobertura de stock sin tener roturas en 2022 si la situación continúa así”. TENDENCIAS EN EL SECTOR DE LA PUERICULTURA A continuación, destacamos factores a tener en cuenta cuando hablamos de las tendencias que están marcando y u Michael Centerblad, CEO de Independent Marketing “El sector de la puericultura se encuentra en una situación difícil, sobre todo por la afectación de la pandemia, y a lo que se le suma el paro, el descenso de los nacimientos, los sueldos bajos y las dificultades para emanciparse. La problemática del transporte marítimo ha provocado el encarecimiento del producto, que en algunos casos se verá repercutido en el precio del artículo y en otros lo absorberemos nosotros. La tendencia eco-friendly va en aumento, y nosotros siempre hemos trabajado con empresas que premien el respeto medioambiental. Por otra parte, los hábitos de compra se dirigen hacia más compras online en algunos segmentos del mercado, mientras que en otros se seguirá priorizando la tienda física”. u Axel Jané, vicepresidente de Jané Group “El año 2022 supondrá un reto para el sector de la puericultura, ya que la situación actual que vivimos está transformando las necesidades y el consumo. Las familias avanzan hacia un consumo más responsable respetando el medio ambiente y más optimizado: ya no se equipan con todo, sino que es más mesurado y comedido. Demandan productos que cumplan con más de una necesidad y tengan un uso prolongado en el tiempo. Además de productos funcionales, el usuario busca moda en los artículos para los bebés y tenemos un claro ejemplo con la tendencia Vichy. Este pasado año 2021 ya hemos empezado a trabajar para afrontar todos los retos que nos presenta 2022. Al final esta situación tan cambiante requiere de capacidad para saberse adaptar y ofrecer nuevas soluciones”. TENDENCIA ECO-FRIENDLY, EN CRECIMIENTO CONTINUO La tendencia eco-friendly es la más señalada entre los profesionales del sector de la puericultura, que destacan el interés creciente de los padres por adquirir productos que estén elaborados con materias que respecten el medio ambiente, además de tener en mejor consideración a las empresas que emplean procesos sostenibles. Según destaca Alicia Ortega, directora de marketing de Artsana, “esto ya no es una tendencia, sino cada vez más una exigencia por parte de los consumidores de las marcas. En cuanto a producto, es algo que poco a poco vamos implantando en su desarrollo, pero también lo incorporamos en nuestra estrategia empresarial (flujos de fabricación, procesos, selección de proveedores con políticas de trabajo también responsables con el entorno, etc.)”. Y, Ferran Umbert, CEO de Baby Brands, afirma que “hay una sensibilidad cada vez mayor por el medio ambiente, sobre todo en productos de consumo diario, embalajes, y mayor consciencia y responsabilidad de que debemos cuidar el planeta entre todos. En nuestro sector, también es una inquietud que está presente, pero sin perder de vista el impacto en el precio y en la resistencia de los materiales”.
16 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA u Matias Massó, gerente de Matias Massó u Francisco Javier García, administrador de Micuna “Como la mayoría de las empresas de puericultura son importadores de todo o gran parte de su producción, habrá incrementos de precios, aumento de plazos, desabastecimiento, etc. Para las empresas con producción en Europa será beneficioso por la capacidad de producción rápida y con los costes más competitivos al no tener el efecto del transporte marítimo en contra. Los principales desafíos son el incremento de la competitividad y la necesidad de ser excelentes en todos los aspectos de la empresa, para poder competir con nuevos actores globales de mucho mayor tamaño Es necesario invertir en el posicionamiento de la marca, digital business o transformación digital e internacionalización”. u Victoria Orruño, directora de marketing de Miniland “El consumidor pone en valor la sostenibilidad tanto en productos más respetuosos con el medio ambiente como en empresas comprometidas que pongan en valor su filosofía de acciones concretas y tangibles. La sostenibilidad y el deseo de desarrollar productos con un menor impacto ambiental es una prioridad en estos momentos para toda la industria, fruto de una preocupación creciente del consumidor, que ya venía percibiéndose en mercados internacionales, pero que se palpa también en España. Además, se trata de una preocupación que excede al producto y que impregna a las empresas. Desde la apuesta por energías renovables e instalación de placas solares o la reducción de embalajes, entre otras acciones”. marcarán el sector de la puericultura, las funcionalidades más demandadas, la tendencia eco-friendly, las preferencias del consumidor y hábitos de compra, y el crecimiento de las ventas de segunda mano. TENDENCIASDE PRODUCTO: La pandemia no ha variado las preferencias de los padres a la hora de escoger los productos de puericultura. Buscan artículos que faciliten su vida, que se adapten a sus estilos de vida y que sean, sobre todo, prácticos. Así, los padres aprecian cada vez más que el diseño vaya unido a la practicidad. De esta manera, los productos más demandados suelen ser más compactos, versátiles, de uso duradero y funcionales, además, cada vez está cogiendomás presencia en el mercado la tendencia eco-friendly (artículos sostenibles y respetuosos con el medio ambiente). Para Francisco Javier García, administrador de Micuna, “la sostenibilidad reflejada en todos los aspectos del producto, desde colores, materiales, embalajes serán tendencia. Los artículos fabricados en Europa recuperarán el terreno perdido en la última década”. A lo que Matias Massó, gerente de Matias Massó, añade que “los padres, que cada vez son más exigentes, siguen buscando productos seguros, de calidad, prácticos, versátiles y que faciliten su día a día. La tecnología también está cada vez más presente en los artículos para satisfacer las demandas de los padres, sin olvidar que deben ser sostenibles y respetuosos con el medio ambiente”. HÁBITOS DE COMPRA: Como ya venimos detectando en los últimos tiempos, el consumidor es cada vez más exigente en la elección de los productos, y este año veremos una elección más racional, debido, probablemente, a que muchas familias se encontrarán con un presupuesto más limitado. El consumidor actual es una persona conectada, que tiene “Ya hace años que, en términos generales, el sector de la puericultura no atraviesa su mejor momento debido al descenso continuado de la natalidad y al incremento del préstamo y la venta de segunda mano, especialmente en determinadas categorías, como los coches de paseo o la puericultura estática. Además, existe una gran incertidumbre que lleva a muchos consumidores a ser aún más cautos y racionales a la hora de realizar las compras, a lo que hay que sumar un menor presupuesto de muchas familias y la subida de los precios de los productos como consecuencia del encarecimiento energético, de las materias primas y del transporte. El principal desafío del sector es seguir siendo competitivo en un mercado con una oferta muy amplia y un target cada vez más reducido”.
ANORIS T i -SIZE A new way forward cybex-online.com * en comparación con los datos de impacto frontal de una silla de auto con sistema de arnés en sentido favorable de la marcha. Resultados de pruebas internas utilizando el criterio del test del ADAC de 2021 en impactos frontales. ANORIS T i - SIZE 76 – 115 CM | >15 MESES – 6 AÑOS, APROX. | MÁX. 21 KG Descubre la nueva Anoris T i-Size. Nuestra silla de auto más segura e inteligente con tecnología de airbag incorporada y la comodidad de una silla de auto orientada en sentido favorable de la marcha. SEGURIDAD SIN COMPROMISO / CYBEX Airbag Technology: Mejora los niveles de seguridad en un 50%* / En sentido favorable de la marcha: Espacio ilimitado para las piernas y fácil contacto visual / Seguridad más duradera: Desde los 15 meses hasta los 6 años, aprox.
18 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA un acceso fácil a la información, y que compara y reflexiona mucho más antes de efectuar una compra. Además, como hemos comentado anteriormente, el consumidor estámás concienciado con el medio ambiente, y desea productos prácticos y fáciles de utilizar. A lo que se le suma que suele ser más impaciente y quiere que el producto llegue con la mayor brevedad posible, y que sus posibles dudas se resuelvan con celeridad y de forma precisa. Según explica Mª Fernanda Ferrandís, directora de marketing de Saro, “los hábitos de compra han cambiado totalmente. La compra es mucho más racional y meditada, ya no existe la compra por impulso o se ha reducido notablemente. Ha bajado por dos motivos principales: el cambio de prioridades y la pérdida de poder adquisitivo de las familias”. Por su parte, Àlex Darriba, countrymanager Spain de Easywalker, opina que “los hábitos de compra han ido siempre de la mano de otros cambios, sociales, tecnológicos, económicos, de salud pública, ecológicos, etc. Lo que posiblemente haya cambiado ha sido la velocidad a la que se producen ahora estos cambios, aunque siempre han existido. Nuestro trabajo es observar las nuevas necesidades y adaptar nuestra oferta a esas tendencias”. Mientras que Matias Massó, gerente de Matias Massó, valora que “ya hace años que tenemos un consumidor más racio8% 15% 21% 61% 55% 45% 21% 40% 62% 60% 39% 39% 51% 65% 52% 19% 6% 4% 14% 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 Al alza Estable A la baja EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS EN EL SECTOR DE LA PUERICULTURA u Vega Torró, gerente de Plastimyr “El mundo de la Puericultura se está transformando a pasos agigantados y además con una rapidez que ha hecho que nuestra “agilidad” innata se convierta, y hablo por Plastimyr, en algo tan usual que cuando pasan meses en los que no notamos cambios por parte de los clientes nos extrañamos y buscamos alternativas para crear cambio aunque sea interno. Prima la sostenibilidad, el medioambiente, y los productos ecológicos y, sobre todo, seguros. Por aquí han ido las tendencias del 2021 y seguirán yendo las del 2022. Lo que más urge en nuestro mercado nacional es que aumente la natalidad, puesto que nuestro rango de edad es tan limitado que por mucho que queramos estar a la última, que queramos crear tendencia o ajustarnos a ella, sin nuestros bebés poco podremos hacer”. u Alfonso Martínez, director comercial de PlayGroup “Hay diferentes factores externos que hacen que nuestro sector tenga limitaciones de crecimiento, como la baja natalidad, los nuevos hábitos de consumo, un poder adquisitivo inferior, etc. Uno de los principales desafíos sería conseguir ayudas externas de estamentos o gobiernos que consiguieran cambiar la tendencia tan acentuada del descenso demográfico. Por su parte, las tendencias de producto se dirigen hacia artículos de gran calidad, seguros e innovadores, así como sostenibles. Cada vez el consumidor demanda más este tipo de artículos, cuya producción afecte lo mínimo al medio ambiente”. Fuente: PUERICULTURA Market. 23%
19 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA nal, exigente e informado, que antes de realizar la compra ya ha buscado y comparado en varias fuentes para encontrar la mejor relación calidadprecio. Espera que sus posibles dudas se resuelvan de forma rápida y precisa, y que los productos le lleguen con la mayor celeridad posible”. Y, Alfonso Martínez, director comercial de PlayGroup, considera que “el concepto status cuando se adquiría un producto u Mª Fernanda Ferrandís, directora de marketing de Saro “La puericultura es unmercado que cada día esmás pequeño por la baja natalidad, pero a su vez es cada díamás exigente, por lo que necesita oferta cada vez más especializada. El problema del transporte marítimo es serio ya que los costes del transporte internacional se han multiplicado por 8. Esto hará que los precios inevitablemente tengan que subir a pesar de que el grueso de ese coste lo estamos absorbiendo las empresas. El principal desafío del sector es la baja natalidad. No existe una política de apoyo a la natalidad y esto va a hacer que tengamos no solo un problema de sector, sino de país. Por ello, tenemos que adaptarnos y entender las necesidades y prioridades de los consumidores, debemos ofrecerles los productos que quieren de la manera que los quieren”. de puericultura está cambiando. Los nuevos consumidores valoran más otros aspectos más allá del valor de la marca, hay otras prioridades a la hora de escoger los artículos”. Durante la pandemia y, sobre todo, el confinamiento, muchos consumidores se adentraron en el e-commerce por primera vez y si su experiencia fue satisfactoria, siguen comprando El consumidor actual es una persona conectada, que tiene un acceso fácil a la información, y que compara y reflexiona mucho más antes de efectuar una compra
20 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA todavía en este canal. El consumidor puede encontrar prácticamente cualquier producto, al contrario que en las tiendas físicas que tienden a reducir cada vez más los surtidos. Así, la tendencia de compra del consumidor ha cambiado, incrementando la preferencia por la comodidad, inmediatez y acceso a opiniones reales de otros compradores. La previsión es que la venta online siga en crecimiento, pero coexistiendo con la tienda física. Para Victoria Orruño, directora demarketing de Miniland, “existen nuevos perfiles de consumidor con sensibilidad hacia BENEFICIOS COMPARATIVA CON EL AÑO ANTERIOR Fuente: PUERICULTURA Market. u Josep M. Vallès, CEO de Smart Group Baby Corporation 40% 8% 18% 43% 55% 58% 52% 54% 60% 35% 41% 33% 8% 38% 22% 22% 4% 9% 2021-2020 2020-2019 2019-2018 2018-2017 2017-2016 2016-2015 Superiores Iguales Inferiores la sostenibilidad, pero también hacia otrosmodos de crianza que están irrumpiendo con fuerza en el mercado de la puericultura, lo que está influenciando también en los hábitos de compra. La digitalización, la compra online y la búsqueda de información por canales digitales son tendencias de compra que han tenido continuidad durante 2021”. Y, Núria Escuté, directora de negocio de Tuc Tuc Puericultura, destaca que “el online es cada vez más fuerte y debemos estar preparados para potenciar en los puntos de venta la parte técnica que el canal digital no puede ofrecer”. AUMENTO DE LAS VENTAS DE SEGUNDA MANO: De siempre han existido las ventas de segunda mano y el préstamo en el sector de la puericultura, pero parece que en los últimos tiempos está creciendo, debido principalmente, en una parte, a la facilidad que tienen las familias para vender y comprar de segunda mano a través de aplicaciones móviles, y también a una mayor concienciación hacia el consumo responsable. La principal problemática, además de las ventas, se centra en que los productos de puericultura son extremadamente delicados La tendencia de compra del consumidor ha cambiado, incrementando la preferencia por la comodidad, inmediatez y acceso a opiniones reales de otros compradores “La situación es muy delicada. Pocos sectores pueden sobrevivir con una caída de su público objetivo de un 40%. Esto es lo que han descendido los nacimientos desde 2008 y que puede llevar al país a tener problemas económicos graves en pocos años. Es necesariomejorar la implantación en los puntos de venta, realizar formaciones a detallistas y familias y ser excelentes en todos los aspectos, desde el producto hasta la logística o la posventa. La problemática del transporte marítimo obligará a ajustar precios y a aumentar las existencias, ya que el precio del transportemarítimo se ha disparado y los plazos de entrega se han alargado. Por otra parte, se valoran más los productos con una buena relación calidad-precio y una vida útil larga, para amortizar la inversión el máximo de tiempo posible”.
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