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NUESTROS ESPECIALISTAS
siendo relativamente joven, y mi pa-
dre se tuvo que hacer cargo del ne-
gocio para mantener a la familia”. De
esta manera, “poco a poco, con poco
dinero y mucho tesón, mis padres
fueron ampliando y pudieron comprar
el local donde ahora está ubicada la
tienda”, explica Lara, quien recibió el
testigo en enero de 2016. Actualmen-
te, el punto de venta cuenta con dos
plantas, que juntas suman unos 200
m2 de exposición de producto.
- ¿Cuáles han sido los momentos clave en la larga
historia de
Puericultura Lara
?
- Supongo que ha habido momentos clave que desconoz-
co, pero yo destacaría el momento en el que se decidió
apostar por la puericultura en lugar de por la colchone-
ría.
Más adelante, cuando mis padres adquirieron el local
actual, con grandes escaparates, para poder tener expo-
sición de habitaciones infantiles. Aunque, probablemente,
también nos habrá marcado la elección de las marcas
que hemos ido comercializando.
- ¿Podría detallarnos las características del punto de
venta: ubicación, superficie, plantilla y oferta de pro-
ducto?
- Estamos en el centro de Castellón, entre el Centro de
Salud Jaume I y Correos, en la calle Echagaray, 16. La
tienda tiene 2 plantas y en total unos 200 m2. La plantilla
está formada por cuatro mujeres, entre las que me inclu-
yo. En cuanto a la oferta, procuramos tener todos los pro-
ductos que tengan relación con el mundo del bebé, desde
mobiliario y coches de paseo, hasta ropa interior de mamá
o collares de lactancia.
- ¿Qué filosofía empresarial define a
Puericultura
Lara
? ¿Qué es lo que más valoran los clientes?
- Es difícil saber lo que valoran los clientes, pero lo que
intentamos es dar un trato cercano y personalizado, co-
nocer al cliente para poder asesorarle correctamente.
Nuestros productos son principalmente de gama alta,
pero procuramos tener gran variedad, de muchas marcas
y para todos los bolsillos. En este sentido, Castellón es un
pueblo grande, donde todavía funciona el boca a boca y
supongo que la frase que mejor nos define es ‘…si existe,
en Lara lo tienen’.
- ¿Cómo valora la relación con fabricantes y distribui-
dores?
- La relación con fabricantes y distribuidores, en general,
es muy buena. Aunque, actualmente, la mayor parte de la
comunicación es por email, todavía seguimos recibiendo
visitas de los comerciales y, algunos, los de siempre, son
como de la familia.
La lástima es que, debido en gran parte a la crisis, mu-
chas marcas europeas han decidido prescindir de sus co-
merciales e incluso de su distribuidor en España, compli-
cando la comunicación y el servicio. Este es otro motivo
por el que podríamos decidir dejar de comercializar sus
productos.
El punto de venta Puericultura Lara cuenta con dos plantas, que juntas suman unos 200
metros cuadrados de exposición de producto
En Puericultura
Lara reorganizan
la oferta del
punto de venta y
los escaparates
constantemente