60 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES Céline Ricaud, marketing & digital lead de Mattel “Durante la Campaña de Navidad y Reyes, se concentrará la mayoría de inversiones y lanzamientos con el objetivo de dinamizar el sector juguetero y animar a los padres y compradores de regalos. Además, los adultos cada vez compran más para si mismos y esperamos que esto siga dinamizando el mercado. Así, la campaña es un momento clave y enfocará la gran parte de nuestras inversiones, además de contar con lanzamientos de nuevos productos y líneas”. Gonzalo Pizarro, category manager de Naipes Heraclio Fournier “Esperamos de nuevo una campaña con mucha incertidumbre por lo que ajustar las previsiones de demanda es cada vez más complicado. Seremos prudentes, procurando hacer unas previsiones ajustadas, pero sin quedarnos cortos en los productos específicos para la campaña, a la vez que tampoco generamos un sobrestock de los productos permanentes. La tendencia que estamos viendo en los últimos años es que las compras se retrasan a los últimos días de campaña”. Rosa Ballester, directora general de Safta “Creemos que, de cara a la próxima campaña navideña, los consumidores adoptarán diferentes comportamientos. Por un lado, están aquellos que adelantarán sus compras, motivados por la necesidad de asegurar productos específicos y evitar aglomeraciones. Y, por otro, estarán aquellos que esperarán hasta los últimos días en busca de ofertas. El canal online continuará en ascenso por su conveniencia y la capacidad de comparar precios, aunque las tiendas físicas también seguirán siendo relevantes para quienes prefieren ver los productos en persona”. Jordi Burgués, responsable de producto de SD Toys “La Campaña de Navidad da la impresión que cada vez empieza antes, no solamente por las ventas en las tiendas físicas, sino también por las ventas online que cada año parece que van absorbiendo más cuota de mercado. Además, el mercado online suele ser un sitio donde encontrar esos productos que a veces son más difíciles de encontrar en las tiendas físicas por motivos de espacio o de riesgo. Por su parte, las promociones y ofertas siempre funcionan, pero en nuestro mercado muchas veces la ‘exclusividad’ del producto puede hacer decantar la balanza del consumidor”. Felipe Noriega, vicepresidente y director regional EMEA de Yüme Toys “Creo que la tecnología seguirá alterando el mercado de forma significativa, ya que los consumidores tomarán cada vez más decisiones de compra basadas en contenidos digitales. Además, la creciente tendencia de los consumidores kidults será probablemente el otro gran factor que influirá en estas Navidades. Creo que la proporción de compras realizadas por adolescentes y jóvenes crecerá drásticamente con respecto a la temporada del año pasado”.
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