80 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES u Ignacio Gaspar, director general de Toy Planet “Será una campaña de Navidad similar a la de los últimos 2 años, con momentos fuertes de venta muy focalizados, y un consumidor retrasando la decisión de compra, buscando las mejores promociones y la disponibilidad de producto hasta última hora. Este año hay mejor surtido por parte de los fabricantes que el año pasado, hay novedades interesantes, algunas de precio medio-alto que pueden hacer que la campaña de Reyes de este año tenga un mejor resultado final. Va a ser muy importante el decidir qué decir y cuándo decirlo principalmente, pues cada vez más hay que ser muy selectivo en las promociones para tratar de conseguir la mayor eficacia posible”. u Julián Rodríguez, CMO de Toys ‘R’ Us “La previsión es que sea un año difícil para todo el mercado. Con este escenario es vital ser muy reactivo a los grandes key drivers de la campaña para garantizar su venta y el poder de atracción de clientes que tienen. Por otro lado, tenemos que hacer valer nuestros puntos fuertes de cara a los clientes. Esperamos compras muy tácticas, en función de promociones y de disponibilidad de producto, pero también habrá una concentración de ventas al final de la campaña. Por su parte, las licencias van a mantener la ganancia de peso en el mercado, incluso incrementándola ligeramente, gracias a algunos estrenos de cine importantes”. u Xavi Montserrat, director comercial de Tatama Toys “En un escenario donde los consumidores están fríos, puede resultar difícil anticipar las compras navideñas a menos que ofrezcamos promociones que los motiven a adelantarse y perciban beneficios al hacerlo. También será importante, en los puntos de venta físicos, la ambientación, el servicio y la capacidad de respuesta. En el canal online, habrá que tener en cuenta la estrategia promocional, vigilando mucho la inversión y los márgenes comerciales”. u Mari Carmen Miralles, gerente de Todojuguete “Prevemos una Campaña de Navidad y Reyes complicada, marcada por la inflación y la situación económica. El sector juguetero es muy estacional y hay que estar preparados para dar el máximo servicio, atención y profesionalidad. Es la estrategia que nos debe diferenciar de la competencia de comercios que no son jugueteros. Creemos que la evolución de las ventas dependerá en gran medida de las promociones y la publicidad, en muchos casos de licencias y fabricantes”.
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