64 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES u Jorge García, director comercial de Creaciones Llopis “Planificar la Campaña de Navidad y Reyes es una tarea difícil de gestionar. Normalmente, hay que arriesgarse y siempre existe el riesgo del sobrante que incrementa el inventario. Cada año parece que se retrasa más la compra a última hora. Las tiendas online tienen un peso importante, pero pienso que el trato personal del comercio físico todavía está presente y se sigue buscando”. u Hugo Galgo, international sales de Creative Toys España “Esperamos una Campaña de Navidad y Reyes al alza, marcada por la publicidad y los productos novedosos. Por su parte, las promociones y ofertas suelen ser importantes en este periodo comercial, especialmente el Black Friday. Creemos que los compradores de juguetes adelantarán las compras lo máximo posible para asegurarse los stocks en campaña, tanto en online como en físico. Respecto a las licencias, seguirán en aumento, gracias a que cada mes llegan nuevas licencias con nuevos productos”. u Carles Trillo, marketing manager de Devir Iberia “Para equilibrar la previsión de la demanda y gestionar la cadena de suministro para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes sin caer en la falta de stock o el exceso de inventario trabajaremos con un calendario estricto de producto y previsión de stock para nuestros clientes. Para esta campaña consideramos que se deberá trabajar más los canales sociales, para escuchar e interactuar con los consumidores y así intentar dinamizar las ventas”. u Ángel Pérez, director comercial de Deqube “Uno de los elementos de mayor relevancia en la evolución de las ventas puede ser la sostenibilidad. Las empresas que ofrezcan opciones eco-friendly y promuevan prácticas responsables pueden atraer a un segmento creciente del mercado. Por otro lado, la comodidad en un proceso de compra sencillo, ofertas o descuentos especiales también pueden ser clave en un mayor incremento en ventas y, por último, la experiencia de compra es un elemento diferenciador frente a otras opciones”.
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