En el ámbito del transporte urgente hay diversos segmentos de actividad en función de la tipología de lamercancía y su volumen: mensajería, pequeña paquetería, paquetería industrial o grandes cargas. Asimismo, pueden ser cargas fraccionadas, también denominadas grupajes (en un mismo camión viajan mercancías de distintos clientes), o bien cargas completas (mercancía en un camión de un único cliente). Por lo que respecta a las empresas que ofrecen servicios de transporte urgente, estas pueden ser operadores nacionales, operadores globales, operadores postales, empresas de paquetería empresarial y operadores especializados en cargas demayor volumen. Generalmente, todos ellos están en condiciones de ofrecer servicios locales, nacionales o internacionales, utilizando para ello tanto el transporte terrestre como elmodo aéreo. En este segmento de actividad destacan operadores globales como DHL, Fedex o UPS, por ejemplo, mientras que a nivel nacional están empresas como MRW, Seur, Nacex o Tipsa, entre otras, que también gestionan servicios internacionales en avión. La principal característica del transporte urgente es que entre cliente y operador se fija un tiempo de recogida y entrega concreto y que se utilizan vehículos adecuados para, por ejemplo, el transporte de mercancías peligrosas o productos perecederos que requieren un control de la trazabilidad y, por lo tanto, información en tiempo real del seguimiento del envío. En términos generales, el transporte urgente de mercancías tiene un precio más elevado que el transporte no urgente, dado que el servicio que el operador da al cliente es muy específico e individual, siendo posible que la empresa de transporte tenga que dedicar unos medios concretos y no pueda aprovechar las economías de escala que tiene en otros tipos de servicios más estándares. Asimismo, si para un transporte urgente hay que contratar los servicios de una compañía aérea, el precio final también será más elevado, dado que se está aportando un valor añadido como lo es la entrega a tiempo ( just in time). Otro elemento a tener en cuenta en el transporte urgente de mercancías es la necesidad que tengan o no las mercancías de ser manipuladas, preparadas y embaladas adecuadamente para su envío, con un consiguiente posible coste adicional. Los sectores productivos que utilizan más el transporte urgente son, esencialmente, el farmacéutico y el de alimentación 17 TRANSPORTE URGENTE
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