12 E-COMMERCE Y ÚLTIMA MILLA LAS SOLUCIONES COLABORATIVAS SON LAS QUE PUEDEN TAMBIÉN CONTRIBUIR A QUE LA ÚLTIMA MILLA DEL E-COMMERCE SEA MÁS SOSTENIBLE E-COMMERCE Y ÚLTIMA MILLA EN LAS CIUDADES, EL GRAN RETO TODAVÍA NO RESUELTO La presión ejercida por el incremento de las compras online en todo tipo de sectores está generando la aparición de nuevos negocios relacionados con la última milla, nuevas fórmulas de servicios cada vez más adaptados a las particularidades de los clientes y la utilización de nuevas tecnologías y vehículos para que el e-commerce sea más sostenible. Judith Contel En 2021, las transacciones de comercio electrónico en España se estima que alcanzaron los 67.000 millones de euros, una cifra que supone un aumento de aproximadamente el 14% respecto a 2020, según datos ofrecidos por la Comisión Nacional de los Valores y la Competencia (CNMC). También los datos mundiales reflejan un incremento de operaciones de e-commerce, tanto en el segmento Business to Consumer (B2C) como en el Business to Business (B2B) y en el Consumer to Consumer (C2C). Estas operaciones representaron en 2021 unos 4.878 mil millones de dólares, según Statista. Sin duda alguna, el aumento del e-commerce genera, especialmente en las grandes ciudades, problemas de la movilidad, de congestión, de sostenibilidad y de costes en lo que se denomina 'la última milla', el trayecto desde un almacén, tienda o centro de distribución hasta el domicilio de una empresa o un particular.
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx