ENTREVISTA 25 Al conocer la lógica de negocio de todos los stakeholders, y contar con procesos digitalizados en cada uno de ellos, podemos optimizar la gestión de los flujos de información intercambiada en las operaciones de exportación e importación. Aprovechamiento y puesta a disposición del dato, mayor automatización y rapidez, todo ello cumpliendo con los estándares regulatorios, de seguridad y protección. Están enfocados en el sector marítimo. ¿Qué particularidades tiene el transportemarítimo frente a otros? Es el modo logístico que mueve el mayor porcentaje de las mercancías transportadas internacionalmente, permite mover grandes cantidades con pesos elevados, así como distintas variedades de carga (contenedores, vehículos, mercancía general, granel líquido y sólido) y todo ello, con un amplio alcance. Además, cuenta con un marco regulatorio mucho más avanzado que los otros modos de transporte, en lo que a intercambio de información se refiere. Esto ha favorecido la implementación de sistemas de intercambio de información electrónica como las ventanillas únicas marítimas o los Port Community System. Ofrecendiferentes tiposdesoluciones y servicios. ¿Puede hablarnos sobre ellos? ¿Qué es lomás demandado? Las soluciones que ofrece Portel se podrían agrupar en tres categorías: servicios, productos y proyectos. Dentro de los servicios se encuentra toda la parte de consultoría y una de nuestras principales líneas de negocio, los e-Services, clave en la agilización y armonización de procedimientos y trámites administrativos que facilitan la cadena logística. A día de hoy, las principales navieras gestionan su intercambio de mensajería electrónica a través nuestro (manifiestos, escalas, mercancías peligrosas, instrucciones de embarque, listas de carga y descarga, ENS, EXS, etc.). Se incluyen aquí también los sistemas de a gestión de ventanilla única para agilizar procedimientos y trámites administrativos que facilitan la cadena logística. Nuestro modelo de ventanilla única está implantado en la mayoría de Autoridades Portuarias en España. En cuanto a la línea de productos, Portel cuenta con soluciones de software para gestionar la operativa de distintos agentes de la cadena logística. Terminales de carga, consignatarios, Autoridades Portuarias y distintas entidades, cuentan con soluciones ofrecidas por Portel para su gestión diaria. Entre ellas, cabe destacar las siguientes: • TERMES es el TOS ofrecido como solución para la gestión integral de terminales marítimas y ferroviarias. Válido para terminales de contenedores y terminales multipropósito, es una aplicación modular y personalizable que facilita la gestión de operaciones en puerta, patio y carga y descarga. Además, genera los documentos asociados a las operaciones (manifiestos, bay plans, etc.) tanto en formato de papel como en formato EDI. • PCS-Port Community System/ CCS-Cargo Community System, plataforma web que permite a las entidades que interactúan con el puerto intercambiar información y desarrollar sus transacciones comerciales de manera unificada, segura y estructurada. Todo ello, optimizando operaciones gracias a la estandarización de los procedimientos utilizados por todos losmiembros de la comunidad portuaria y, con integración de servicios gestionados por la Autoridad Portuaria a través de una ventanilla única. Este mismo concepto lo aplicamos en el sector de la carga aérea con nuestro Cargo Community System • LSP: sistema de levantes sin papeles, el módulo de gestión de Levante Sin Papeles permite agilizar la entrada y la salida de mercancías del recinto • portuario de forma ágil, eficaz y segura. Este servicio, desde su primera implantación, ha sido demandado por los usuarios, lo que ha llevado a su amplia implantación en distintos puertos. • PSI-Plataformas integradas de supervisión: integración de sistemas y plataformas demonitorización. La finalidad es la integración de diferentes subsistemas tecnológicos en una sola plataforma permitiendo una gestión centralizada e información compartida, movilización de recursos, infraestructura, técnica y tecnológica y seguimiento y control de operaciones, recursos y mercancías. Además de estos productos, ofrecemos productos especializados como: • e-Factura: Sistema para enviar, notificar y recibir facturas en formato e-factura. • Cardes: Sistema de gestión demanifiestos de carga y declaraciones sumarias de depósito temporal del consignatario a Aduanas y la Autoridad Portuaria. • Nauta: Permite el control de envíos, generación de listas de carga y archivos para compañías navieras. • Infopax: Un sistema inteligente que ofrece a las estaciones marítimas información en tiempo real sobre los trayectos que operan a diario. • Handling: Cubre todos losmensajes requeridos por Aduanas para compañías de handling y depósitos aduaneros ¿Cómo lohacenpara adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente? ¿Qué tienen en cuenta? Empezamos analizando sus procesos, forma de trabajar e interacción con otros agentes, continuamos identificando problemas y necesidades y finalizamos ofreciendo mejoras y soluciones a los problemas planteados. Muchas veces la solución está en la implantación de algún software ya desarrollado y otras, en el desarrollo de una solución propia con más alcance funcional y técnico. En ambos casos, se lleva a cabo una planificación y seguimiento del proyecto para garantizar el éxito del mismo.
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