34 TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN Hutchison Ports BEST ha lanzado su nueva plataforma BEST+. Esta herramienta digital tiene como objetivo revolucionar la experiencia logística de sus clientes, ofreciendo mayor eficiencia, transparencia y control sobre sus operaciones. Laia Quintana La terminal Hutchison Ports BEST ubicada en el Port de Barcelona ha presentado recientemente BEST+, la nueva plataforma con la que la compañía innova y transforma la experiencia logística de todos sus clientes. La presentación se llevó a cabo durante la celebración del SIL Barcelona, la feria de logística, transporte y Supply Chain de referencia del Sur de Europa. BEST+, LA HERRAMIENTA PARA IR UN PASO POR DELANTE El sector logístico mueve el mundo, y por eso, estar un paso por delante no es sólo una ventaja, sino una necesidad. BEST+ es una nueva plataforma que potencia la operativa diaria de cada usuario con el acceso a herramientas diseñadas específicamente para mejorar la eficiencia de todas sus operaciones logísticas. La plataforma BEST+ proporciona a los usuarios trazabilidad en tiempo real de sus contenedores, buques, trenes y camiones, permitiéndoles seguir su movimiento en la terminal con total transparencia y recibir notificaciones instantáneas. Además, la plataforma facilita la creación de informes personalizados con datos relevantes para cada negocio, y permite solicitar y realizar un seguimiento de servicios de manera digital, eliminando la necesidad de hacerlo por correo electrónico o teléfono. La plataforma aprovecha la digitalización de las operaciones, el tratamiento de Hutchison Ports BEST apuesta por su nueva plataforma BEST+ para revolucionar la experiencia logística de sus clientes datos y el uso de modelos de predicción basados en inteligencia artificial para ofrecer a los usuarios acceso a información histórica, en tiempo real e incluso predictiva. BEST+ permite tomar decisiones logísticas más eficientes y generar ahorros dentro de la cadena logística. BEST+ estará disponible en tres planes: gratuito, para explorar las funcionalidades básicas; Plus, para clientes que necesitan una gama de servicios más amplia; y Plus Premium, para aquellos que buscan la experiencia completa en gestión logística con integración de sus sistemas a través de APIs. Durante la presentación de la plataforma, que tuvo lugar en el marco de la pasada edición del SIL, Jorge Moreno, CCO de Hutchison Ports BEST, aseguró: "Es vital asegurar la conectividad de la cadena logística. Los datos aportan información a la terminal, y poder acceder a ellos es muy importante.
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