9 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Los franquiciados de Palibex renovarán el sello SPAC Tres años después de obtener el sello SPAC, más de cincuenta franquiciados de la Red Palibex tendrán que renovar este reconocimiento de Classify que acredita el cumplimiento de unos requisitos mínimos en materia de calidad, operativa, legal, compliance y RSC, medio ambiente, seguridad y salud laboral, imagen y compras. Para que este sello vuelva a tener vigencia, desde mediados de abril hasta finales de mayo, todas las delegaciones tendrán que superar una auditoría todavía más exigente que la de 2021. Mientras que en la anterior bastaba con obtener un resultado global por encima del 70%, ahora es imprescindible superar unos umbrales mínimos en cada una de las áreas analizadas. Según la responsable de Calidad de Palibex, Verónica Trapero, este sistema de evaluación es “una herramienta útil para el control y verificación de la calidad y el compromiso de las empresas que prestan nuestros servicios, de modo que solo los que cumplan los requisitos pueden estar en la Red”. Por su parte, el consejero delegado de Classify, Miguel Cuesta, explica que es un sello único de auditoría de segunda parte con un enfoque total de la gestión empresarial, que cada vez incluye un mayor compromiso con la sociedad y con los empleados; así como un proceso de mejora continua y adaptación al cambio. “SPAC tiene un espíritu de permanente evolución y adecuación al contexto y a las expectativas del cliente”, destaca. FedEx Express se alía con Zonos para abordar los desafíos aduaneros de los minoristas de España y la UE FedEx Express, referente mundial en transporte exprés, ha cerrado una alianza estratégica con Zonos, referente en tecnología transfronteriza, para mejorar significativamente la experiencia global de compra online, proporcionando transparencia en los procesos y costes aduaneros. Esta alianza permite a los minoristas de España y la UE expandir su alcance en el mercado con confianza y facilidad, al tiempo que garantiza la satisfacción del cliente a través de procesos de entrega oportunos y transparentes. Esta colaboración surge en un momento clave ya que, según un estudio de 2023 realizado por Juniper Research, se espera que las transacciones transfronterizas de comercio electrónico aumenten un 107%, alcanzando los 3,4 mil millones de euros en los próximos cinco años. Una encuesta de Statista de 2021 reveló que el 59% de los consumidores espera pagar tarifas o aranceles adicionales en el momento de la entrega que no les fueron comunicados previamente, y el 66% cuenta con que sus compras internacionales lleguen más tarde de lo prometido. Estos datos resaltan la necesidad de transparencia y eficiencia, un vacío que esta alianza busca llenar. Al aprovechar la innovadora tecnología transfronteriza de Zonos y la amplia red y servicios de logística de FedEx, la colaboración aborda directamente las preocupaciones de los clientes al ayudar a eliminar cargos inesperados y reducir los retrasos en los envíos. Las soluciones automatizadas de Zonos informan a los compradores sobre el coste total de sus compras, permitiéndoles pagar todos los aranceles, impuestos y tasas en el momento del pago. Este enfoque garantiza que los paquetes se envíen totalmente prepagos. Combinado con la generación automática de códigos del Sistema Armonizado (SA) y documentación aduanera precisa, el proceso de despacho de aduanas se acelera significativamente, lo que reduce en gran medida el riesgo de que los paquetes sean retenidos. FedEx ofrece costes de entrega transparentes, incluida una variedad de opciones para la entrega de envíos con cargos de aduana pagados por adelantado, así como seguimiento completo. Además, esta colaboración ofrece soluciones para automatizar el cumplimiento de la recaudación y remesas del sistema fiscal transfronterizo y los requisitos del Sistema de Control de Importaciones 2 (ICS2) de la UE, simplificando el panorama regulatorio para los minoristas.
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