59 SISTEMAS TECNOLÓGICOS Y SERVICIOS EN RUTA El transporte de mercancías por carretera se enfrenta actualmente a una dura batalla por mantener su productividad ante el alza constante de costes, que está presionando la operativa de muchos transportistas. Los últimos datos del Ministerio de Transportes señalan que los costes que deben soportar los profesionales del sector han aumentado en un 11,9% con respecto a hace un año. En este contexto, las aplicaciones tecnológicas pueden convertirse en el gran aliado de los transportistas para incrementar su rentabilidad. La capacidad de la tecnología potenciada por IA para procesar grandes cantidades de datos en tiempo real permite optimizar la planificación de las rutas y ofrecerles cargas personalizadas en función de su ubicación y tipo de vehículo. El resultado es la reducción de los kilómetros que recorren con los vehículos en vacío, por lo que representa una oportunidad para aumentar los ingresos de los profesionales. ¿CÓMO BENEFICIA LA IA A LOS TRANSPORTISTAS? Ontruck, empresa digital de referencia en el transporte de mercancías por carretera, ya está utilizando soluciones de inteligencia artificial para lograr una sincronización plena y a tiempo real entre las empresas que solicitan servicios de transporte y la disponibilidad de los más de 4.000 transportistas que operan con Ontruck. Su modelo de negocio consiste precisamente en la intermediación entre ambas partes, pero a diferencia de las bolsas de cargas, sin aplicar ninguna cuota al transportista ni al cargador. La relación de estos profesionales con Ontruck se realiza a través de una app gratuita y muy fácil de utilizar, donde la empresa proporciona cargas y son los transportistas los que deciden si aceptan o rechazan cada servicio, en función de sus necesidades. Si el transportista realiza ese servicio, Ontruck le paga en 30 días por esa y por todas las cargas que haya realizado en el mes anterior. “La tecnología nos proporciona la llave para simplificar el transporte de mercancías y hacerlo más eficiente: recibimos la petición de un servicio y en segundos se lo ofrecemos al transportista más cercano y que mejor se adapta a las necesidades del servicio”, explica Samuel Fuentes, director de Estrategia de Ontruck. En su opinión, “nuestro éxito depende de la satisfacción de los transportistas y los resultados que nos reportan son muy reveladores, ya que hasta el 70% de los profesionales que operan con nosotros han aumentado su volumen de cargas”. El aspecto más destacado por los transportistas es la oportunidad que representa para acceder a las cargas de las 1.000 empresas que confían sus envíos con Ontruck. Este gran volumen de mercancía se transforma en nuevos servicios con los que muchos profesionales logran completar sus vehículos o evitar la vuelta en vacío. “Hemos demostrado que la tecnología puede rentabilizar la operativa de los transportistas, pero también para hacer más fácil su día a día”, señala Samuel Fuentes, que destaca la flexibilidad como uno de los elementos más valorados por los profesionales que operan con Ontruck. “Los profesionales pueden organizar el trabajo a su medida, sin ningún compromiso, aceptando las ofertas de carga cuando ellos decidan. Continúan trabajando con plena libertad, pero en unmercado mucho más grande y con el apoyo que nuestro equipo le va a proporcionar ante cualquier incidencia”. n La inteligencia artificial, al servicio de los transportistas
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