42 Italia o Alemania…¿Por qué cree que es así? Como he comentado antes, el pádel necesita de maduración para que se desarrolle. Creo que hay que darle tiempo para que haya un crecimiento y, sobre todo, buscar la sostenibilidad de ese crecimiento. Suecia tardó en tener estos volúmenes casi 8 años y esta es la clave de este salto cuantitativo. El potencial en países como USA y China está garantizado, pero necesita de tiempo de maduración e inversiones privadas, que es lo que mueve este deporte. ¿Con que “barreras”, si las hay, puede encontrarse el sector de los fabricantes de pistas a corto y medio plazo? Creo que las barreras como tal no existen si existen una losofía de negocio y un plan sólido, ya que esto hace que estas barreras se minimicen o desaparezcan. Las barreras hay que verlas como una opción de evolución y cambio, y siempre hay que estar abierto al cambio y a salir de nuestra zona de confort... Todos estos factores hacen que podamos marcar un valor diferenciador en el producto que desarrollamos y vendemos. Más allá de esta ventaja de no depender de nadie, y en un mercado cada vez más competitivo ¿Cuáles son los principales valores añadidos que ofrece Padel Court Deluxe? Esta pregunta es de fácil respuesta, lo más difícil de todo es el cómo hacerlo. Para nosotros el factor fundamental que nos diferencia como empresa es el Servicio que ofrecemos. Padel Courts Deluxe dispone de un equipo humano que está centrado únicamente en que la experiencia del cliente sea lo mejor posible sin que existan ni mínimo ni máximos requeridos para ello. Cada cliente es diferente, cada uno tiene unas necesidades y cada uno tiene una forma de pensar, y es por ello que a cada cliente hay que darle un trato personalizado para que su experiencia sea lo más favorable posible. No perdamos el foco en que nuestros clientes compran ocio... y la experiencia debe ser divertida para ellos. ¿Qué papel juega el I+D para una compañía como Padel Court Deluxe? ¿Hacia dónde se dirigen las innovaciones en el universo de las pistas? El departamento de I+D+I juega un papel fundamental en el desarrollo de nuestro producto. Creemos que la innovación es un factor a tener en cuenta en cualquier empresa y en cualquier mercado. Sobre este punto sólo puedo adelantar que estamos trabajando en varias modi caciones que clarísimamente marcarán un antes y un después en el propio producto que ofrecemos y en el mercado. Nosotros comparamos las pistas de pádel a los coches de formula 1, y aunque las comparativas sean odiosas, estos, aún siendo los mejores coches y más rápidos, están en continua evolución para intentar ganar esas décimas de segundos que van a marcar la diferencia des sus competidores. Nuestra visión es similar. Desde Padel Courts Deluxe creemos que todavía hay muchas cosas por cambiar y mejorar (aprendizaje continuo) para poder ofrecerle al cliente productos y experiencias únicas. Creemos en un camino de aprendizaje continuo, reconociendo que aún hay muchas oportunidades para cambiar y mejorar. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes productos y experiencias únicas. Padel Court Deluxe está liderando, desde hace años, la internacionalización del pádel ¿Qué estrategias ha seguido la compañía para posicionarse en otros mercados? ¿Cómo valoraría el camino recorrido hasta hoy fuera de nuestras fronteras? Nosotros siempre intentamos mantenernos al margen de ese tipo de posicionamiento de nuestra empresa. Siempre les digo al equipo que nosotros somos “los mejores segundos”. Siempre tenemos que tener un objetivo de crecimiento y una meta por cumplir, y esto es lo que nos ha hecho siempre mirar adelante e intentar siempre mejorar y aprender. A nivel de posicionamiento tenemos un plan de desarrollo y expansión ambicioso, y nuestra principal estrategia es la calidad y el servicio. Son los dos factores que han hecho que nos hagamos un hueco en el sector. El camino recorrido ha sido emocionante, lleno de subidas y bajadas. Estamos convencidos que todavía queda mucho por hacer y tenemos que poner nuestro granito de arena para que España sea líder mundial en la creación de valor y talento para el pádel. ¿Cuáles son los mercados internacionales prioritarios, para ustedes y para el pádel en general, a corto y medio plazo? Nosotros tenemos un objetivo claro: EL MUNDO. Pensamos que todos los países tienen un gran potencial y no perdemos el foco en ninguno de ellos. En el momento que un cliente de Burundi nos pidió pádel, vimos claro que no existían ni límites ni fronteras y que todo el mundo tenía ganas de practicar nuestro deporte. Hay mercados estratégicos, por su amplío potencial, como Estados Unidos o China, en los que está costando mucho dar ese salto cuantitativo que sí se ha dado en países como Suecia, capital humano “Hay ventajas claras cuando internalizas tus procesos productivos, ya que el principal punto a tener en cuenta es la trazabilidad del producto, y esto sólo es posible cuando controlas y ejecutas los trabajos de forma interna. en este sector”.
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