8 actualidad La cadena francesa Decathlon vuelva poner el turbo en 2022. La compañía ha cerrado el año con un crecimiento del 12% hasta alcanzar los 15.400 millones de euros. El beneficio neto del Grupo fue de 923 millones de euros, tan solo un 1% más que en 2021 (913 millones). Esta cifra está muy condicionada, segun fuentes de la compañía, por la salida del mercado ruso. Las ventas digitales representaron el 17% de la cifra de negocios del Grupo, muy por encima de los niveles anteriores a COVID-19 (8% en 2019). En 2022, Decathlon aceleró sus acciones para reducir su huella de carbono y registró, por primera vez, una disminución del 1,5% en sus emisiones absolutas de carbono.Además, los productos ecodiseñados representaron el 23% de las ventas totales (10% en 2021). El objetivo es alcanzar el 100 % de productos ecodiseñados en 2026. Barbara Martin Coppola, CEO de Decathlon, declaró:“Gracias al compromiso, la determinación y la experiencia de nuestros compañeros de equipo en todo el mundo, Decathlon logró un sólido rendimiento en 2022, en un entorno económico y geopolítico mundial volátil. En 2022, Decathlon estaba presente, a través de sus actividades minoristas y de producción, en 72 territorios de todo el mundo, con una red de 1751 tiendas, (1747 en 2021) y empleaba a cerca de 105.000 personas, 55.000 de las cuales son accionistas de la empresa. People & Brands (HPB), propietaria de Go Sport, ha renunciado a presentar un plan de recuperación y la cadena deportiva se va a vender. El Tribunal de Comercio de Grenoble, tras ver a los posibles compradores, anunciará su decisión sobre el grupo Go Sport y Go Sport France el próximo 28 de abril. Entre la veintena de ofertas que se han presentado se perfilan dos posibles candidatos a la adquisición: la británica Frasers e Intersport France. “La decisión no será sencilla”, ha señalado Bledniak,“se trata de dos ofertas sólidas, pero con proyectos sociales radicalmente diferentes”. En su oferta final, la filial de Frasers, Sports Direct, se compromete a hacerse cargo de 75 tiendas, en lugar de las 74 anunciadas inicialmente, y de 136 de los 227 empleados de la sede, en lugar de los 117 asumidos inicialmente. En las tiendas, Sports Direct se compromete a hacerse cargo de 1477 empleados, de los 1574 registrados. El grupo británico afirma que quiere integrar las tiendas Go Sport en Sports Direct “de manera razonada y progresiva durante los próximos tres o cuatro años”. La parte negativa es que la reputación de Sports Direct se ha visto a menudo ensombrecida por sus prácticas sociales, que han sido objeto de fuertes críticas en el pasado, especialmente en lo que respecta a las condiciones de trabajo de sus empleados. Por su parte, Intersport France ha presentado una propuesta de adquisición en una empresa conjunta con una sociedad qatarí, Al-Mana, y ofrece asumir 72 tiendas, 1446 empleados de los 1574 que hay en tiendas y 185 empleados de la sede social (Go Sport Group), según detalla el expediente consultado por AFP. También se han presentado ofertas otros compradores, empresas locales, algunas de ellas franquiciadas bajo la enseña Sport 2000, o grupos como Centrakor Stores, La Foir’Fouille e incluso Lidl. Ofrecen la adquisición parcial de los activos y empleados. La empresa matriz, Groupe Go Sport, combina las actividades de la sede central del minorista en Sassenage, cerca de Grenoble, y 46 tiendas bajo la fórmula de franquicia maestra a escala internacional. Su filial Go Sport France incluye 82 tiendas integradas, 87 tiendas franquiciadas (Go Sport y Endurance Shop) y la venta electrónica. Otro de los activos del grupo, Wilsam, que gestiona las actividades de Gap en Francia, tendrá audiencias específicas el 26 de abril por la mañana y por la tarde. El tribunal de comercio ha dicho que ese día se anunciará una fecha para la deliberación. Sports Direct o Intersport Francia. ¿Quién se quedará con Go Sport? Decathlon sigue al alza y supera los 15.400 millones de euros Cambio radical en Amazon: empezará a cobrar por devoluciones UNA FUERTE AMBICIÓN DE FUTURO A finales de 2022, Decathlon desveló su nueva ambición a largo plazo para permitir que personas de todo el mundo disfruten de los beneficios físicos, emocionales y sociales del deporte. Esta nueva ambición se apoyará en los próximos cuatro años en cuatro pilares estratégicos destinados a aumentar la propuesta de valor de Decathlon a través de una experiencia del cliente renovada de principio a fin; a impulsar un futuro más sostenible a través de la aparición de nuevos modelos circulares y la descarbonización de las actividades del grupo, con el objetivo de contribuir a la neutralidad de carbono en 2050; a construir una cadena de valor omnicanal puntera; y, finalmente, a reforzar la excelencia de los productos y acelerar el desarrollo de Decathlon en determinados territorios. Cambio radical de estrategia en Amazon. La compañía norteamericana ha decidido dar un giro a su políitica de devoluciones gratuitas y se suma a la lista de retailers que empiezan a cobrar un cargo por las devoluciones de los pedidos realizados en su tienda online. En el caso del popular marketplace,ha comenzado a cargar con un dólar aquellos artículos que se devuelvan en las oficinas de UPS, en lugar de los supermercados de los que es propietaria la compañía en Estados Unidos. La firma ha comenzado a cobrar a los clientes que quieran devolver un pedido en una de las oficinas de la empresa de transporte. No así si esa devolución se realiza en uno de los supermercados Whole Foods o Amazon Fresh o una tienda Kohl’s cercanos al domicilio del usuario. Además del cobro de devoluciones, la compañía también ha incorporado un nuevo mensaje en la ficha de producto de aquellos artículos que presentan altas tasas de devolución. En el mensaje, el marketplace recomienda al usuario que revise las características del producto y consulte las opiniones de los clientes antes de comprar dicho artículo. La decisión de cobrar por las devoluciones realizadas en las tiendas de UPS es la última de una serie de medidas llevadas a cabo por Amazon para reducir sus costes. Entre ellas, la paralización de las inversiones destinadas a ampliar su red logística y el despido de 9.000 empleados, que se suma a los 18.000 anunciados en 2022. Amazon no es el primer retailer en decidir cobrar por las devoluciones de productos comprados en internet. En España, Inditex descuenta en el reembolso 1,95 euros en las devoluciones a domicilio de Zara, manteniendo la gratuidad en aquellas realizadas en las tiendas de la marca insignia. Esta política, de momento, no se ha extendido a Pull&Bear y Stradivarius – en otros mercados, sí está activa-.
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