capital humano 64 El running está más fuerte que nunca... y Brooks también ¿Cómo ha visto el sector en este pasado 2021? Después de 2020 pensé que nunca viviría una situación tan impredecible. Me equivoqué…y aunque Brooks gozaba una situación óptima de inventario para satisfacer la alta demanda en running, tuvimos que invertir muchos recursos en transporte aéreo con un alto coste económico para poder proveer al canal y satisfacer al consumidor ¿Cómo valora el estado actual del running? Si empezamos con lo básico, que es la participación, creemos que el Running está más fuerte que nunca. De los miles de nuevos runners que han probado este deporte por primera vez, muchos lo han integrado como parte de su rutina. Y aunque empiezan con producto básico, con la práctica descubren que un buen producto y asesoramiento son fundamentales para mejorar su rendimiento y evitar lesiones… ¿Por qué cree que ha crecido tanto a nivel de práctica en nuestro país? El porcentaje de práctica en España se ha acercado al de otros países europeos, por lo que el crecimiento quizás no deba sorprendernos tanto. Aparte del crecimiento orgánico de un deporte, que ofrece muchas ventajas, hay que reconocer que está apoyado por un canal más accesible, como es el digital, que es de gran atracción para el corredor joven. Paralelamente, Brooks ha visto un crecimiento importante en el categoría de mujer donde por ejemplo, en EEUU, ya vende más que al hombre.Y ese es uno de los retos que tenemos en Europa y en España. ¿Comparte la opinión de que las crisis de los últimos años han afectado menos a las marcas atléticas? ¿Por qué? Yo diría que sí. La tendencia de invertir más en salud y bienestar es un camino directo al Running, y las marcas que tienen autenticidad y enfoque en running se han beneficiado, como ha sido el caso de Brooks.Además, las restricciones generadas por la pandemia han potenciado mucho el deporte al aire libre y de manera individual, beneficiando al running… y a marcas como Brooks. El running vive un momento muy dulce. Otro. Y las marcas que llevan años apostando fuerte por este segmento, por la especialización y, también, por el servicio, están logrando excelentes resultados. Y en lo alto de la lista destaca la norteamericana Brooks, que con esta premisa de ofrecer un producto innovador y cuidando al máximo a clientes y corredores, está logrando sus mejores resultados en más de 20 años de especialización. Dan Rickfelder Brand Manager de Brooks en España E n ¿Comparte la opinión –generalizada- de que la especialización es el futuro para marcas y tiendas…? Si, sin duda. Es una lección que he aprendido durante mis 23 años en Brooks. Cuando entré en la compañía en 1998, en Seattle, Brooks era una marca multideporte pero solo era innovadora y rentable en running. Cuando en 2001 Brooks decidió abandonar las otras categorías y especializarse en Running es cuando realmente empieza la historia diferenciadora de Brooks. Especializarte te permite tener una cultura y propuesta en común, y en el caso de Brooks, eso significa, básicamente, que el corredor está en el centro de todas nuestras decisiones. A pesar de estar en un buen momento, y tras la previsible “depuración” de tiendas, el running aún tiene que“solventar” algunos problemas ¿Qué asignaturas pendientes tiene el segmento? ¿El textil? ¿La mujer? Sí, el textil y la mujer son oportunidades reales para Brooks y para el running en general, pero seguramente lo más urgente tenga que ver con lo que estamos haciendo con nuestra estrategia de “people and planet” para cuidar la planeta donde “todos” corremos. Para ayudar proteger el planeta, Brooks ha lanzado su primer zapato neutro de carbono. Elegimos la Ghost 14, nuestro modelo más vendido, para trabajar en reducir nuestra huella de carbono con materiales, procesos, transportes... y llegar a la meta final de neutralidad, Brooks está comprando créditos (offsets) de carbono. Es realmente inspirador trabajar en una empresa que está revolucionado como trabajamos para ser más sostenible. ¿Qué mecanismos tiene a su alcance una marca como Brooks para potenciar la venta de artículos técnicos? Brooks está apostando por la tienda física y su capacidad para comunicar nuestro producto y sus beneficios. Brooks y las tiendas pueden triunfar si pueden ofrecer un buen servicio y experiencia al corredor. Para potenciar la venta de artículos técnicos Brooks tiene un equipo de Tech Reps especializados en producto que están constantemente visitando tiendas para hacer formaciones,
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