capital humano 28 La apuesta por la digitalización ha sido clave para el crecimiento en la última década a través de la implantación de un sistema B2B y desarrollo e integración de herramientas que favorecen el ecommerce, como nuestra web, que no sólo es un magnífico escaparate comercial, sino también la clave de nuestra fluida gestión con los clientes. Volviendo al presente… ¿Cómo valora el estado actual de la distribución y como cree que puede desarrollarse a corto y medio plazo teniendo en cuenta la compleja situación actual? Es realmente difícil poder dar una opinión. A corto no veo muchos cambios, ya que los momentos actuales tan inestables no permiten cambios drásticos, pero sí se están viendo grandes cambios en las grandes marcas a nivel de estrategias de venta de sus productos. Hay una gran amenaza, que es la apertura de grandes operadores de la distribución de todo tipo de productos. Están abriendo sus propios Marketplace, pero siendo escaparates no solo de su especialidad sino de multiproducto. De cara a futuro, además del continuo crecimiento de la venta online se vaticina una transformación de los formatos del punto de venta con estrategias concretas para cada perfil de consumidor, debido a los datos obtienen gracias al análisis que se obtiene de las herramientas de Big Data. Creo que habrá un incremento de tiendas multimarca por disciplinas. Es un proyecto nuevo que todavía no ha comenzado en este sector y que lo veo un posible auge si se realiza con una experiencia a través de algún grupo y con un un buen estudio de mercado, lógicamente a través de la Asociación. Esto se está haciendo en otros sectores y puede cambiar el rumbo de los detallistas. Solo es una idea, lo mismo ya me estoy haciendo mayor y divago demasiado. Una de sus divisiones más fuertes es la de deportes de deslizamiento ¿Cómo ve el estado actual del segmento gliss? El segmento gliss sigue en crecimiento. En estos momentos está en auge en relación a nuestros productos, cada vez hay más afición a las diferentes disciplinas: ocio, rutas con amigos en familia, etc. Patina todo perfil de personas, hay familias enteras que patinan todos los componentes de la familia al completo y esto es muy importante a la hora de convivir y compartir, de hecho, en cuanto a oferta de actividades extraescolares está en permanente aumento. Además,hay un mayor foco en disciplinas de colectivos y ligas federadas de distintas especialidades, el skateboard ha sido Olímpico recientemente por primera vez y los Scooter Freestyle es una cultura urbana de chavales y relaciones personales. Por si fuera poco, la movilidad urbana sostenible no sólo está de moda, sino que ha venido para quedarse, por una cuestión de concienciación social y búsqueda de hábitos de vida saludables. Todo esto añadido a todo lo que ya teníamos, hacen que siga creciendo. ¿Cuáles son las claves para posicionarse en un segmento tan complejo y competitivo y en el que, tradicionalmente, algunas grandes cadenas controlan el mercado? Eso es algo que también me pregunto en muchas ocasiones. Y creo que tiene que ver con varios factores. Por un lado, somos una Empresa y Marca Española que siempre ha tenido una rápida adaptación y respuesta a las tendencias como hemos venido demostrando en varias ocasiones. Nos diferenciamos con una gama de producto PRO que ofrece una magnífica relación entre calidad y precio y, además, nuestro servicio postventa de accesorios y repuestos de nuestros productos es un gran valor añadido. A estos hay que sumar nuestra implicación con el medio ambiente desde el año 1999, nuestro amplio surtido de productos, un eficaz servicio urgente de entrega de pedidos a nuestros clientes, la fidelidad de nuestros clientes y consumidores finales al elegir nuestra marca y, obviamente, la profesionalidad y seriedad en nuestra gestión y funcionamiento interno.Todo ello nos ha ayudado a ser tan competitivos. Más allá del universo gliss, Redipro también ha apostado fuerte por la diversificación, apostando por el fitness, o los deportes de contacto. Y la apuesta ha salido muy bien… Llevamos años ya apostando por el Fitness y Deportes de Combate. Lanzamos nuestra marca KRF Feel the Enemy y KRF Fitness hace años.Posteriormente fuimos introduciendo la marca Avento Fitness que pertenece al grupo holandés Schreuders y de la que somos Distribuidores exclusivos para España y Portugal, con un surtido muy amplio y una imagen y calidad más que aceptable y muy bien posicionada entre las mejores cuentas de nuestro territorio. A comienzos del pasado año 2021, fuimos nombrados distribuidores exclusivos de Everlast Performance y actualmente nuestro surtido de producto es además de Sports Equipment, Apparel, Footwear, Underwear & Socks.Esta división comercial es la segunda en importancia en la Empresa y va sumando clientes día a día. La diversificación en la globalización que vivimos es muy importante para mantenerte y posicionarte como Empresa. Una de las claves del crecimiento de la compañía en estos últimos años ha sido la decidida apuesta por impulsar una marca propia, KRF ¿Cuándo y por qué decidieron apostar por una marca propia? En enero de 2008 se incorpora a la compañía mi hijo Angel Amador Jr., gran patinador y experto del mundo que rodea al patín de Freestyle. Comienza a conocer los procesos de la Empresa en diferentes departamentos y posteriormente a gestionar la División Comercial de clientes Especialistas de deslizamiento. Fue mi apoyo incondicional,y viendo la trayectoria, dio pie a realizar el cambio de estrategia del enfo-
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