27 La expansión internacional nos ha abierto puertas a nuevos mercados en los que estamos muy bien posicionados como una marca de gran valor añadido. Hemos establecido sólidas relaciones con partners basadas en la seriedad y confianza mediante acuerdos en los que buscamos beneficios para ambas partes. L s. Nuestra orientación al cliente nos ha permitido conseguir una cartera fidelizada y estable, con la que mantenemos una relación estrecha de confianza y sintiéndonos muy orgullosos de trabajar con todos ellos, acompañándonos la gran mayoría desde nuestros comienzos. La expansión internacional nos ha abierto puertas a nuevos mercados en los que estamos muy bien posicionados como una marca de gran valor añadido. Hemos establecido sólidas relaciones con partners basadas en la seriedad y confianza mediante acuerdos en los que buscamos beneficios para ambas partes. Nuestra estrategia de diversificación del portfolio de producto, así como la adaptación de las divisiones comerciales ha permitido llegar a diferentes segmentos de mercados en los que antes no estábamos. Además, desde RRHH siempre se ha apostado por el talento interno, configurando un buen equipo de profesionales en todos los departamentos a lo largo de las distintas etapas, y en estos momentos de máximo nivel y ejemplar. ¿Cuáles considera que son los principales puntos de inflexión que se han dado, a nivel interno, durante estos 30 años? Nacimos en la crisis de los 90, en un contexto poco favorable, sin embargo, mediante nuestra mentalidad de adaptación al entorno hemos podido superar exitosamente situaciones tales como: cambio de siglo y de moneda, variaciones en el ámbito medioambiental, crisis políticas, la llegada de la era digital, etc. Otros aspecto importante es haber apostado por marcas e instalaciones propias, lo que nos hacen independientes de terceros, y que nos permite reaccionar con agilidad ante los cambios mencionados.Y nos hemos rodeardo de buenos asesores en todas las áreas de la empresa. Un caso claro lo tenemos con mi hijo que, gracias a su experiencia como patinador, nos ha transmitido las recomendaciones necesarias para poder diseñar productos de deslizamiento con una magnífica relación de calidad y precio, lo que nos ha permitido posicionarnos en el sector como una marca líder 100% española. La apuesta por la digitalización también ha sido clave para el crecimiento en la última década, a través de la implantación de un sistema B2B y desarrollo e integración de herramientas que favorecen el ecommerce, como nuestra web, que no sólo es un magnífico escaparate comercial, sino también la clave de nuestra fluida gestión con los clientes. ¿Y a nivel sectorial? Siempre he dicho que estamos en uno de los mejores y más importantes sectores, por importancia económica, actividad, diversidad y expansión. De cuando empezamos a la actualidad ha cambiado muchísimo. En general, en la industria de nuestro país hemos sido demasiado independientes y no nos hemos unido para analizar lo que estaba ocurriendo.Veíamos como cambiaba,pero no se hacía nada para generar unas sinergias comunes y un camino trazado. En la actualidad AFYDAD está haciendo una magnífica labor que, si seguimos apoyando y en la misma dirección, nos permitirá conseguir objetivos comunes donde todos saldremos beneficiados. En otras entrevistas, ya hace mucho tiempo, comenté que la mayoría de las tiendas se estaban olvidando de las líneas performance y de la práctica deportiva. Esto generó que poco a poco el consumidor y los clubes dejaran de visitar el punto de venta tradicional para determinadas necesidades y acudieran al mayor competidor del sector para conseguir el material que demandaba, pese a que la mayoría de ellas están volcadas en calzado y textil y no son tiendas de deportes. El sector se ha expandido y diversificado tan exponencialmente que son tantas las marcas que el mercado ofrece, que está sobresaturado en bastantes categorías de productos. Además, las ventas online se posicionan a ritmo vertiginoso y han parecido nuevos competidores con modelos de negocio nada convencionales, como los Marketplace, que han modificado sustancialmente el comportamiento de compra de los consumidores. También ha repercutido en cuanto a la relación y metodología de trabajo entre e-tailers y proveedores, ya que estos últimos han tenido que adaptarse ante las nuevas circunstancias del mercado para no perder visibilidad. Y por si fuera poco, los grandes operadores del sector moda ya están ofreciendo diferentes líneas de producto que afecta a las marcas y al retail, posicionándose como un nuevo competidor en el sector deporte a través políticas agresivas de expansión. Si tuviera que destacar el peor y el mejor momento de estos años de trayectoria… El mejor momento fue el día que se incorporó a nuestra empresa mi hijo Ángel Amador y como buen patinador y profesional, me argumentó y demostró toda su razón para especializarnos en el deslizamiento. El peor momento, el día en que diagnosticaron a mi hijo Ángel Jr. su enfermedad y él sufría más por no poder seguir nuestro proyecto a mi lado, que por su cruel enfermedad. En ese momento valoré muchos aspectos a todos los niveles. También recuerdo, con cariño, los dos aniversarios del 10º y 25º aniversario, celebrándolos rodeado de la gente que quería que nos acompañara en esos momentos, nuestros clientes, proveedores, empleados, colaboradores, amigos y familia. Son dos grandes encuentros inolvidables que todavía comentamos.
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