8 actualidad El deporte mantiene su protagonismo online en 2021 El consumidor quiere volver a la tienda física… y comprar a la marca Cetelem presenta una nueva edición de El Observatorio Cetelem eCommerce. En esta ocasión el top 5 de productos más comprados a través de internet han sido moda, ocio, calzado y complementos, productos de belleza y dispositivos móviles. El deporte, un año más, se mantiene el el Top-10, ocupando la novena posición. El porcentaje de compradores aumenta en todos los sectores analizados a excepción de electrodomésticos, dispositivos móviles, textil deportes y juguetes, que presentan ligeros descensos respecto a 2020. Según los datos de la encuesta, el gasto medio total realizado por los españoles que han comprado online en los últimos 12 meses, ha sido de 2.336€, un 11% por encima del importe declarado en 2020 y 2019. En cuanto al deporte, este universo se mantiene como uno de los más demandados a nivel de ecommerce, con un 49% de los encuestados confirmando haber comprado algún tipo de material deportivo durante 2021 (una cifra ligeramente más baja que en 2020 -51%-). Ganan protagonismo, en estas ventas, tanto los marketplaces como las webs de los fabricantes. Las tiendas multimarca, en cambio, pierden un poco de terreno respecto al año pasado. Que la pandemia iba a cambiar los hábitos de compra era evidente. Como también era bastante previsible que, pese al auge del ecommerce, el consumidor quisiera volver a la tienda física. Porque ver y tocar siempre será importante a la hora de comprar pero,también, porque después de lo que hemos vivido, lo físico ha adquirido un rol casi emocional. Social. Esta es una de las principales conclusiones del informe «What Matters to Today’s Consumer» («Lo que importa al consumidor de hoy»), realizado por el Instituto de Investigación Capgemini y que analiza cómo ha impactado la pandemia en el comportamiento y preferencias de los consumidores. Que el consumidor quiere volver a la tienda física es, quizás, la primera gran conclusión del informe, que señala que un 72% de los consumidores espera volver a las tiendas físicas con mayor asiduidad que antes una vez que la pandemia decaiga, superando las cifras anteriores a la crisis sanitaria (60%). Pero esta primera conclusión no es, seguramente, la más destacable. O la que más deba tener en cuenta el sector.La que más sorprende,quizás, es que hay un target de consumidor muy conLos Marketplace continúan siendo la opción preferida de compra en todos los sectores analizados excepto en las compras relacionadas con deportes, mostrando ligeros crecimientos en el sector electro y bicis. Observamos un crecimiento de las compras a través de redes sociales, con especial atención a las realizadas a través de Instagram. El 70% de los compradores online, ha realizado alguna de sus compras a través de su smartphone o tablet. Moda y ocio lideran las compras de mobile commerce Aumenta el porcentaje de consumidores que declara haber notado alguna mejora en lo que respecta a la logística del comercio electrónico. creto -y grande en volumen-, el de los millennials y centennials, que se muestran claramente partidarios de comprar productos directamente a las marcas. Lo de Nike y adidas, con su impulso del DTC, no es casualidad. Según el informe, el 68% de la generación Z y el 58% de los millennials han adquirido productos directamente a las marcas en el último año. La media en todas las franjas se sitúa en el 41%. En la generación X esta cifra es del 37% de los compradores, y en los baby boomers desciende hasta el 21%. Para un 60% de los que han comprado directamente a las marcas, desvelan que la razón es haber tenido una mejor experiencia de compra y, también, los programas de fidelización. Goalkers, la marca impulsada por el grupo de compras Point Sport y especializada en el segmento de tiendas multideporte, refuerza su expansión en nuestro país con dos nuevas aperturas en Galicia. Las nuevas tiendas están ubicadas en Fene (Avenida Marques de Figueroa, 16 Bajo) y en Narón (C/ Estrada Castella, 882 Bajo), ambas en la provincia de A Coruña. Con una imagen corporativa disruptiva en el sector hasta el momento, Goalkers se posiciona con una propuesta de valor diferenciadora y una personalidad propia en el segmento de tiendas de deportes. Estas dos nuevas aperturas, que se suman a la reciente en Cangas de Onís, Asturias, confirman la creciente expansión de la nueva imagen de la marca, continuando con el modelo de negocio de franquicias que el Grupo liderado por Benito Gil lleva manejando por más de 15 años. Festibike vuelve.Y lo hace con mucha fuerza. La fuerza que le está dando el boom que está experimentando el bike desde hace unos años pero, sobre todo, en la post pandemia.Ahora, después de dos años de obligado parón, con una industria claramente fortalecida y una comunidad de aficionados mucho más amplia, Festibike vuelve con aires renovados. “En los quince años como director nunca habíamos recibido una respuesta tan positiva por parte del sector al presentar una nueva edición de la Feria. El gran bloque de empresas y principales marcas del sector de la bicicleta ya nos han confirmado su apuesta y presencia en Festibike 2022”, comenta Guillermo de Portugal, máximo responsable del evento. Para esta nueva edición, Festibike quiere ofrecer una nueva dimensión y protagonismo a sus contenidos como nunca antes se había planteado. Un completo programa de actividades y competiciones de gran nivel dirigidos a todos los perfiles ciclistas y usuarios de la bicicleta. La próxima semana, Festibike dará a conocer los periodos y fechas para formalizar las primeras reservas de espacio de exposición y comunicará el sistema de adjudicación previsto para esta nueva edición de la feria que se celebrará del 9 al 11 de septiembre en Las Rozas. Goalkers refuerza su expansión con dos nuevas tiendas El boom del bike da un nuevo impulso a Festibike
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