capital humano 44 Somos conscientes de que estamos comenzando y que por lo tanto hay muchas cosas por aprender y mejorar, muchos clientes a los que conocer y mostrar el producto, pero nuestro objetivo es siempre el mismo; trabajar y luchar para alcanzar un mayor crecimiento y reconocimiento. El lanzamiento de colores nuevos como el marrón, colbalt, gold o vainilla hace que la colección adquiera una amplia tonalidad y se pueda dividir en grandes segmentos diferenciados por distintas gamas de colores. Con esto se entiende que cada prenda de la colección está incluida en una segmentación concordando todas ellas entre sí. En la colección de chicas, se ha diseñado faldas en diferentes colores con estilo deportivo, y es que hoy en día la moda urbana está muy ligada con la deportiva, por lo que surgen estas nuevas fusiones. Se trata de faldas de felpa muy cómodas y suaves en las que debajo llevan incluido un short para poder moverse con total libertad sin miedo a poder enseñar nada… ¿Qué tipo de cliente se ajusta más a la política de distribución que sigue BM Sportech con Reebok Kids? ¿Cómo gestionan la dualidad online/offline? En BM Sportech tratamos de dar soporte a todo tipo de cliente que quieran trabajar con nosotros y se ajusten a la política con la que trabajamos. Hasta ahora siempre nos hemos caracterizado por trabajar con clientes del mundo offline ya que, como he comentado anteriormente, nos gusta tratar con personas de igual a igual, y en este sentido nunca daremos la espalda a algo que es la base de nuestros valores. Por otro lado, entendemos que el mercado ha evolucionado, que la tecnología está presente en nuestros días y que la compra online es la manera más recurrente de acceder al producto.Teniendo en cuenta que si en el mercado offline hay una gran competencia en el online ésta se multiplica, pues el competidor se encuentra a un solo click, ponemos mucho empeño en controlar que esta competencia no sea desleal y todos podamos trabajar bajo las mimas“normas establecidas”. Queremos que nuestros clientes traten a Reebok Kids como nosotros la tratamos, con mimo y cariño, y que sientan es que tan suya como nuestra, sin necesidad de tirar precios o no tratar su imagen como se merece. La combinación de ambas cosas, y el seguimiento de todos y cada uno de los clientes con los que se trabaja, es la clave para gestionar un mercado en el que las necesidades cambian de manera constante y hay que estar preparado para todo aquello que pueda venir. Aunque 2021 empieza bastante imprevisible ¿Qué objetivos se ha marcado para este año? Los objetivos que nos proponemos para este nuevo año no distan mucho de los que nos propusimos para el pasado. Somos conscientes de que estamos comenzando y que, por lo tanto, hay muchas cosas por aprender y mejorar, muchos clientes a los que conocer y mostrar el producto, pero nuestro objetivo es siempre el mismo; trabajar y luchar para alcanzar un mayor crecimiento y reconocimiento.Y la manera de hacerlo es tener los cinco sentidos puestos en el mercado y detectar todos los cambios o novedades que pueda haber para reaccionar rápidamente a ellos y anticiparnos adecuadamente. Pese a todo lo que pueda venir este nuevo año, Reebok Kids seguirá ofreciendo el mismo servicio y garantías a todos sus clientes. Por esi invitamos a todo el mundo a ponerse en contacto con nosotros si estáis interesados en conocer la nueva colección y las novedades que en ella aparecen.
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