TradeSport 285 - Marzo 2020

4 actualidad El 44% de los consumidores reconoce que ha dejado de comprar marcas que considera no sostenibles, sobre todo en los menores de 34 años, según se recoge en el estudio de AECOC Shopperview ‘Cómo afecta la sostenibilidad a los hábitos de compra’,presentado este martes durante la celebración del Congreso de Desarrollo Sostenible, coorganizado por AECOC y FIAB. En concreto, el estudio muestra que a pesar de que el 80% de los consumidores creen que los temas relacionados con la sostenibilidad son relevantes, la mitad asegura que no está informado sobre esta cuestión. Así, el 59% afirma que les resulta difícil llevar un estilo de vida sostenible. Respecto a las fuentes de información que usan para decidir si un producto o marca son sostenibles, seis de cada 10 citan las etiquetas de los productos,mientras que un 30% se informa en los mismos puntos de venta.Así, el 45% reclama que los establecimientos ofrezcan mayor información para identificar aquellos artículos medioambientalmente responsables. Por otro lado, el informe muestra que el 58% de los encuestados señala que,al final,lo más impor- Forum Sport, cadena especializada en la venta de material deportivo, reabre hoy su tienda de León situada en el Centro Comercial Espacio León. La reforma integral ha supuesto una inversión de más de medio millón de euros. Actualmente, la tienda cuenta con una imagen renovada y una sala de ventas de 1.300m2 que responde a las nuevas necesidades del mercado y tendencias de consumo. Esta reapertura es un nuevo ejemplo de la apuesta de Forum Sport por la omnicanalidad, un modelo que rompe las barreras entre el mundo online y el offline para ofrecer experiencias de compra más personales y atractivas donde el consumidor se convierte en el centro de la experiencia y la tienda en un espacio para vivir experiencias de vida deportiva. Con la tienda de León, se trata ya del cuarto establecimiento basado en la omnicanalidad tras Vitoria, San Sebastián y Usurbil. Se constata así el desarrollo de la estrategia omnicanal que Forum Sport está implantando gradualmente en su red comercial. El alto nivel de acceso a la información y los múltiples canales que surgen día a día, han modificado los hábitos y procesos de compra, que no empiezan necesariamente donde terminan. Por eso, la tienda de León ofrece múltiples posibilidades al cliente. Contará con la asistencia de 23 vendedores especializados para ofrecer el mejor asesoramiento técnico en la adquisición de productos para la práctica deportiva. Éstos cuentan con tecnología móvil que les permite ampliar información sobre las características técnicas de los productos, conocer el stock de cualquier tienda o almacén de la cadena y realizar pedidos online. Así mismo, existen pantallas táctiles instaladas en el punto de venta para que los clientes accedan a más de 100.000 artículos de marcas líderes, visualizar en tiempo real el stock de la tienda o consultar información técnica sobre los mismos. En definitiva, el cliente decidirá cómo, cuándo y dónde compra, recibe o devuelve. Forum Sport reabre su tienda de León apostando por el nuevo modelo Amazon da un nuevo paso para atraer a las empresas a su plataforma de comercio electrónico. La multinacional lanza hoy en España una tarifa plana de gastos de envío para empresas con un precio anual que oscila entre 36 euros y 2.000 euros. La compañía traslada así al mundo corporativo su popular programa Prime, adaptándolo a las necesidades de compra de las organizaciones . Con la suscripción anual a Business Prime las empresas pueden tener envíos gratis e ilimitados en un día en dos millones de productos, y en un plazo de 2 a 3 días en millones de referencias. Las compañías de Madrid y Barcelona pueden recibir el mismo día sin coste alguno sus pedidos de importe igual o superior a 29 euros. La multinacional emplea la misma logística que en su portal Amazon.es. “Hemos decidido ofertar Prime Business porque el servicio que más valoran las empresas es poder contar con envíos rápidos y gratuitos”, explica Christopher Kallscheid, responsable de Amazon Business en España. España se convierte así en el cuarto país europeo, tras Alemania, Francia y Reino Unido, en contar con este programa de gastos de envío. El servicio también funciona en EEUU, Canadá y Japón. El precio de Business Prime se fija en función del número de usuarios que pueden usar en la empresa la cuenta corporativa de Amazon Business: 36 euros anuales sin IVA para un máximo de tres usuarios; 100 euros anuales para un máximo de AMAZON ESPAÑA lanza una tarifa plana para empresas El consumidor, cada vez más exigente con la sostenibilidad tante es el producto, los beneficios que aporta y su precio. El 46% asegura haber ajustado su cesta de la compra para reducir desechos, mientras que un 50% lo hace por el ahorro económico. El estudio de Aecoc confirma que la reducción de plásticos se consolida como una prioridad para los consumidores. Así, ocho de cada 10 encuestados asegura haber reducido la compra de productos con embalajes de plástico, mientras que el 90% reclama a los fabricantes minimizar la presencia de este material en sus productos. diez usuarios; 250 euros al año para hasta 100 compradores y 2.000 euros anuales para el resto de casos. Los precios son inferiores a los de otros países, aunque el número de servicios incluidos en el programa también difiere. Por ejemplo, en Francia, la tarifa anual de Business Prime oscila entre 50 euros y 3.000 euros anuales, y en Alemania entre 70 euros y 4.000 euros. El programa también permite a las compañías planificar sus envíos escogiendo una franja de entrega de dos horas con un coste extra de 1,99 euros. Las empresas pueden seleccionar proveedores y productos preferidos, así como restringir categorías. Los clientes también pueden solicitar descuentos por cantidad en una selección de productos.

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