capital humano 38 Millet intenta siempre mejorar las herramientas que pone a disposición de las tiendas. Mejorar las condiciones de venta, ampliar la información de los materiales utilizados y del proceso de fabricación de los productos, elaborar promociones atractivas… y ACTE International. Además, preferimos el transporte con bajo impacto ambiental y podemos decir que las tres marcas participan constantemente en acciones de sensibilización y apoyo comunitario. Además de Millet, el Grupo cuenta con dos marcas de prestigio como Eider y Lafuma, por las que en estos últimos meses se ha apostado fuerte por su reposicionamiento en el mercado. ¿Cómo valora el comportamiento de ambas marcas? Las dos marcas están en continuo crecimiento en nuestro mercado.Cada vez las podemos encontrar en más puntos de venta físicos y son marcas que con su propia identidad, y desde un punto de vista general, están enfocadas a consumidores distintos pero que pueden acabar siendo complementarias. Lafuma es una marca muy funcional, que también se preocupa por el diseño y que en los últimos años se está modernizando en todos los sentidos mientras que Eider quiere seguir siendo un actor importante en el segmento del Outdoor en general y en mundo del esquí en particular. ¿Cuáles son sus principales valores añadidos? ¿Qué sinergias pueden impulsarse con Millet? Lafuma es una marca que desde siempre ha diseñado y fabricado productos técnicos con el objetivo de minimizar su impacto ambiental. Con dos universos muy marcados (Trekking Hiking / Urban Style) puede ser la marca perfecta para completar un outfit con todas las prestaciones necesarias en las actividades de montaña. Eider, por su parte, es una marca con un gran enfoque en la temporada de invierno en general y en el esquí en particular que junto con el resto de su colección pone a disposición de los consumidores una gran oferta de productos outdoor. ¿Qué estrategias van a impulsar para seguir reforzando su “regreso” a primera línea de mercado? La estrategia pasa por mantener las prestaciones de nuestros productos aumentado la oferta sin olvidar un diseño atractivo para hacer las colecciones lo más completas posible. En este sentido, dentro de las últimas novedades de nuestras colecciones nos podemos encontrar con nuevos tipos de nuestra membrana impermeable y transpirable (DRYEDGE™) y anti-viento (ELEMENT SHIELD™). Además de materiales propios que potencian la transpirabilidad como el DRYNAMIC™, también es importante destacar dentro de la gama térmica, los nuevos materiales reciclados que completan nuestra oferta de productos aislantes: REPREVE® RECYCLED PADDING (con botellas de plástico), REPREVE® RECYCLED SYNTHTETIC DOWN (plumón sintético) o el RE:DOWN (plumón 100% reciclado). Las grandes marcas del deporte ya han dejado clara su apuesta por reducir clientes y reforzar sus canales propios, on y offline ¿Cuál es la estrategia de Millet en cuanto a tiendas propias física y, también online? La estrategia principal de la marca en cuanto a los canales físicos se refiere, pasa por potenciar la gestión de espacios propios dentro de las distintas tiendas multimarca en las que se encuentra. De esta manera conseguimos ayudar a las tiendas en la administración del proceso de elección del producto, entrega y devolución del mismo o en la señalización de nuestra zona entre otras cosas, y también al cliente final que tiene más facilidad e información de nuestros productos en el momento de la compra. En cuanto a las estrategias online, queremos potenciar la digitalización de nuestra comunicación lanzando mensaje de marca claros, consistentes y valiosos. También buscamos incrementar las herramientas de comunicación con videos inspiracionales y de información de producto, publicando contenido de calidad, lanzando la película de la marca…
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