actualidad Proximidad y emociones, claves en el retail ferias OutDoor se despide de Friedrichshafen a fondo El Corte Inglés le hace un guiño a Amazon sports and lifestyle community #266 El outdoor pisa firme
PORTADA Foto: SALEWA (Archivo) EDITA: Sport Panel, s.a. c/ Camp, nº 56, 08022 Barcelona Tel: 93 253 03 11 DIRECTOR: Jaume Ferrer jferrer@tradesport.com REDACCIÓN: Raul Bernat raul@tradesport.com ESTUDIOS DE MERCADO: Laura Planagumà Álvaro Martínez COLABORADORES: Carlos Grande, Pau Franch, Ignacio Peralta ADMINISTRACIÓN Isabel Bové PROCESO DE DATOS: Gescode, s.l. gescode@gescode.es INTERNET: www.tradesport.com Depósito legal: B-18862-1993 PROVEEDOR TECNOLÓGICO: Revolumedia IMPRESIÓN: Gráficas Gomez Boj actualidad Ispo academy pone el foco en la proximidad ferias OutDoor se despide de Friedrichshafen performance Las marcas presentan sus novedades outdoor Las marcas se preparan para Friedricshsafen artículo del mes Un aliado desaprovechado,por Carlos Grande en profundidad El outdoor pisa fuerte conceptos las marcas presentan sus novedades en outdoor 04 10 28 32 24 22 12 04 28 10 32 Nº266 JUNIO 2018 facebook.com/tradesport @trade_sport sumario TRADESPORT defiende la pluralidad y la plena libertad de opinión, y de acuerdo con esta política admite cualquier tipo de colaboración coherente con los contenidos de la revista. No obstante, no se hace responsable de las opiniones expresadas por sus colaboradores ni de las consecuencias de cualquier tipo que de ellas se deriven, ya que dichas opiniones se entienden siempre a título personal y bajo entera responsabilidad del autor. tradesport TRADE 262 ESPECIAL INVIERNO TRADE 264 ESPECIAL MUJER TRADE 263 ESPECIAL PÁDEL TRADE 265 ESPECIAL BAÑO números anteriores 22
Jaume Ferrer Editor jferrer@tradesport.com Un deporte viejo Agua y aceite Sí, la práctica deportiva ha crecido.Y bastante. Viniendo de donde veníamos solo podemos felicitarnos por el auge de deportes como el running, el bike o el fitness. Felicitarnos y agradecer a la crisis el peso que ha tenido en este necesario repunte. Más practicantes suele traducirse en más ventas. Y aunque el sector haya tenido muy poco que ver en este crecimiento, sí ha sabido aprovecharlo. Lógicamente. Pero no todo son buenas noticias para el deporte. Quizás a nosotros, como sector, nos importe muy poco quien nos compra mientras las ventas vayan bien. Pero quizás haríamos bien en analizar cuál es el perfil de nuestro cliente. Y si lo hiciéramos, o si, simplemente, mirásemos las últimas estadísticas sobre práctica deportiva, nos daríamos cuenta, rápidamente, de un dato muy alarmante: los jóvenes no hacen deporte. La pirámide generacional, en España, hace tiempo que ha dejado de ser un triángulo más o menos definido. Se ensancha por arriba. La población es más vieja de lo que cabría esperar y eso, más allá de lo que pueda suponer a nivel económico, deja un panorama preocupante, también, para el sector. Y por si fuera poco, si esa pirámide la “definimos” en función de la práctica deportiva por edades, veremos claramente el preocupante hueco que hay entre la edad en la que se deja el deporte escolar y la edad en la que se suele volver a hacer deporte por salud, que suele ser a partir de los 35-40 años. Los jóvenes no hacen deporte.Y es un problema generacional. De cultura deportiva. Y de hábitos. Running, bike, pádel, fitness, trail y otras muchas modalidades que, incluso en un entorno hostil, han ganado adeptos, lo han hecho en franjas de edad por encima de los 30-35 años. Con excepciones, obviamente, pero sin que los jóvenes sean protagonistas en el repunte. Esos jóvenes, que dejan de hacer deporte cuando terminan la etapa escolar (sí lo hacían), son el cliente potencial más importante del sector. De todos los sectores.Y esperar a que cumplan los 35 para ocuparnos de ellos es muy arriesgado. Sobre todo, porque no tienen los hábitos. Ni la cultura.Tienen otra concepción del ocio. Incluso del deporte. A estas alturas no se muy bien qué puede hacerse para que, entre los 12-15 años y los 35 la práctica no caiga en picado. Las liguillas de fútbol o baloncesto con amigos, una salida en bici o un pádel antes de compartir una cerveza, no bastan. Hay que buscar soluciones.Y cuanto antes, mejor. El deporte a nivel universitario, por ejemplo, es para preocuparse. Para ser suave. Y es así desde siempre. Y no menos preocupante es lo poco, o nada, que hace el sector para fomentar el deporte entre estas franjas de edad. Hay cosas tan o más importantes que intentar colocarles las botas de Messi. La cosa es muy simple. O entre todos buscamos soluciones para combatir esta brecha, o en unos años lo vamos a sufrir.Y mucho. Como sector y como sociedad. Las ferias de deporte han cambiado mucho en estos últimos años. Las que han conseguido ir sobreviviendo. Las nuevas herramientas tecnológicas y, sobre todo,el cambio de estrategia de las grandes marcas,están poniendo en entredicho la viabilidad de muchos de estos encuentros, sobre todo, aquellos que apuestan por un modelo mixto donde se mezclan una feria profesional con un evento enfocado claramente al consumidor final. Quizás en las primeras ediciones las sensaciones puedan ser buenas, sobre todo porque el tráfico de gente suele ser alto y eso “engaña” a las marcas, pero con el tiempo, las cosas cambian. Las marcas se dan cuenta de que el retorno no es el esperado y de que los miles de curiosos no se convierten en clientes. Y el modelo mixto deja de tener sentido.Y no solo porque, en fechas, el calendario profesional no coincida con el que las marcas desearían para mostrarse al público final. Es un problema de modelo... y de estrategias. Hay ejemplos más que evidentes de que las ferias diseñadas para el consumidor final funcionan, atraen a mucha gente y permiten a las marcas -si saben- interactuar con sus clientes potenciales. Son ferias de imagen. De construir marca. De objetivos muy diferentes a los que se persiguen en una feria profesional. Y eso, los organizadores, tienen que tenerlo muy claro. Y las marcas, todavía más. Salvo raras excepciones, la gran mayoría de estas ferias se convierten en ferias regionales, por no decir locales. En Francia ya lo tienen claro y están volviendo al modelo profesional. Las ferias profesionales suelen tener más recorrido. Los grandes segmentos como el outdoor, el bike o el fitness cuentan con ferias teóricamente profesionales con mucho peso internacional. Y su futuro, aunque se puso en duda en plena crisis, parece garantizado. Sobre todo si, como se ha hecho en los últimos años, se sigue apostando por un modelo donde el producto, aun siendo importante, cede parte de su protagonismo a otros valores añadidos vinculados a los servicios. Los cambios de estrategia de muchos proveedores a la hora de relacionarse con sus clientes y, especialmente, a la hora de presentarles sus novedades (con eventos propios), ha obligado a las grandes ferias internacionales a cambiar de estrategia y construir una “historia” que vaya mucho más allá de ofrecer, únicamente, un entorno donde presentar colecciones. Su futuro, sí o sí, pasa por convertirse en un proveedor de servicios para las marcas. En su partner. Y si puede ser, durante todo el año, no sólo durante los 3 ó 4 días que pueda durar el salón. Mezclar agua y aceite es imposible. Se puede intentar y, al principio, parece que cuajan, pero más pronto que tarde todo acaba poniéndose en su sitio. Cuando se quiere contentar a todos, siempre hay alguien que no acaba satisfecho.Y casi siempre son los expositores, que ven como sus inversiones no se rentabilizan como esperaban. Y aquí empieza el declive de una feria. Profesional, de consumidor final o mixta. Las marcas, al final, tienen que encontrarle un sentido a su inversión. Y las ferias tienen que empezar a entender, de una vez por todas, que no son un simple arrendador de metros cuadrados. Tienen que dar sentido a ese espacio… y servicio a sus expositores. AYÚDANOS CON TUS SUGERENCIAS: tradesport@tradesport.com Running, bike y otras muchas modalidades que, incluso en un entorno hostil, han ganado adeptos, lo han hecho en franjas de edad por encima de los 30-35 años. Las ferias tienen que apostar por un modelo donde el producto, aun siendo importante, ceda parte de su protagonismo a otros valores añadidos vinculados a los servicios. Desde el año 1993 SportPanel edita mensualmente tradesport, la primera publicación del sector deportivo.Tras casi 25 años de historia, y con la misma independencia con la quese fundó,tradesport se ha consolidado como un medio de comunicación imprescindible para aquellos que quieran conocer la evolución del sector. editorial opinión 5 Raul Bernat Redactor jefe raul@tradesport.com
6 actualidad La mente de los consumidores es muy compleja y cada vez más empresas recurren al neuromárketing para entender cuáles son los mecanismos que activan la decisión de compra en nuestro cerebro. Por ello, el neuromárketing, disciplina que estudia la actividad neuronal y las reacciones que provocan determinados impulsos para conocer cuándo y por qué tomamos las decisiones de compra, está cada vez más en boga en España. Klik & Pay, la plataforma de pagos digitales especializada en Pymes comparte los 5 descubrimientos clave del neuromárketing para ayudar a las Pymes españolas a vender más online. 1. El naranja, el color que incita a comprar. Los colores generan distintas emociones según el neuromárketing. Por ejemplo, el naranja se asocia con la toma de decisiones más rápidas, el movimiento, transmite energía e incita a la compra. Por ello este color es el idóneo para los botones de las páginas webs que hacen avanzar al usuario de una página a otra. 2. Imágenes contextualizadas: el subconsciente del consumidor compra emociones, experiencias, no productos ni servicios, por ello, el neuromárketing nos aconseja que utilicemos imágenes (que son uno de los mayores generadores de emociones) y que estas estén contextualizadas. De esta manera el subconsciente del consumidor deseará comprar esos momentos y no pensará que está comprando simplemente un producto. 3. El momento del pago online es crucial: se trata de la última oportunidad para el comprador de arrepentirse y abandonar la tienda sin comprar. Hay que realizar una página de pago con un diseño sencillo y sin estridencias para no distraer la atención del cliente e incluir información clara sobre las etapas del pago y en especial cuándos “pasos” tendrá que realizar para completarlo. Además es crucial que el pago se produzca pasos para que la compra se realice lo más rápido posible. Cuantos más métodos de pago, mejor, siempre que estos sean completamente distintos. El neuromárketing nos explica que cuando se ofrecen varias formas de pago el usuario es más El 71,6% de los barceloneses adultos practica deporte de forma habitual, ante el 55,6% que lo hacía en 2013 -con los anteriores datos disponibles-, y las mujeres han aumentado más que los hombres, ha destacado este lunes la comisionada de Deportes del Ayuntamiento, Marta Carranza, al presentar la Encuesta de Hábitos Deportivos de la Población Adulta de Barcelona 2017. Las mujeres que aseguran que practican deporte son el 69,2%, 18,5 puntos más que hace cuatro años (50,7%), mientras que los hombres han sumado 11,8 puntos -han pasado del 62,6% al 74,4%-, por lo que más hombres lo practican pero se acercan las cifras entre ambos grupos. Los deportes más practicados son caminar como ejercicio físico (30%), la natación (20%), correr por la calle (16%) y usar aparatos cardiovasculares (15%) y, de las 12 actividades más practicadas, sólo registran descensos el fútbol y la gimnasia de mantenimiento. Se dispara la práctica deportiva en Barcelona 5 trucos para vender más gracias al Neuromárketing proclive a realizar la compra siempre y cuando estos no sean iguales. 4. Habla al cerebro reptil y hazlo con detalles: los científicos en neurociencia mantienen que el cerebro de los humanos está formado por tres partes diferenciadas que se conocen como cerebro humano (responsable del aprendizaje), cerebro mamífero (relacionado con las emociones) y el cerebro reptil que controla las funciones básicas para la supervivencia y el que dirige las decisiones de compra. Este cerebro solo reconoce los conceptos concretos y toma decisiones de compras cuando se le presentan conceptos tangibles, claros y se evitan los conceptos abstractos. Esto significa que las fichas de producto de las tiendas online tienen que explicar de manera detallada los beneficios que obtendrá el cliente si compra ese producto y con mensajes claros y concisos. 5. Añade un regalo inesperado al carrito: el neuromárketing establece que los consumidores tomamos decisiones de compra más rápido para evitar perder una oportunidad de ganar u obtener un beneficio extra. Es decir, si en el momento previo al pago indicamos al consumidor que si termina el proceso de compra recibirá un “regalo” como muestras, un cupón para una siguiente compra, un producto de bajo coste, etc. sentirá que si no termina la compra está perdiendo la oportunidad de “ganar” y obtener una “ventaja” y será más proclive a continuar con el pago. La central de compras Otera ha comunicado la apertura de una nueva tienda Oteros Sneakers For All. La localización de esta tienda es Vigo, en concreto en la Avenida Gran Vía, 11. Es una tienda de calle de más de 200 metros cuadrados en la que la empresa ha conseguido realzar todos sus potenciales buscando la excelencia de la experiencia de cada cliente. Esta nueva tienda refuerza la presencia de Oteros en Galicia, donde ya tienen presencia desde julio de 2017 en el CC Marineda en A Coruña. La acogida de los clientes una vez más valora la gran oferta de siluetas y marcas que proponen, así como el diseño y acogida de su equipo. Oteros abre una nueva tienda de sneakers
7 Hacienda está preparando un impuesto para financiar la subida de las pensiones que sobresaltará a la economía digital. Los servicios que se gravarán son los de intermediación, publicidad y venta de datos digitales de empresas españolas y extranjeras en España. Según ha publicado el diario Expansión, este tributo afectará hasta un 5% también a las empresas que no estén físicamente establecidas en el territorio español. Así que el impuesto abarca mucho más que la ‘tasa Google’ que el Gobierno prevé aprobar después del verano, que únicamente afecta a las “grandes tecnológicas”. Lo que parecía dirigirse a multinacionales como Apple y Amazon va a repercutir a nivel general a todas las empresas que ofrezcan estos servicios en España. El ministro de Economía, Román Escolano, ha admitido que los técnicos de hacienda están trabajando en el diseño del impuesto, que irá “en línea” con lo que otros países europeos ya han aprobado. En un estudio realizado por la plataforma de pagos seguros entre particulares Lemonpay a usuarios españoles, más del 50% de los encuestados han afirmado que compra artículos de segunda mano entre 1 y 2 veces al mes, mientras que más del 75% vende artículos con la misma frecuencia. A la venta de artículos para el hogar (42%) le siguen los productos para niños y bebés (18%) y los productos tecnológicos (12,5%). Pero los datos más significativos son los arrojados acerca de las preocupaciones y las propuestas de mejora en las transacciones online. En el momento de crear o completar una compraventa, la seguridad, el tiempo empleado y los costes de envío se convierten en protagonistas de las transacciones, pues para el 81% de los usuarios la seguridad es una de sus preocupaciones. Quieren evitar ser estafados y de ahí que busquen soluciones que les den garantías de fiabilidad, como la posibilidad de devolver el producto si no es el esperado o de no pagar hasta asegurarse de recibir el producto correcto. A la seguridad le siguen el tiempo de espera (68%) y el coste de los envíos (67%). Webike cierra puertas... antes de abrirlas El Corte Inglés se plantea una alianza estratégica con... Amazon Webike, la que tenía que ser la nueva feria del mundo del bike tras la cancelación de Unibike, tampoco se estrenará este año 2018. Apenas dos meses después de anunciar el lanzamiento de este nuevo proyecto, AMBE, su impulsora, acaba de comunicar la cancelación de la que tenía que ser la primera edición. El porqué de esta anulación hay que buscarlo, sobre todo, en los timings.AMBE anunció este nuevo proyecto a mediados de marzo, época del año en la que todas las marcas ya tienen definida su hoja de ruta y es muy difícil poder incluir ciertos movimientos nuevos en sus planteamientos anuales. Además, algunas marcas (entre ellas el núcleo duro de AMBE) no acababan de ver con buenos ojos las fechas en las que estaba previsto llevar a cabo el salón -del 7 al 9 de septiembre-, poco adecuadas para un salón claramente orientado al consumidor final y, también, excesivamente tardías para potenciar la parte más profesional. AMBE ha decidido posponer el encuentro hasta que, una vez consultados todos los proveedores del sector, se puedan definir unas fechas y un formato que encaje a toda la industria. Ante estas dudas, y con algunas de las grandes La central de compras española El Corte Inglés quiere unirse al gigante mundial de ventas online Amazon, según han publicado varios medios, entre ellos el Economista. En abril, la empresa de grandes almacenes manifestó su intención de crear una plataforma de venta online formada por varias empresas locales a nivel europeo para competir contra Amazon.Pocas semanas después, la estrategia de El Corte Inglés parece haber cambiado por completo, y ha pasado del“Todos contra uno” al“Si no puedes derrotar a tu enemigo, únete a él”. Según ha informado el Economista, el consejero delegado de la empresa española, Victor del Pozo, habría realizado una oferta de unión al gigante estadounidense. Concretamente se trataría de una oferta de alianza entre las dos compañías.De este modo,El Corte Inglés, que facturó el año pasado 678,3 millones con su tienda online, se uniría al líder absoluto del comercio electrónico en España,Amazon, que facturó en 2017, 4.241 millones. A su favor, El Corte Inglés, tiene la ventaja logística que supone tener 94 grandes centros comerciales por todo el país, hecho que implica que las entregas puedan realizarse en menos de dos horas. Además, también cabe destacar la enorme base de datos de la que dispone la compañía española, que cuenta con 11 millones de clientes en toda España. Hacienda se impone en la economía digital La seguridad, principal freno del ecommerce multinacionales de la bicicleta renunciando a estar presentes en esta primera edición,AMBE ha decidido posponer el encuentro hasta que, una vez consultados todos los proveedores del sector, se puedan definir unas fechas y un formato que encaje a toda la industria.Según ha podido saber tradebike, no se descarta, en este sentido, que puedan impulsarse diversos eventos por separado: por un lado promover la creación de una gran feria profesional, con la colaboración de ATEBI y en unas fechas no más alla del mes de julio (coincidiendo con las convenciones de las grandes marcas); y por otro lado, seguir potenciando eventos orientados al público como los e-bike days by cofidis y otros eventos en colaboración con empresas especializadas en este tipo de eventos. El acuerdo, sin embargo, no parece fácil, ya que hace tan solo unos días, el director general de Amazon en España e Italia, François Nuyits, dimitió. Nuyits, quedó en elevar la oferta a la matriz del grupo de Estados Unidos, pero su dimisión puede retrasar el proceso. La oferta realizada por El Corte Inglés a Amazon ha provocado, además, un nuevo punto de conflicto en la compañía española.Y es que justo después de que el consejero delegado del grupo se reuniera con Nuyts para trasladarle su propuesta, Dimas Gimeno, presidente de El Corte Inglés, empezó a atacar abiertamente a la plataforma norteamericana, exigiendo que compitiera en igualdad de condiciones y pagara los mismos impuestos que el resto.
8 actualidad VENDER, FIDELIZAR Y RECUPERAR La primera de las ponencias ha corrido a cargo de Albert Fradera, Propietario y CEO de 1to1 marketing. Bajo el título “¿Queremos fans o queremos clientes?, Fradera ha hecho hincapié en la importancia de construir y gestionar nuestras propias bases de datos y, sobre todo, las infinitas ventajas que, a la hora de interactuar con nuestros consumidores, puede aportar un uso “correcto” de estos datos que gestionamos.“No basta con tener información, hay que convertirla en información útil”, sentenciaba Fradera. Sobre cómo definir esta Base de Datos, el experto ha insistido en la necesidad de utilizar todas las herramientas digitales que tenemos a nuestro alcance, sobre todo aquellas en las que el usuario publica sus perfiles. Así, más allá de conocer su nombre o su dirección (física y de mail), las marcas tienen la posibilidad, a través de las redes sociales, de conocer gustos, edades, formación, experiencia laboral, amistades… y un sinfín de parámetros más que “permitirán a las marcas definir con mayor exactitud su base de datos y segmentar su interacción con ella”. Una segmentación en la que “no hay que perder el foco y, sobre todo, hay que transmitir ideas claras”. El máximo responsable de la compañía 1 to1 marketing también ha querido destacar la importancia que tiene el email en las estrategias de Marketing de las compañías. Más allá de ser “la herramienta con mayor ROI de cuantas se utilizan”, el email, ha explicado Fradera “es clave para vender, fidelizar y recuperar”. Y cuitando a Perry Marshal, ha afirmado que “el objetivo más importante de cada mail que enviamos es que te lean el siguiente”. POTENCIAR LAS CONEXIONES Y DEFINIR EL FUTURO CONJUNTAMENTE Tras la intervención de Albert Fradera ha sido el turno de Christoph Rapp, International Retail & Sales Manager de ISPO, y Andrés de la Dehesa, CEO de Codificación deportiva Sportmas. Bajo el título “Digitize: La transformación digital como impulsor Proximidad, digitalización y experiencia de compra, claves en el futuro del retail LA QUINTA EDICIÓN DE ISPO ACADEMY PONE AL CLIENTE EN EL CENTRO DE TODAS LAS ESTRATEGIAS. CONOCERLE Y OFRECERLE UNA EXPERIENCIA SERÁ CLAVE El producto y la calidad ya no son valores añadidos, porque es algo que tienen muchas marcas; ahora lo que realmente aporta diferenciación es la vivencia. Y en esta vivencia, en esta experiencia, el contacto directo juega un papel fundamental. de crecimiento”, Rapp y de la Dehesa han profundizado en la importancia que ya tiene y, sobre todo, tendrá, la digitalización. Una digitalización “imprescindible para estrechar las relaciones entre empresas; entre marcas y tiendas”. Ambos ejecutivos han presentado a los asistentes el nuevo evento de ISPO, Digitize Summit, que se llevará a cabo el 28 y 29 de junio en Múnich y cuyo objetico es, precisamente, ofrecer a los profesionales del sector una mirada hacia el negocio (digital) del futuro. En este encuentro se plantearán algunas oportunidades, herramientas y recursos del entorno tecnológico aplicados a la transformación de las empresas. A todos los niveles, desde la producción hasta la distribución pasando, claro está, por el retail.“El futuro pasa, sí o sí, por compartir y la digitalización es una herramienta clave para lograrlo. Marcas y tiendas tienen que sentarse para definir, juntos, el futuro”, ha explicado de la Dehesa, quien ha cerrado su intervención con una contundente frase que, sin duda, invita a la reflexión:“No es un problema de tecnologías; es un problema de cultura digital”. A finales de junio se celebró, en las instalaciones del Barcelona Moda Centre, una nueva edición (la quinta), de Ispo Academy. El evento de este año ha girado en torno a dos aspectos claves en la venta: la proximidad y las emociones. Más de un centenar de profesionales han podido disfrutar de cuatro interesantes ponencias en las que se han dado algunas claves para comprender al consumidor y, sobre todo, para llegar a él de la manera más eficaz, efectiva… y duradera.
La experiencia de compra como elemento clave en la venta. Eso es lo que deben entender las marcas. Que el cliente compra por emociones. Ni precio ni producto son definitivos. El futuro pasa, sí o sí, por compartir. Y la digitalización es una herramienta clave para lograrlo. Marcas y tiendas tienen que sentarse para definir, juntos, este futuro. Confianza, seguridad, empatía... Hay aspectos que un ecommerce jamás podrá potenciar y que, sin duda, van a ser cada vez más importantes en una venta. TRES GRUPOS; TRES MANERAS DE LLEGAR AL CONSUMIDOR La tercera de las ponencias ha corrido a cargo de Borja Martín, CEO de la consultora Salvetti Llombart, que bajo el título de su conferencia “Comportamientos de compra que cambiarán el mundo”, ha dado algunas pinceladas sobre los grandes grupos de consumidores a los que se “enfrentan” las marcas y las dinámicas que les mueven a la hora de comprar. Martín ha segmentado a los consumidores en tres grandes grupos generacionales: Baby Boomers/Generación X, Generación Y/Milenials, y Generación Z, dando una interesantísima visión global de las características de cada uno de ello e ideas fuerza para acercarse con éxito comercial a cada usuario. Sobre los primeros, los Baby Boomers/Generación X, Martín ha explicado que tienen una actitud de conservación. Son un perfil de consumidor que prima la calidad, el orden y la seguridad. Que apuestan claramente por el bienestar y que buscan un sentido a la marca.“Para llegar a ellos hay que tener cubiertos los higiénicos, los básicos, y potenciar factores motivadores. Compran por deseo y buscan calidad y comodidad. Hay que darles estructura, generar reconocimiento y provocar estimulación”. Sobre la Generación Y/Milenials, Martín ha explicado que su actitud es de significación.“Quieren ser vistos; proyectar una imagen”. El valor ya no reside en copiar, sino en interpretar. Cambian la experiencia por la experimentación. Es un perfil que toma partido.“Y que quieren que las marcas también lo hagan”. Para llegar a ellos -explica- “hay que crear propuestas inteligentes y experienciales. Hay que ser visuales y disruptivos. Sorprender”. Finalmente, sobre la Generación Z, Martín los ha definido como un consumidor con actitud de supervivencia. Han nacido en un entrono inestable y quieren responsabilizarse con este entorno. Ser parte de lo que pasa y de cómo cambian las cosas. “No compran productos. Ni siquiera experiencias. Compran significados. Y para llegar a ellos, hay que generar significados.Y ayudarles a cambiar el mundo a través del producto, integrándoles en el proceso de creación y no parar de crear. Hay que cambiar, lanzar y rehacer”, ha concluido Martín. CONTACTO Y SENSACIONES... PARA DIFERENCIARSE La última intervención del encuentro ha tenido como protagonista a Ivo Güell i Torné, director Idei Consultores de Formación y Speaker en ESADE Business School, que con la presentación “Una experiencia en la mente del cliente” ha puesto en el foco del debate los principales aspectos que llevan al cliente a tomar sus decisiones de compra. “Para vender hay que conocer al cliente”, con esta afirmación ha comenzado Güell su amena intervención, en la que, sobre todo, ha insistido en entender el proceso de compra como una relación, no entre empresas, sino entre personas.“Una relación en la que, además, hay que apelar a lo más hondo: a las emociones”. Para el director de Idei “El producto y la calidad ya no son valores añadidos, porque es algo que tienen muchas marcas; ahora lo que realmente aporta diferenciación es la vivencia.Y en esta vivencia, en esta experiencia, el contacto directo entre vendedor y cliente juega un papel fundamental.” La experiencia de compra como elemento clave en la venta. Eso es lo que deben entender las marcas. Que el cliente compra por emociones.“Ni precio ni producto son definitivos. La experiencia emocional sí. Lo que pase de maravillosos con el producto tiene que pasar en el momento de la compra”. En este sentido, Güell ha querido destacar la figura del vendedor y la importancia de la relación que se establece con el cliente para generar confianza, seguridad, empatía…“Aspectos que un ecommerce jamás podrá potenciar y que,sin duda,van a ser cada vez más importantes en la venta”. Güell ha concluido su intervención, y la edición de este año de Ispo Academy, con dos afirmaciones contundentes que encajan perfectamente en los objetivos el encuentro:“Lo más importante no es la experiencia que le demos al cliente sino la percepción que él tenga de esa experiencia” y “La experiencia del cliente es más importante que el producto y el precio”. 9
ferias 10 OutDoor se traslada a Munich (pero sigue en Friedrichshafen) La decisión se ha tomado tras una nueva votación de los miembros del European Outdoor Group. El 65% de los votantes apoyó la candidatura de Munich. encuentro. Según fuentes del EOG, un 65% de los votantes optó por la candidatura bávara. “Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento al European Outdoor Group (EOG) por la confianza que ha expresado en nosotros”, dijo Klaus Dittrich, presidente y consejero delegado de Messe München. “Hemos trabajado estrechamente con EOG desde que se creó la asociación comercial en 2003. Ahora esperamos intensificar aún más esta asociación.Messe München ahora trabajará con miembros de EOG y convertirá a OutDoor en una plataforma industrial de vanguardia”. MESSE FRIEDRICHSHAFEN LAMENTA LA DECISIÓN... Pese al agradecimiento del presidente del EOG al trabajo realizado estos 25 años por los responsables de OutDoor, desde Friedrichshafen no se han Era un secreto a voces desde finales de 2017,pero se acabó confirmando a principios de febrero de este año: OutDoor, la feria de deportes de montaña más importante del panorama europeo, ha cambiado de sede. De los bucólicos entornos a orillas del lago Constanza, en Friedrichshafen, se traslada a Munich, en las modernas instalaciones de Messe Munchen, organizadora de ISPO. En su 25 aniversario, precisamente, OutDoor celebrará su última edición en Friedrichshafen… almenos bajo el nombre con el que lo hacía hasta ahora, ya que, pese a la decisión del EOG, los responsables del recinto ferial de Friedrichshafen ya han anunciado que seguirán adelante con el salón. La guerra está abierta... Como era más que previsible, sobre todo por las presiones de los últimos años, el Grupo Europeo de Outdoor apostó por Messe München como el nuevo organizado de las futuras ediciones de la gran feria de los deportes de montaña. La decisión se tomó tras una nueva votación de los miembros del European Outdoor Group. Si la última vez que se decidió si seguir en Friedrichshafen o mudarse a otra ciudad el resultado fue contundente a favor de la ciudad del lago Constanza,esta vez ha bastado con una primera ronda para que Munich “ganase” la feria, por delante de la misma Friedrichshafen, Hamburgo y dos ciudades más, que también se habían postulado para albergar el tomado muy bien la decisión.“Vemos la votación con gran decepción.Después de todo,OutDoor nació en el lago de Constanza y ha estado aquí durante un cuarto de siglo. Hemos escrito un capítulo único y exitoso para la historia de esta industria”, ha señalado el CEO de Messe Friedrichshafen Klaus Wellmann. “Nuestra ubicación, y en particular nuestro concepto de una nueva dirección para la feria líder, cuenta con un buen respaldo de muchos miembros de EOG, además del respaldo de numerosos players de la industria del universo outdoor”. En este sentido, los responsables del salón ya han anunciado su intención de seguir adelante con una feria alternativa. “Con total independencia y con el apoyo de numerosos actores importantes de la industria”, los organizadores del encuentro llevarán a cabo una nueva versión de la feria en Los hasta ahora organizadores de la feria ya han anunciado su intención de seguir adelante con un encuentro alternativo. En total independencia, y “con el apoyo de numerosos actores importantes de la industria”, llevarán a cabo una nueva versión de la feria a partir de 2019 ch.
11 Friedrichshafen a partir de 2019.“Friedrichshafen continuará ofreciendo un ambiente único de feria, donde expertos internacionales en actividades al aire libre establecen el rumbo para el futuro del negocio y celebran su compromiso con el aire libre. Estamos seguros y preparados para entrar en una nueva era de feria outdoor en el Lago de Constanza a partir de 2019 “, han señalado desde la organización ferial. El director de OutDoor y Eurobike, Stefan Reisinger ha explicado que “antes de la votación ya habíamos recibido comentarios muy positivos sobre nuestra visión de la futura feria por parte de varios de los 96 miembros de EOG y también de un gran número de los 869 otros expositores que asistieron a la feria de 2017 y noforman parte del EOG. Nuestra ubicación y servicios han contribuido decisivamente al éxito de la feria OutDoor. Existe escepticismo acerca de si este éxito simplemente puede trasladarse a otra parte. Nosotros continuaremos ofreciendo la industria un lugar auténtico y único en el lago Constanza “. El por queé del cambio Aunque no han trascendido las razones por las que un porcentaje tan alto de miembros del EOG se han decantado por Munich, es obvio que las carencias de Friedrichshafen le han acabado pasando factura. Es cierto que el entrono es espectacular, muy acorde con lo que “vende” el outdoor, pero tal y como vienen reclamando muchos expositores, sobre todo los extranjeros, el salón dejaba bastante que desear a nivel logístico y de transporte. Y puestos a sacrificar algo, mejor renunciar al entrono y trasladarse a un ambiente que, aunque sea mucho más urbano, pone las cosas mucho más fáciles a expositores y detallistas. ISPO YA TRABAJA EN CLAVE OUTDOOR La primera edición de la nueva feria “OutDoor by ISPO” tendrá lugar en Munich del 30 de junio al 3 de julio de 2019.Y desde la decisión del EOG, ISPO han estado trabajando intensamente en este nuevo encuentro. La nueva hoja de ruta de OutDoor se presentará al sector en un evento programado para el 27 de junio de 2018 en el ICM - Internationales Congress Center München.“Los participantes pueden esperar un concepto moderno. Repensaremos y rediseñaremos el término ‘outdoor’ junto con el sector “, explica Klaus Dittrich, presidente y consejero delegado de Messe München.”El nuevo OutDoor by ISPO ya está cobrando vida; mostraremos lo que lo convierte en una plataforma orientada al futuro que se puede utilizar durante todo el año”. Para Dittrich “los deportes de agua o el trail han sido desde hace tiempo parte del segmento outdoor para los consumidores. Estamos abordando estos y otros temas y desarrollándolos aún más para expositores y visitantes profesionales. También se presentarán nuevas oportunidades para que participen los expositores, ofertas adaptadas a los minoristas y eventos separados para los consumidores en el entorno de la feria”. La cita, en 2019, tendrá lugar como hemos dicho, el 30 de junio al 3 de julio. En 2020 se celebrará del 28 de junio al 1 de julio.
12 performance Con motivo del estreno de la película de Disney-Pixar “Los Increíbles 2”, la marca japonesa Asics propone a las familias que realicen ejercicio. Y es que con la población actual menos activa de la historia, Asics se ha propuesto inspirar a miles de familias para que se activen juntos. Para ello, Asics ha tomado como punto de partida la campaña global que la marca presentó recientemente,“I Move Me”, que tiene como objetivo inspirar a las personas a mantenerse activas y moverse independientemente de quiénes sean y cómo se muevan. La colaboración con Disney complementa perfectamente el compromiso de Healthy Living de Disney, que busca ayudar e inspirar a toda la familia a ser más felices y saludables comiendo mejor y siendo más activos juntos. La campaña de movimiento se basará en una misión compartida para inspirar a todas las familias para que se muevan, y se lanzará en canales digitales a partir junio de 2018 prolongándose durante todo el verano. Inspirados por la familia Parr, la icónica familia de héroes de la película, y por influencers del movimiento, Asics y Disney lanzarán una serie de contenidos digitales, activaciones en tienda y productos de edición limitada. Asics creará una serie de ‘súper videos de entrenamiento’ inspirados en los poderes de cada uno de los personajes de Disney • Pixar Increíbles 2: desde súper fuerza y estiramiento, a concentración, equilibrio y velocidad. Contando con la participación de varios Asics FrontRunners internacionales, embajadores de la marca, cada video proporcionará ejercicios divertidos y alcanzables para que las familias puedan replicarlos.También se ofrecerá la oportunidad de visitar las tiendas de Asics y recibir recompensas que incluyen certificaEspaña es un “mercado estratégico y prioritario” en la expansión europea de la multinacional estadounidense de material deportivo e innovación Under Armour, volcada en la mejora de la experiencia deportiva de sus clientes a través de las aplicaciones y redes sociales y la aplicación de la última tecnología a sus productos de ‘training’ y ‘running’. Así lo afirma el Director de Under Armour para el Sur de Europa, el francés Raphael Lefort, en una entrevista a Europa Press en la compañía norteamericana en San Just Desvern, en un polígono en las afueras de Barcelona, donde se gestionan los mercados de España, Portugal,Andorra y Gibraltar. “España es un mercado muy importante en la expansión de la marca en Europa. Nacimos en Estados Unidos hace algo más de 20 años, después Inglaterra fue nuestro ‘portaaviones’ en Europa, le siguieron Alemania y Francia y ahora hemos llegado a España, que es un mercado estratégico y prioritario”, afirmó. La estrategia de Under Armour en España, es, según explica Lefort, el lanzamiento de una estrategia de marketing y después, ‘conectar’ con los consumidores a través del acuerdo de patrocinio con este tipo de ‘embajadores’ deportistas. “Ahora, estamos en una fase de construcción y de inicio de conversaciones regulares con algunos deportistas. Esperemos que, en poco tiempo, tengamos acuerdos con algunos de estos deportistas para poder desarrollar la marca”, argumentó. España, un mercado estratégico para Under Armour ASICS y DISNEY se unen para animar a las familias a moverse dos e incentivos en productos exclusivos. Esta colaboración entre las dos compañías, también llegará a las flagship stores de Asics en ciudades clave de Europa con una serie de activaciones a partir del mes de julio. Las tiendas en Londres, París, Amsterdam, Bruselas, Barcelona y Madrid contarán con un súper set especial en el que los Asics FrontRunners ejecutarán sesiones de entrenamiento. Asics también lanzará una edición limitada de calzado Disney • Pixar Increibles 2 by Asics para los fans de la película, con cinco zapatillas de correr personalizadas para toda la familia. Inspirado por personajes como Mr. Incredible y Frozone, esta colección estará disponible en flagship stores de Asics, y a través de comercio electrónico, a partir de julio. La colección incorporará las características de rendimiento y diseño de Asics, y además detalles como el emblemático logo de la máscara, diseños exclusivos en las plantillas y una caja de edición de coleccionista para personaje de la película. La marca estadounidense Garmin acaba de anunciar los resultados económicos relativos al primer trimestre de 2018, período en el que ha conseguido una facturación de 711 millones de dólares, lo que supone un nuevo récord de crecimiento para la firma en el primer trimestre del año, aumentando un 11%, respecto al año anterior. Sus divisiones de Outdoor, Fitness, Aviación y Náutica crecen en conjunto un 18% respecto al mismo período del año anterior, incremento que contribuye al 80% de los ingresos totales. Asimismo, cabe destacar los más que notables crecimientos de las divisiones de Outdoor y Fitness, con un incremento del 24% y el 20%, respectivamente. Garmin cierra el primer trimestre del año con un crecimiento récord La firma de calzado deportivo y de moda Munich sorprende con el nuevo y llamativo modelo Tiga en su colección de deporte. 25 años después, la firma de la X decide introducir un nuevo concepto en su categoría de fútbol con la nueva línea de botas Tiga. Este nuevo modelo tiene el amarillo, el naranja, el blanco, el negro, el azul marino y el dorado por protagonistas. Munich ha confeccionado su último modelo de botas, las Tiga, unas zapatillas de fútbol enfocadas a jugadores con un juego rápido y vertical que buscan una gran adherencia y movilidad sobre el terreno. Están elaboradas en un material compuesto que consta de una base de mesh bajo un laminado superior de vinilo engomado que aporta agarre, resistencia y estructura. El calcetín del tobillo ofrece un ajuste óptimo que se adapta al pie en todo momento como una segunda piel. En la MUNICH presenta el nuevo modelo de botas de fútbol Tiga puntera cuentan con un recubrimiento de goma que protege las zonas más expuestas al rozamiento con el terreno de juego. Están enfocadas tanto a hierba artificial como hierba natural. Además cuentan con relieve en la planta que garantiza máximo agarre y tacos troncocónicos para una libre rotación sobre el terreno de juego.
14 performance Under Armour presenta la nueva zapatilla de baloncesto Curry 5. Ligera, baja y construida para una velocidad y una agilidad óptimas. Su construcción completamente tejida, con amortiguación moldeada y un sistema de abrochado con cierre de sujeción único en su género, proporcionan una precisión total en todos los sentidos.Y su increíble sistema de tracción de agarre, pensado para todo tipo de canchas, ofrece tracción de parada rápida,permitiendo que Stephen haga cortes en un palmo de terreno, sea cual sea la superficie. La entresuela amortiguadora de EVA aporta capacidad de respuesta por debajo del pie. Además, mantiene en su sitio el talón de Stephen con Anafoam y cuenta con una pala superligera que no le lastra. El nuevo sistema de abrochado y la pala extensible facilitan el calzado de la zapatilla, y la entresuela aporta capacidad de respuesta en la planta del pie con un peso ligero. La placa de velocidad y las zonas de flexión de la entresuela y la suela exterior permiten que Stephen mantenga la ligereza. Las zonas de contención en la pared lateral delantera y en el área de sujeción del talón permiten que Stephen pueda hacer su juego de puntillas. Peso: 334,52 g Los colores de lanzamiento de la Curry 5 llaman la atención en la cancha:una pala con gráficos en Adidas continuará suministrando los balones oficiales para los partidos de la UEFA Champions League. Lo hará hasta el 2021. Prolongando una relación iniciada en 2001. Y por la que el fabricante de material deportivo aportará los balones de otros grandes torneos. Como la Supercopa de la UEFA, la UEFA Youth League y la UEFA Futsal Champions League entre 2018 y 2021. En cambio, queda fuera del acuerdo la Europa League. En el mes de octubre de 2017 la UEFA anunció un acuerdo con Molten para dicho torneo. La compañía danesa aspira a multiplicar su popularidad gracias a un campeonato con una audiencia acumulada de mil millones de telespectadores. El contrato es también por 3 temporadas. adidas se mantiene en Champions pero pierde la Europe League Cambios al frente de la filial española de Mizuno CURRY y UNDER ARMOUR lanzan la nueva zapatilla Curry 5 blanco y negro que se equilibran con pinceladas de rojo intenso en la lengüeta y en la tracción delantera de la suela. El sistema de abrochado con cierre de sujeción interna crea un gran impacto visual, con los cordones que se sumergen bajo el material para luego volver a aflorar sobre la pala extensible. La entresuela blanca queda realzada por una mota azul hielo, sutil pero nítida, poniendo el toque final a la silueta simple pero dinámica de la Curry 5. Mizuno cambia de estrategia en el mercado español. La marca nipona ha decidido llevar a cabo una importante reestructuración a nivel europeo que, en la filial española, se traduce en un cambio en la dirección comercial, que hasta la fecha ocupaba Philippe Bonet y que, a partir de ahora, se asumirá desde las oficinas de la compañía en Italia. Bonnet abandona la compañía después de 5 años al frente del departamento comercial y de marketing de la filial ibérica. El directivo llegó a la marca nipona después de una larga trayectoria en Adidas, donde trabajó nueve años como máximo responsable de grandes cuentas para España. Mizuno Iberia facturó 7 millones de euros en 2017 para el próximo ejercicio, que se cerrará en marzo de 2019, la compañía se ha marcado como objetivo, en pleno proceso de reestructuración, alcanzar los 7,5 millones. Asics acaba de lanzar la 25ª evolución de su calzado estandarte para el control de estabilidad, las Gel-Kayano, que llevan marcando el paso al frente de los modelos de entrenamiento de larga distancia desde 1993. El enfoque que Asics da a sus creaciones se caracteriza por la innovación tecnológica y la búsqueda total de la excelencia. Esta nueva versión no es una excepción y mejora a sus predecesoras, ofreciendo a los corredores una protección, ligereza y reactividad únicas en su categoría. Históricamente la Gel- Kayano ha roto fronteras en innovación y ha revolucionado el segmento del running de altas prestaciones. La Gel-Kayano 25 da un paso más en esa dirección, ofreciendo lo más avanzado de la tecnología del Asics Institute of Sport Science (ISS) en Kobe, Japón. Kenichi Harano,Director Ejecutivo y Senior General Manager del ISS es claro:“La gama Gel-Kayano se diseñó para hacer accesibles las largas distancias a todos los corredores. Y hemos mantenido esto en nuestros principios durante 25 años, mientras ASICS apuesta por la estabilidad y la protección con la nueva Gel-Kayano 25 desarrollábamos una gama Gel-Kayano cada vez más ligera y reactiva, pero sin comprometer el confort y la estabilidad”. La Gel-Kayano 25 utiliza las nuevas tecnologías FlyteFoam Lyte y FlyteFoam Propel que combinadas ofrecen ligereza, propulsión y protección sin importar cuál sea la distancia. Para Paul Miles, el Director de Organización de Marketing de Asics Corporation: “La Gel-Kayano 25 es un producto del que nuestro fundador se habría sentido orgulloso, y es sólo el comienzo de lo que vendrá en los próximos años en las zapatillas para asfalto”.
16 performance Dentro de la nueva colección RAS, una de las líneas más icónicas es, sin duda, WELFIT PLUS, pensada para mujeres que utilizan tallas de la 44 a la 54 y no quieren renunciar a ir a la piscina por el simple hecho de tener curvas. La línea, que ha logrado una excelente acogida desee su lanzamiento, está compuesta por una amplia variedad de modelos funcionales, de alta calidad, y con elegantes diseñados especialmente pensados para ofrecer el deseado efecto moldeador y conseguir un perfecto y favorecedor ajuste cómodo y natural. En esta línea RAS apuesta por cortes muy femeninos, diseños sobrios y elegantes, y materiales muy técnicos, entre los que destaca el tejido KIRA WATERPROOF de 220 gramos impermeabilizados, perfecto para un uso intensivo diario y capaz de ofrecer máxima elasticidad y un ajuste perfecto. Columbia Sportswear Company, propietaria de las marcas; Columbia, Mountain Hardwear, Montrail, Sorel y prAna, ha decidido crear una filial subsidiaria española desde la que impulsará el crecimiento de sus marcas Columbia, Columbia Montrail y Sorel en España y Portugal. La compañía ha estado representada en España y Portugal, desde la década de los años 90 por José Miguel Pérez quien, desde el inicio de la aventura europea de Columbia, desarrolló la implantación de la marca en el mercado ibérico como agente general de ventas. Coincidiendo con una transformación global del negocio de Columbia que evolucionará el mismo acorde a los nuevos parámetros del mercado global, a partir del mes de julio de 2018, actuará como una empresa local, operando desde España a través de la compañía filial subsidiaria Columbia Sportswear Spain. Con este propósito la multinacional americana ha decidido instalar su sede en Barcelona y ha confiado el liderazgo del proyecto a José Manuel Arrojo como Country Manager para España y Portugal. Arrojo cuenta con una dilatada experiencia en el mundo de la moda, con cargos de máxima responsabilidad en compañías como Camper, H&M y Geox (compañía en la que estuvo 14 años y ocupó el cargo de Country Manager). La sede de Columbia Sportswear Spain estará ubicada en la Avinguda Constitució, 1, en Sant Just (a las afueras de Barcelona) donde, además de sus oficinas centrales para la península ibérica, dispondrá de un showroom permanente en una superficie de 400 m2. Para sus marcas Columbia, Sorel y Columbia Montrail. El nuevo equipo comercial para España y Portugal estará compuesto por profesionales de dilatada experiencia en el sector outdoor y con showrooms de apoyo en Madrid, Bilbao, Oviedo, Murcia, Lugo y Oporto, para dar servicio directo a todos los clientes de la Península Ibérica, Islas Baleares, Islas Canarias, Islas Azores, Ceuta y Melilla. El planteamiento de Columbia Sportswear es facilitar la conexión de las personas con sus pasiones a través de productos pensados para proteger y satisfacer a sus consumidores. Las nuevas estrategias de comunicación que Columbia ha desarrollado en sus mercados principales, basadas en las experiencias obtenidas por personas, deportistas de élite, etc., serán una de las principales herramientas que utilizará la compañía para comunicar su diferenciación frente a otros competidores. Columbia crea filial en España y se instala en Barcelona La nueva Dainese Awa Hybrid Jacket representa una gran innovación para el ciclismo de carretera y el mountain bike por su versatilidad y transpirabilidad que mantiene el cuerpo seco y a temperatura de confort en todo momento. De la combinación de los tejidos técnicos Polartec Alpha Direct y Power Grid, nace esta chaqueta ultratranspirable, ligera y cortavientos que contribuye a aumentar el rendimiento del ciclista tanto en la montaña como en la carretera. Este cortavientos para ciclismo destaca por su gran transpirabilidad, ligereza y versatilidad. Por un lado, transporta el exceso de humedad y calor en momentos de máxima intensidad, facilitando su secado como, por ejemplo, en las subidas.Y, por otro, retiene justo el calor necesario en momentos de pausa o durante las bajadas, evitando que se enfríe. Esto permite tener el cuerpo seco y cómodo en todo momento y concentrarse en la actividad lo que permite aumentar el rendimiento del ciclista en la carretera o la montaña en entornos cambiantes de calor, frío, viento y humedad. La marca estadounidense Saucony lanza la Ride ISO, continuando su lucha incansable por conseguir la perfecta unión entre el corredor y la carretera, con el añadido del conocido sistema de ajuste ISOFIT, el cual se adapta a la forma y al movimiento del pie para un ajuste personalizado. Everun, la amortiguación continua más avanzada, hace lo propio para conseguir una respuesta sin igual mientras que la mediasuela compuesta de Powerfoam consigue una experiencia en carrera sumamente sensible. La novísima Ride ISO cuenta con la premiada tecnología ISOFIT, un tejido similar a llevar un calcetín que se adapta a la perfección a la forma del pie. Además, ahora, el Sistema ISOFIT permite una extensión más amplia. La nueva espuma de la mePOLARTEC y DAINESE crean una innovadora chaqueta cortavientos SAUCONY presenta la nueva zapatilla Ride ISO RAS realza la figura femenina con su colección WELFIT PLUS diasuela Powerfoam es un 50% más ligera que la del EVA standard para más durabilidad y retorno de energía. Y las novedades no acaban aquí, ya que también cuenta con Everun en el topsole para lograr transiciones más fluidas. La Ride ISO ofrece una nueva ingeniería de malla que proporciona una transpirabilidad absoluta, y es más resiste y flexible que una malla standard. Se trata pues de una malla resistente y flexible,que ayuda a sujetar el pie y a su vez proporciona un ajuste dinámico, adaptable y fluido.
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