consumidor. Y escuchamos mucho a la tienda: ellos son nuestro nexo con el consumidor y saben mejor que nadie lo que éste necesita y reclama. Procuramos adaptar nuestra oferta a la demanda, y hoy por hoy el diseño es fundamental ¿Es la mujer la gran asignatura pendiente de las marcas de deporte que tocan el baño? Sí y no. Si porque es obvio que hay muchos segmentos, incluso el baño, donde la categoría hombre controla gran parte de las ventas, pero en nuestro caso es lo contrario. La mayoría de nuestras ventas son de mujer y niña. Es un perfil que se adapta mucho más a nuestra filosofía y que, además, es mucho menos marquista que el hombre. Para la mujer, aspectos como el diseño, la forma o los detalles pesan mucho más que la marca. Y nosotros siempre hemos procurado dar respuesta a estas prioridades. ¿Puede lucharse contra las grandes cadenas de moda en todo lo que no concierne al baño no “técnico”? No, no se puede. El poder de las grandes cadenas de moda es aplastante y es imposible ganar cuota en ese canal. Eso, sin embargo, no significa que el deporte no pueda vender baño moda. Como decíamos antes, tiene que reinventarse. Y creer en ello. El deporte tiene muchas marcas que tienen una oferta interesante de baño moda, pero la tienda no arriesga, prefiere rendirse ante el poder de la moda. Tenemos oferta para atraer al consumidor, pero no nos atrevemos. Hay que dar un paso al frente y, como decíamos antes, volver a vender. Lo de esperar detrás del mostrador y despachar hace tiempo que dejó de servir de algo. Estamos dejando que la gente pase del canal deporte salvo para lo estrictamente necesario. Y eso a pesar de tener una muy buena oferta de moda deportiva. Pero claro, eso implica arriesgarse y trabajar, y a algunos comercios les cuesta un poco dar ese paso. Si no creen ellos, no servirá de nada que las marcas lo intentemos. ¿Y porque cree que le cuesta tanto al canal atraer al consumidor? Sinceramente, creo que no es un tema de oferta sino más bien de envoltorio. La moda, a diferencia de nosotros, ha sabido muy bien cómo atraer la atención del consumidor. Con la oferta, con precios muy competitivos pero, sobre todo, con el look de la tienda. Es muy difícil vender algo si no conseguimos que el consumidor entre en los comercios, y hoy por hoy la mayoría de tiendas de deporte no le resultan atractivas al consumidor, en especial a la mujer. Necesitamos mejores envoltorios; más marketing visual. Y perdonad que insista, también necesitamos aprender a vender mejor. La venta es, y siempre será, puro romanticismo, y hace tiempo que ese romanticismo desapareció del canal deporte. ¿Cuáles son los objetivos de RAS a corto y medio plazo? ¿Sobre que pilares se construirán las estrategias futuras? Apenas llevamos 4 años en el sector y los resultados están siendo muy positivos. Tenemos mucho margen de crecimiento pero la prioridad a medio plazo es mantener la buena dinámica que llevamos. Cerraremos 2017 con muy buenos resultados, con un crecimiento cercano al 20% y lo que debemos hacer ahora es reforzar este posicionamiento. Es una carrera de larga distancia y ahora toca luchar por mantener el ritmo y consolidarnos como una referencia en el mundo del baño, especialmente de nuestro segmento de precio. Y la internacionalización ¿Es una apuesta firme? Sin duda. Debemos ganar protagonismo en nuestro mercado pero, también, fuera de él. Y por ahora las cosas están yendo muy bien. Ya tenemos muchos clientes fuera de nuestras fronteras y queremos ganar peso en mercados donde creemos que la marca puede tener mucho recorrido. Crecer a nivel internacional también nos dará un plus a nivel nacional, por imagen de marca y, sobre todo, por costes de producción. Y eso repercutirá en nuestros clientes, que obtendrán mejores condiciones. CAPITAL HUMANO TS 60 “Apenas llevamos 4 años en el sector y los resultados están siendo muy positivos. Tenemos mucho margen de crecimiento pero la prioridad a medio plazo es mantener la buena dinámica que llevamos. Cerraremos 2017 con muy buenos resultados, con un crecimiento cercano al 20% y lo que debemos hacer ahora es reforzar este posicionamiento. Es una carrera de larga distancia y ahora toca luchar por mantener el ritmo y consolidarnos como una referencia en el mundo del baño, especialmente en nuestro segmento de precio”.
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