TS 38 CAPITAL HUMANO “El triatlón goza de muy buena salud y tiene un gran potencial” GERENTE DE TRI-FOR-FUN RAFAEL FORCADELL ¿Cuándo y por qué decidieron abrir una tienda especializada en triatlón? El proyecto y la voluntad de montar una tienda especializada la teníamos hace bastante tiempo, pero no pudimos materializarlo hasta hace 5 años. En aquellos tiempos la oferta era escasa y no se ajustaba a lo que nosotros entendíamos que podía ser una tienda de triatlón Después de unos años de boom, parece que las cosas se han calmado un poco… En practicantes la cosas sigue siendo muy positiva y la evolución es buena. A nivel comercial, sí que es cierto que las cosas se ha calmado un poco y hay muchas menos aperturas de tiendas especializadas en triatlón o similar, Al final, no hay que olvidarse de que una tienda es una empresa que debe ser competitiva y pagar las facturas, más allá de las buenas voluntades ¿Cómo ve el estado actual de este deporte? Como decía antes, es obvio que a nivel popular el auge es evidente. Cada día hay más gente que se atreve con esta disciplina y hay una base muy sólida de cara a los próximos años. A nivel de atletas profesionales el futuro también invita al optimismo. En España siguen saliendo grandes promesas que cada vez están más cerca de los triatletas de elite. Las cosas han cambiado mucho en los últimos años. La práctica se ha disparado y las aperturas de comercios especializados, también… ¿Cómo ha visto esta evolución? Yo te puedo hablar de mi entorno más cercano, Barcelona y alrededores. Y en esta zona se produce un efecto acordeón, porque si bien es cierto que se han abierto algunas tiendas (no todas especializadas puramente en triatlón) también han cerrado otras tantas. Realmente la situación económica global no es fácil para arrancar un negocio, por muy buena salud que tenga ese deporte. ¿Hay demanda para absorber tanta oferta? Categóricamente no. No creo que haya que decir mucho más. El triatlón goza de buena salud a nivel de practicantes, cada vez hay más gente que se atreve con esta disciplina, pero la oferta es excesiva. ¿Y cómo afronta esta “competencia” Tri For Fun? Pues como debe afrontarse cualquier negocio y como hemos hecho siempre desde que abrimos la tienda: con humildad y sin volvernos locos. Conociendo muy bien el universo del triatlón y previendo lo mejor posible cómo evolucionará y cuáles serán las exigencias de los deportistas. Con tanta oferta ¿Qué criterios se siguen para elegir una marca? Calidad premium, compromiso de servicio, valor diferencial que aporte cosas diferentes, apoyo y soporte al punto de venta, formación continua... A la competencia de las tiendas de triatlón hay que sumar la de las tiendas de bike y running que han dedicado un espacio a este deporte… Es verdad que muchas tiendas de running y bike han intentado apostar por el triatlón con zonas específicas en su tienda, pero generalmente esta apuesta se queda en un intento. La mayoría se dan cuenta rápido de que no les funciona o que tienen problemas para gestionarlo y lo acaban quitando. Esa es la realidad. ¿Hasta qué punto una tienda especializada como la suya teme la competencia de las grandes cadenas multimarca? Somos dos categorías totalmente distintas y no creo que seamos competencia realmente. Su filosofía implica un menor riesgo y trabajar con marcas más generalistas. Nosotros somos todo lo contrario; nuestro valor añadido a nivel de oferta es la especialización en marcas premium. Y no creo que este tipo de cadenas se metan en un deporte tan complejo, en gestión y “Las cosas se has calmado un poco a nivel comercial y hay muchas menos aperturas de tiendas especializadas en triatlón o similar. Al final, no hay que olvidarse de que una tienda es una empresa que debe ser competitiva y pagar las facturas, más allá de las buenas voluntades”. Tri For Fun es una de las tiendas de triatlón de referencia en Barcelona. El equipo está formado por deportistas entusiastas y apasionados del triatlón entendido como diversión, aunque, como señalan “les encante sufrir”. Un equipo que vive intensamente esta modalidad, que la práctica y que se esfuerza en conocer cada detalle que pueda solucionar las dudas del cliente. Apostando por el servicio y por una oferta de calidad, Tri For Fun ha esquivado el tsunami de la crisis y se ha hecho fuerte en un contexto donde muchas tiendas de triatlón no han aguantado el empuje. Humildad, pasión, dedicación, una buena gestión y trabajar con los objetivos bien definidos. Sin esperar nada a corto plazo. No hay más secreto… I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I
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