CAPITAL HUMANO TS 30 ¿Qué balance hace Hi-Tec de este 2014 que está a punto de acabar? En Hi-Tec mantenemos registros positivos. Nuestro ritmo de crecimiento es progresivo desde hace algunos años y estimamos que continuará esta tendencia, garantizado por nuestro plan de negocio. ¿Cómo valora el estado actual del outdoor en nuestro país? Durante los últimos años los deportes al aire libre han registrado un aumento gradual y consideramos que el outdoor ha pasado por un momento positivo. Se ha visto fortalecido por el aumento de sus asiduos practicantes y por la incorporación de nuevos seguidores que se suman por su deseo de acercarse a la naturaleza o por la crisis, ya que encuentran atractiva la práctica de deportes al aire libre porque no requiere un gasto excesivo en material ni renta de equipo ni pagos de mensualidades. En los últimos años el outdoor se ha segmentado en muchas submodalidades ¿Cómo ha afrontado la marca estos cambios? El trekking se mantiene como una modalidad predilecta entre el público que gusta de los deportes al aire libre y se nota también un fuerte aumento en la práctica del trail running y marcha nórdica. En Hi-Tec continuamos apostando por la línea de hiking/trekking donde destacan, por supuesto, nuestras botas. Sin embargo, en cada nueva colección hemos incluido más calzado bajo y zapatillas en virtud a la demanda actual, siempre con énfasis en la calidad y la incorporación de novedades que satisfagan la demanda de nuestros consumidores que cada día se vuelven más exigentes y se inclinan por productos que le brinden las mejores prestaciones técnicas. ¿Qué actividades deportivas son más importantes en las estrategias de la marca? Como he comentado en la respuesta anterior para Hi-Tec es prioridad la línea hiking/trekking. Las marcas como Hi-Tec, dedicadas al outdoor y con tradición en este segmento, continuamos desarrollando productos novedosos y buscando siempre aportar mayores beneficios para satisfacer a nuestros usuarios y, por supuesto, llegar a nuevos consumidores. Las botas continúan siendo nuestro producto estrella, especialmente en la colección Otoño-Invierno. El calzado bajo toma cada día un papel más protagónico al ser demandado por los consumidores quienes han visto el progreso alcanzado en esta categoría en cuanto a diseño, tecnologías y materiales empleados en su desarrollo y producción. Se ha fortalecido nuestra gama de producto tradicional y hemos aumentado aquellos renglones con mayor demanda como son los bajos y nuestras colecciones Adventure Travel con productos más urbanos. En los últimos años, y pese a la crisis, Hi-Tec ha seguido ganando terreno ¿Cuáles han sido las claves de este buen comportamiento? El consumidor siempre aspira a productos con una relación calidad precio adecuado y Hi-Tec se adapta perfectamente a esta condición. Nosotros nos hemos enfocado en ofrecer productos adecuados a la demanda, así como un servicio post venta dedicado a la satisfacción total de nuestro cliente y de nuestro consumidor final. ¿Cuál es el perfil de cliente de Hi-Tec? Los deportes outdoor son muchos y sus usuarios muy diferentes. Sin embargo, podríamos destacar como principal perfil medio de un entusiasta del outdoor su motivación a practicar deporte para mantener ENTREVISTA A JACQUELINE VÁZQUEZ, DIRECTORA DE MARKETING DE HI-TEC “Con el tiempo sólo se mantendrán las marcas con trayectoria y experiencia” La firma británica Hi-Tec Sports acaba de cumplir 40 años. A lo largo de estas cuatro décadas, la marca ha conseguido posicionarse y mantenerse en el mercado multideporte como una referencia internacional. Calidad, funcionalidad y versatilidad han sido los valores añadidos que han convertido a la marca en uno de los grandes referentes del calzado Outdoor, tanto para los consumidores como, también, para las tiendas, que siempre han confiado en la calidad, el servicio y el margen de una marca que constantemente está buscando oportunidades para potenciar las ventas de sus comercios colaboradores. Con una gran capacidad de adaptación a las necesidades del mercado, Hi-Tec ha encontrado la clave para posicionarse entre las marcas más reconocidas entre quienes buscan el máximo confort y rendimiento. I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I “Además de nuestra excelente oferta, nuestra marca está respaldada por el sello de calidad y garantía de 40 años en el mercado y nuestro servicio de post venta es también muy valorado por los detallistas que trabajan con nosotros”.
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