TradeSport 226 - Noviembre 2014

Desde estas líneas quiero destacar la acción promocional y de marketing que ha desarrollado en las últimas semanas una tienda especializada de running de Madrid, unilocalizada y de un tamaño en la media del sector (en torno a los 100 m2). Es cierto que para muchos comercios independientes y unilocalizados es complicado desarrollar, por ejemplo, acciones de promoción y marketing, pero no es menos cierto que el interés, la voluntad y la persistencia son capaces de suplir las carencias en la mayoría de las ocasiones. La acción en concreto denominada MI BARRIO CORRE va a mantenerse en el tiempo durante seis meses, busca incrementar la práctica del running en su entorno, así como la notoridad de la tienda entre la población de su área de influencia. Sin ser un especialista en la materia, he de reconocer que la acción me encanta y que considero que será efectiva. La propuesta ideada por esta tienda, en concreto pro Agustín Rubio director del proyecto, ha sido apoyarse en sus aliados naturales, las pequeñas y medianas empresas de su barrio. Así, han salido a la calle a buscar entre sus compañeros, profesionales y empresarios que están cara al público, a personas sedentarias o con un bajísimo nivel de actividad física para convencerles de que es posible correr la San Silvestre vallecana o la próxima media maratón de Madrid. A priori parece imposible que alguna persona sedentaria se haya animado al reto, pero al contrario han hecho un casting para seleccionar a 50 personas que van a disfrutar los próximos 6 meses de un programa de entrenamiento y preparador de manera gratuita, que van a disfrutar también de salidas en grupo con personas de su nivel a practicar running, y que además van a recibir un estudio de la pisada así como unas zapatillas adaptadas a su pisada y peso de manera gratuita, con el objetivo de que ellos sólo pongan el esfuerzo y su entusiasmo. Todo esto para qué, se preguntarán algunos. Pues porque están convencidos de que estos vecinos se van a enganchar al deporte practicándolo de manera ordenada y controlada, y porque además están seguros de que van a sembrar la semilla de la práctica deportiva en su entorno, de la misma manera que hacemos el resto de practicantes de deporte. Además, si estas personas sedentarias se enganchan al deporte es muy probable que sus comentarios y opinión acerca de esta tienda especializada sean altamente positivos, con lo que es probable que les hayan ganado como clientes tanto a ellos como a personas de su entorno. Con esta campaña promocional también habrán mostrado a un amplio espectro de personas una parte más de los servicios de la tienda, sus planes de entrenamiento y asesoramiento, análisis de pisada, etc. Sin duda si fueran una gran marca que hubiese contado con espacio en TV, o con una gran estrella como Usain Bolt o Paula Radcliffe para retar a los sedentarios, la lista de inscritos sería mayor pero no sé si sería más eficaz que su estrategia de que sus potenciales clientes, los de su proximidad corran, en especial aquellos que conversan a diario con otros vecinos, fruto de su actividad profesional, como comerciantes, peluqueros, camareros, agentes de viajes, empleados de banca, etc, y que sean ellos los que transmitan esa pasión por correr, por superarse, así como sus comentarios positivos sobre esa tienda especialista del barrio que cambió su vida sedentaria por una vida activa con retos y experiencias deportivas. Sinceramente creo que la propuesta es magnífica, aunque estoy convencido de que no habrá sido nada fácil para esta tienda construir esta campaña. Tampoco habrá sido sencillo convencer a alguna marca para que se involucrara en la acción para regalar esos pares de zapatillas que se entregarán a los nuevos corredores, y esto a pesar de la más que probable empatía que esta marca provocará en esos nuevos runners, que probablemente confiaran en esa primera enseña que les ayudó en sus primeros retos deportivos, y recordarán esas primeras zapatillas de running, aquellas con las que se iniciaron y superaron sus primeros retos, una San Silvestre y una media maratón. En mi opinión, todo este esfuerzo de una modesta tienda especializada tendrá más retorno, será más eficaz y provocará mayores sinergias con sus vecinos y potenciales clientes que una campaña de comunicación con algunos ceros de coste. Es probable que no todo el mundo sea capaz de desarrollar una campaña similar, pero estoy convencido que todas las tiendas pueden estrujarse un poco el cerebro y buscar acciones de este tipo, que sin duda les va a diferenciar de la competencia, y les va a acercar a unos consumidores, los suyos los de su entorno, a los que llenaran de emociones, y a los que, probablemente, ganarán como clientes. Si quieres saber más sobre la campaña: www.youtube.com/watch?v=l019x1sglDs Es cierto que para muchos comercios independientes y unilocalizados es complicado desarrollar acciones de promoción y marketing, pero no es menos cierto que el interés, la voluntad y la persistencia son capaces de suplir las carencias en la mayoría de las ocasiones... #mibarriocorre ARTÍCULO DEL MES Carlos Grande Secretario general de ASECODE TS 24

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