TradeSport 225 - Octubre 2014

El comercio electrónico mueve en España más de 14.000 millones de euros cada año. A pesar de ello, todavía hay barreras que limitan las ventas online. El 43% de los españoles se frena a la hora de comprar a través Internet por miedo al uso fraudulento de la tarjeta de crédito y otro 43% por los costes de envío, según refleja el estudio “Hábitos del e-commerce”, elaborado por Nielsen. En nuestro país somos más desconfiados que en el resto de Europa, donde estos dos factores son menos relevantes (41% y 37%, respectivamente). Sin embargo, no son los únicos escollos. La consultora también ha detectado falta de claridad en las webs, manifestada por el 24% de los usuarios nacionales, aunque aquí somos menos exigentes que nuestros vecinos europeos, a quienes está cuestión inquieta algo más (28%). Nueve de cada diez internautas utiliza algún accesorio móvil en su camino de decisión de compra y un 45 % termina el proceso a través de estos dispositivos. Son datos del estudio anual de Mobile Marketing, elaborado por IAB Spain, que pone de manifiesto las oportunidades de la ya real digitalización móvil para las estrategias de marketing. Del 45% de internautas que realizan compras con su móvil, el 33% se animó a hacerlo mientras rastreaba información sobre un producto en un buscador, mientras que el 21% tomó su decisión tras ver un anuncio del producto en una web. El 20% encontró su compra a través de una app. El resto de estímulos a la compra fueron la recomendación (18%), la visita a una tienda física y posterior compra mobile (16%) y la presencia del producto en las redes sociales (12%). El 43% de los españoles no compra por Internet por miedo Casi la mitad de internautas compra vía móvil ACTUALIDAD TS 6 Como cada año desde 1988, Sport Panel presenta su Informe Anual sobre Imagen Corporativa. Este estudio se ha efectuado a partir de las respuestas de los detallistas acerca de las relaciones comerciales de los establecimientos que regentan, en base al valor medio de una puntuación entre 0 y 10 para los siguientes temas: Red de Ventas, Puntualidad en el Servicio, Corrección de Pedidos, Servicio Post-Venta, y Relación Comercial. Entre los muchos datos analizado, el estudio incluye un ranking con las empresas mejorar valoradas por el comercio deportivo y en este último estudio 2014, las cinco empresas con mejor Imagen Corporativa han sido Head Spain, Amer Sports Spain -división Salomon-, Joma Sport, Aguirre y Cia y adidas España. Cabe destacar el fuerte avance de Head Spain, que por primera vez se sitúa como la empresa mejor valorada, y en segundo lugar Salomon. Joma y Aguirre repiten otra vez en el Top 5 y adidas, líder en los últimos años, cierra el quinteto después de cinco años consecutivos en lo alto del ránking. Además de la Imagen Corporativa, el Informe también analiza la opinión que los detallistas deportivos tienen sobre las marcas en cada una de las 30 categorías establecidas y, también, a nivel global y en las familias de calzado, textil y balones, entre otras. Las marcas con mejor imagen de marca este 2014 han sido adidas, Nike, la española Joma, Asics y Puma. Para más información sobre el Informe: 93 253 03 11. El gigante del calzado Bata vuelve a apostar por el mercado español. La compañía, con sede en Lausana (Suiza), ha recuperado su confianza en España, después de cerrar 61 establecimientos entre 2009 y 2013. Tras el repliegue, la empresa relanza su negocio en el país y abre cinco nuevas tiendas en el primer semestre del año. Uno de los propósitos del nuevo plan de aperturas de Bata en España contempla el regreso a ubicaciones donde la marca ya había estado presente con anterioridad. En este sentido, dos de las cinco primeras tiendas que la enseña abre después de su reestructuración en España se sitúan en centros comerciales que había abandonado, como La Gavia, en Madrid, y Gran Vía 2, en Barcelona. La filial española de Bata también es responsable del lanzamiento en el país de la cadena italiana de moda deportiva AW Lab. El grupo, propiedad de Bata, aterrizó en España en diciembre con la apertura de un flagship store de mil metros cuadrados en Portal de l’Àngel de Barcelona, una de los principales ejes comerciales de la ciudad. La cadena deportiva continúa su expansión por el territorio español y, en lo que va de año, ha abierto su segundo establecimiento en el país, en el centro comercial La Maquinista, en Barcelona. Las tiendas AW Lab están muy orientadas al público femenino y ofrecen colecciones de calzado y prendas deportivas de enseñas como Nike, Adidas, Puma, Diadora o Reebok, además de la marca propia de la cadena, BeAW. Bata vuelve a apostar por España y refuerza su cadena de calzado deportivo AW Lab Sport Panel presenta su nuevo Informe Anual sobre Imagen Corporativa e Imagen de Marca

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