TS 21 “La financiación es un servicio interesante para cualquier actividad y sector. Es un elemento complementario, ayuda a que se puedan dar opciones a los consumidores a la hora de programar las compras, muy especialmente de artículos que o bien pueden ser de cierto importe o bien pueden considerarse superfluos en la economía familiar y si se paga en varios meses prácticamente no se nota” ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta el sector? En mi opinión, por el lado de la venta y distribución, consolidar la internacionalización pues estamos en un mercado maduro, con mucha competencia y mucha oferta de calidad a precios muy ajustados. En la práctica del buceo recreativo, aumentar la calidad y los servicios a los clientes, fomentando el buceo seguro y no cayendo en duras luchas basadas solo en el precio. En el buceo profesional, sobre todo el que la inversión regrese y vuelva a generarse actividad en España, retomando un cambio de mejora también en la línea de seguridad y calidad de los servicios. ¿Cuál crees que son las tendencias dominantes ahora mismo en el sector. ¿Cómo ves al sector dentro de unos años? Bueno, es difícil responder en unas pocas líneas. Por citar alguna, una tendencia clara es el desarrollo del denominado buceo técnico, en el que los buceadores tienen un alto nivel de especialización, y conlleva el uso de materiales de muy altas prestaciones y calidad. Este mercado no había llegado a extenderse en España y dependía del suministro de proveedores extranjeros casi por completo hasta hace muy poco, y ya estamos notando su desarrollo. En el futuro creo que se va a avanzar en la línea que ya está en marcha: habrá más venta por Internet, más rápida y eficaz, menos tiendas pero muy especializadas y eficientes con amplios servicios de valor añadido como servicio técnico, test de materiales, enseñanza avanzada, enlace con viajes y actividades de viajes y expediciones, etc. ¿Cuál es el perfil del comprador particular o deportista que compra equipación de submarinismo? Sus principales demandas. Hacer un perfil puede ser algo reduccionista o podemos caer en tópicos o ser injustos… pero si me pides una aproximación, pues es una persona de entre 30 y 55 años, amante de la aventura y las actividades de ocio y naturaleza, y muy amante del mar y del medio ambiente. El boom que están teniendo otros deportes como el bike o el running se está produciendo también en el vuestro? El boom del buceo se produjo hace años, ahora pasamos una época más de especialización de los buceadores (fotografía y vídeo, buceo técnico, buceo profesional, etc.) y de estabilización del mercado, que creció mucho hasta 2007 – 2008 y ha tenido su “reconversión”. No olvidemos además que en tiempos de crisis la gente mira hacia actividades más económicas y sencillas de practicar, y el buceo, sin ser muy caro, si exige cierto esfuerzo económico y sobre todo logístico… la bici la podemos usar al lado de casa, correr se puede correr por casi cualquier parte, y bucear, como esquiar, requiere material especializado y desplazamientos y estancias a los centros de buceo. Según los estudios del observatorio de Cetelem a consumidores finales, la financiación juega un papel determinante para el cliente final en decisión de compra. ¿Qué papel consideras que puede jugar ofrecer una facilidad de pago en vuestro proceso de venta? La financiación es un servicio interesante para cualquier actividad y sector. Es un elemento complementario, ayuda a que se puedan dar opciones a los consumidores a la hora de programar las compras, muy especialmente de artículos que o bien pueden ser de cierto importe, o bien al ser de ocio y tiempo libre, pueden considerarse superfluos en la economía familiar y si se paga en varios meses prácticamente no se nota. “En el futuro se va a avanzar en la línea que ya está en marcha: habrá más venta por Internet, más rápida y eficaz, menos tiendas pero muy especializadas y eficientes con amplios servicios de valor añadido como servicio técnico, test de materiales, enseñanza avanzada, enlace con viajes y actividades de viajes y expediciones, etc. con la colaboración de
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx