CAPITAL HUMANO TS 32 ¿Por qué decidieron apostar por una tienda específica para mujeres y por qué online…? La idea de abrir una tienda específica para mujeres nació de nuestra propia necesidad como consumidoras a la hora de comprar lo que queríamos. Cuando entras en las tiendas de deporte y ves que tan sólo entre un 20%-30% de la oferta es material exclusivo para la mujer y el resto es todo para hombres, entiendes la desigualdad que hay en esta materia. ¿Por qué online? Porque creemos que es el presente. La tendencia al alza de este tipo de tiendas es clara y las ventajas para el consumidor son muchas: el ahorro de tiempo, la información exhaustiva de los materiales, la posibilidad de comparar sin salir de casa… Sabemos que aún hay ciertas reticencias a comprar online y que a las mujeres nos gusta tocar las prendas, probárnoslas y luego comprar, pero esto es algo que vamos a intentar superar dando la máxima cantidad de consejos y orientaciones que se puedan dar, y utilizando el Social Media para mantener una relación cercana con cualquier mujer -u hombre- que quiera consejo, opinión o compartir experiencias e ideas. ¿Cómo están respondiendo las marcas Cuando hemos hablado con las diferentes marcas y les hemos explicado nuestra idea, les ha parecido fantástico. Creen que hay un nicho de mercado que no termina de estar bien cubierto. Además, muchas han accedido a modificar sus condiciones porque creen en nuestro proyecto y entienden que de su producto sólo vamos a comprar la parte que corresponde a mujeres, que nuestro negocio acaba de empezar, y que los pedidos no pueden ser de grandes cantidades. Podemos decir que la aceptación y colaboración de los proveedores está siendo fantástica. Únicamente las marcas que, como política, no venden a tiendas exclusivamente on-line, nos han limitado su colaboración. Nadie termina de explicarnos el porqué de esta estrategia: se limitan a decir que ellos no trabajan con empresas que no tengan tienda física. ¿Cómo está estructurada la página y que “servicios” más allá de la venta ofrecerá para fidelizar a la mujer? Nuestra página web es visualmente muy limpia, clara, fácil de manejar, y muy intuitiva. Está organizada por deportes y categorías. Nos gusta dar la idea de sencillez pero con cierto “glamour”. No vamos a ser una tienda que entre en la guerra de precios: lo que queremos es diferenciarnos por servicio y producto. Todo lo que represente el contacto directo con los clientes se va a realizar mediante el Blog y las redes sociales. El Blog está directamente enlazado con la página web y en él vamos a poner artículos relacionados con el mundo del deporte, temas que vayan des de podología, nutrición, fisioterapia, psicología deportiva... Los clientes podrán darnos sus opiniones, compartir sus experiencias deportivas, sus test de productos y cualquier cosa interesante relacionada con el estilo de vida deportivo. Además, tendrá un apartado de Actividades con una agenda donde se LALI CLAVERAS Y CISCA PONS, FUNDADORAS DE SILAWOMAN ”El gran valor añadido de SilaWoman es que sabemos lo que necesita la mujer” Pese a que cada día hay más mujeres que hacen deporte, este target sigue siendo uno de los más olvidados del sector, tanto por parte de las marcas como, sobre todo, de las tiendas. Para cubrir este nicho de mercado, Lali Claveras y Cisca Pons, dos jóvenes emprendedoras apasionadas del deporte, han decidido impulsar una ambiciosa tienda online especializada en ropa técnica para mujer. La idea es construir una comunidad donde la mujer deportista, además de encontrar ropa de calidad diseñada específicamente para ella, pueda compartir opiniones y experiencias, probar nuevos productos y acceder a una amplia variedad de servicios pensados por y para la mujer. Y no tenemos ninguna duda de que las mujeres se identificaran con SilaWoman, porque como dice su eslogan: “Sila Woman ofrece ropa seleccionada por mujeres para mujeres”. I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I “Nuestra página web es visualmente muy limpia, clara, fácil de manejar, y muy intuitiva. Está organizada por deportes y categorías. Nos gusta dar una idea de sencillez pero con cierto “glamour”. No queremos entrar en una guerra de precios: lo que queremos es diferenciarnos por servicio y producto”.
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