Las redes sociales ganan peso en las decisiones de compra Es un hecho: los consumidores recurren a las redes sociales en busca de información de primera mano, aportada tanto las marcas como por sus semejantes. Los medios sociales les ayudan a encontrar nuevos productos, conocer la opinión de sus congéneres y, por qué no decirlo, encontrar algún cupón u oferta interesante. Este hecho refuerza la influencia de los Social Media sobre las decisiones de compra. El 78% de los consumidores afirma que tiene en cuenta la actividad social de las marcas a la hora de comprar. Por ello, los usuarios se deciden a seguir a las marcas, a la espera de mantenerse informados sobre las actividades de la empresa (40%), conocer nuevos productos y servicios (50%), promociones, especialmente en Facebook (48%) y mantener el contacto con la marca (25%). El 40% de los usuarios de redes sociales ha comprado un producto después de haber interactuado con él en las redes sociales. El 38% de los usuarios de Facebook compró un producto después de hacer me gusta, junto con el 29% de quienes interactuaron con él en Pinterest, o el 22% de los que lo tuitearon o marcaron como favorito. Además, se trata de una reacción a medio plazo. El 80% de estos usuarios realizó la compra 3 semanas después de haber descubierto el producto, mientras que un 50% tomó la decisión en una semana. Tal como cabría esperar, no todas las redes sociales influyen por igual sobre el comportamiento de compra de los consumidores. Facebook, como red social dominante, tiene más peso sobre la conducta de los usuarios (30,8%), mientras que YouTube y Linkedin influyen sobre el 27%, Pinterest es importante para un 12% y Twitter sobre un 8%. Tampoco conviene olvidar que los verdaderos protagonistas de los medios 2.0 son los propios consumidores, quienes activamente comparten su opinión y recomendaciones sobre productos y servicios. Así, el 71% de los consumidores reconoce su predisposición a comprar aquellos productos sobre los que encuentra opiniones publicadas en los Social Media. ACTUALIDAD TS 4 La central de compras Twinner acaba de iniciar la implantación de sus nuevos concept store Foot on Mars. Este nuevo modelo de establecimientos, basado únicamente en tiendas de zapatillas de moda de inspiración deportiva, se desarrollará de forma paralela al de sus establecimientos multideporte y especialistas en actividades deportivas, que ya son algo más de 300 en la península, Baleares y Andorra. Foot on Mars es un modelo de negocio emergente y con futuro basado en la venta de zapatillas de moda principalmente. La tienda pionera ya se remonta a noviembre de 2006 desde que abrió sus puertas en una céntrica calle de Ciudad Real bajo el rótulo de Twinner y el eslogan de “número uno en zapatillas”. El modelo está además testado en otros puntos cinco puntos de venta abiertos desde entonces. Foot on Mars, en cualquier caso, verá la luz oficialmente el próximo mes de marzo de 2014 con una tienda en Lugo y otra en Santiago de Compostela. El modelo cuenta desde su inicio con el apoyo de una Central de Compras con los medios, recursos y soportes adecuados. En la presentación de este nuevo formato de tienda, los responsables dela central expusieron el diseño definitivo del punto de venta y numerosos detalles como número de modelos y stock, los convenios con las principales proveedores (como Nike, Adidas, Converse, Le Coq Sportif, New Balance, Onitsuka Tiger, Puma, Vans, entre otros), etc. El plan estratégico prevé la apertura de más de 30 tiendas para finales de 2015 y aspira a convertir Foot on Mars en la primera cadena de zapatillas de moda a nivel nacional. Twinner inicia la implantación de sus nuevos concept store Foot on Mars Las ventas minoristas cierran 2013 con un descenso del 3,9%, el más bajo en tres años El Bike unifica, por fin, sus dos grandes ferias Contención en la caída de las ventas del comercio en España. En 2013, el Índice del Comercio Minorista (ICM) registró un descenso a precios constantes del 3,9%, el más bajo de los últimos dos ejercicios. La reducción en las ventas del comercio en 2013, la sexta consecutiva, contrasta con el descenso del 7% en el año anterior y el 5,8% de 2011. El balance anual del ICM, que en el primer trimestre registró dos caídas interanuales de doble dígito, mejoró en 2013 gracias a los buenos resultados del último tercio del año. En septiembre, las ventas minoristas cerraron una larga serie de descensos al registrar un alza del 2,1% y, tras descender de nuevo un 0,5% en octubre, el ICM creció un 2% en noviembre y se quedó en el 0,0% de variación en diciembre. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), las ventas de bienes de equipamiento personal, donde se incluyen los producto registraron un descenso anual a precios constantes del 4%. La caída es inferior a la de 2012, cuando las ventas de estos artículos habían descendido un 6,5%. Las ventas del comercio descendieron en todos los formatos comerciales. En las empresas unilocalizadas, la caída llegó al 5,5%; en las pequeñas cadenas de distribución, al 4,8%; en las grandes superficies, al 4,4%, y en las grandes cadenas, al 0,4%. Despúes de dos años “duplicando” ferias, el Bike une esfuerzos. El acuerdo establecido entre las principales entidades organizadoras de salones de BIKE–IFEMA, FESTIBIKE y EXPOBIKE- y la Asociación representativa de marcas y bicicletas de España, AMBE, ha hecho posible aunar todos los esfuerzos en una única convocatoria, UNIBIKE, La Feria de la Bicicleta, y sumar activos para desarrollar la mejor plataforma de negocio y escaparate para el sector de la bicicleta. Este nuevo proyecto unificado celebrará su primera edición del 19 al 21 de septiembre de 2014 en Feria de Madrid. La organización conjunta del certamen de la mano de IFEMA, AMBE, EXPOBIKE y FESTIBIKE, configura para Madrid una gran propuesta ferial que estará dirigida tanto a profesionales (viernes 19) como al público en general (sábado 20 y domingo 21).
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