TS 24 La venta de productos falsos en Internet ha alcanzado unas dimensiones insólitas. Y España se sitúa como el cuarto país de Europa donde más artículos falsificados se interceptan. En 2012, los españoles gastaron casi mil millones de euros en productos falsificados, con un gasto medio de 145 euros por consumidor, según el informe El impacto económico de las falsificaciones en España, elaborado por el Foro Europa Ciudadana. Y, dentro de la enorme variedad de productos falsos que se puede encontrar en el mercado físico y online, los artículos y prendas deportivas ocupan el lugar número cuatro del ranking, con un 4,25% de españoles que los adquirieron con un gasto medio de 64,7 euros. La industria del deporte y, más concretamente, las grandes marcas de ropa y artículos deportivos y los clubes de los deportes más populares, se encuentra, así pues, en el punto de mira de un negocio ilícito muy lucrativo cuyos grandes canales de venta se desarrollan en Internet. La consecuencia de esto es, por una parte, una desviación de ingresos hacia canales ilegales y, por otra, un enorme daño a la reputación de las marcas. Las políticas gubernamentales destinadas a la concienciación ciudadana en pro del comercio electrónico seguro y contra las malas prácticas de venta de productos falsos, las medidas legislativas correctivas y la aplicación de acciones legales son fundamentales para luchar contra este problema. Como también lo es, y no en menor instancia, el compromiso activo por parte de los propietarios de las marcas para frenar esta creciente ola de la actividad ilícita en Internet. Ellos deben tomar las riendas del problema ante la falta de regulación debida a las dificultades para controlar ciertos tipos de actividades en Internet; por ejemplo, por el momento, no hay ninguna jurisdicción que pueda controlar a un distribuidor instalado en China vendiendo con un nombre de domino ruso y usando un ISP de Panamá. La regulación no puede resolver esto, solo la vigilancia de los propietarios de las marcas y la educación de los consumidores pueden hacerlo. Podemos enumerar los siguientes métodos o estrategias de protección de marcas que pueden aplicar las firmas deportivas: 1. ESTABLECIMIENTO DE PRIORIDADES Las medidas proactivas pueden reducir considerablemente el abuso de marcas. Todo es cuestión de entender el quién, qué, dónde y cuándo se producen los abusos de marca al que una firma puede enfrentarse. Busque respuestas a preguntas como: ¿Quiénes son los principales infractores?; ¿Cuáles son las tácticas más comunes empleadas por los defraudadores?; ¿Dónde se está produciendo el abuso y qué páginas infractoras están recibiendo más tráfico?; ¿Cuándo alcanzan las infracciones su punto álgido? Si entiende las respuestas a estas preguntas, podrá priorizar sus esfuerzos y maximizar los resultados. 2. ACTUACIÓN TEMPRANA La evidencia demuestra que la detección y acción tempranas aumentan considerablemente el éxito de los esfuerzos de protección online de una marca contra abusos. Es más probable que los operadores clandestinos cumplan con solicitudes de retirar dominios infractores cuando la infracción se detecta pronto, antes de que hayan invertido mucho tiempo o dinero en crear la página y dirigir tráfico hacia ella. En otras palabras, la detección temprana, unida a la vigilancia continua de páginas clandestinas, produce mejores resultados. 3. ABORDAR REDES CLANDESTINAS, NO OPERADORES ÚNICOS Tratar de hacer frente a operadores clandestinos uno por uno puede ser poco eficaz y consumir mucho tiempo. Un enfoque más efectivo consiste en identificar redes de páginas clandestinas, que a veces se cuentan por miles, operadas por un solo individuo o grupo. Empiece por comprobar registros Whois, el servicio de Internet que permite a los usuarios hacer búsquedas en una base de datos sobre dominios, para acceder a información de registro y analizar direcciones IP en busca de similitudes que relacionen las páginas. Llevar a cabo estas búsquedas de forma manual lleva mucho tiempo y consume recursos, por lo que conviene buscar una solución tecnológica. 4. MONITORIZAR LAS REDES SOCIALES El alcance, transparencia y viralidad de las redes sociales allanan el camino para los estafadores que buscan explotar el 8 consejos para proteger las marcas deportivas frente a la venta de productos falsos en Internet La industria del deporte y, más concretamente, las grandes marcas de ropa y artículos deportivos y los clubes de los deportes más populares, se encuentran en el punto de mira de un negocio ilícito muy lucrativo cuyos grandes canales de venta se desarrollan en Internet. EMPRESAS A FONDO Dentro de las estrategias de protección de marcas al alcance de las compañías, en el nivel más básico, es importante hacer una profunda monitorización de los problemas de uso indebido de las marcas. La detección rápida permite poner en marcha los procedimientos legales y supone un “aviso a navegantes”
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