TradeSport 217 - Enero 2014

ACTUALIDAD TS 8 2014 será el año donde el comercio electrónico se consolide como modo habitual para comprar. Una actividad para la cual los clientes, cada vez más experimentados, se servirán con mayor frecuencia de sus dispositivos móviles. Un estudio sobre comercio electrónico realizado por Walker Sands en Estados Unidos muestra que apenas 1% de los consumidores jamás ha comprado online; de otra parte, el 62% de los encuestados realiza sus compras online al menos una vez al mes. Un dato muy significativo que demuestra cómo el ecommerce se ha posicionado como una forma habitual de comprar. Los datos de eMarketer refutan estas conclusiones también en Reino Unido, donde el comercio electrónico supone un 11,7% del total (45,40 mil millones de libras), y en 2017 se espera que llegue hasta el 16,7%, lo que implica un volumen superior a los 70 mil millones de libras. Prueba de una mayor madurez del sector es el constante crecimiento del mcommerce. El desarrollo de la tecnología móvil implica la plena conectividad de los usuarios, quienes permanentemente tienen al alcance de su mano la posibilidad de adquirir ese producto que les interesa. Los datos de eMarketer indican que el porcentaje de las ventas de mcommerce subirá un 36,1% respecto al año anterior; con un volumen de 56,72 mil millones de dólares. Una tendencia que continuará creciendo en los años sucesivos, hasta alcanzar los 113,57 mil millones de dólares en apenas 3 años. ecommerce y mcommerce se consolidarán en este 2014 Conocer quién desarrolla modelos de negocio B2C en España, cómo y con qué productos y presupuesto y cuáles son las previsiones y estrategias previstas de las empresas de Retail es el objetivo de la "Encuesta D.A. Retail eCommerce 2013”. Casi un 80% de las empresas participantes son pymes o micropymes. Si bien la gran mayoría realiza actividad en comercio electrónico B2C (82,6%), queda un 17,3% que no está presente en el canal, de las que un 5,4% no dispone de sitio web propio. La falta de conocimiento sobre el sector o su aplicación, son el principal motivo declarado para no llevar a cabo acciones de comercio electrónico. El tamaño de la empresa define la respuesta de que aun realizando actividad en eCommerce, casi un 17% de los encuestados declare que esta es poco o algo importante, frente a un 44,7% que la considera fundamental y un 38,8% que la valora como muy importante. Respuesta mayoritaria sobre la dependencia de la dirección general en el diseño de la estrategia eCommerce (53,3%) y actividad posterior (54,6%). Para un 27,0% de los consultados el diseño dependería del Departamento de Marketing y del Departamento Comercial (7,9%). Solo un 1,3% declara reposar la responsabilidad sobre el Departamento de eCommerce. Un 35% de los participantes invierte más del 25% de su presupuesto en eCommerce y la mayoría de las empresas (82,9%) tiene previsto incrementarlo en un plazo de 1-2 años, Mismo porcentaje, más del 25%, representa el eCommerce en las ventas totales para el 52,6% de las empresas y por encima del 50% para un 42,1% de los consultados El B2C gana protagonismo en el retail Decathlon subirá los sueldos de sus más de 12.000 trabajadores un 0,6% este año y el que viene, tras haberlos congelado en 2013, al tiempo que vinculará los 'bonus' a la cifra de ventas, según contempla el convenio colectivo. Dicho convenio también contempla la introducción de un nuevo contrato formativo, con una duración mínima de seis meses y retribución del 85% para el primer año, del 90% para el segundo año y del 100% para el tercero. La compañía pasará a indefinidos al 30% de aquellos empleados que agoten los tres años de contrato para la formación e incrementará al 50% las horas complementarias. En relación a la vinculación de las gratificaciones a las ventas, la firma ofrecerá a sus empleados 'bonus' de entre el 0,15% y el 0,9% del salario bruto anual vinculados a un incremento de ventas de entre el 2,5% y más del 5%. El Portal del Àngel, una de las principales arterias comerciales de Barcelona, es el punto neurálgico escogido por AW LAB para desembarcar en España. La cadena se lanza ahora a la conquista de los consumidores españoles con su innovador concepto de espacio multimarca dirigido a un público joven. AW LAB es un laboratorio de tendencias reales donde se concibe el “estilo de deporte urbano”. Nacida en 1997 con la firma Athletes World, su red actual está formada por más de 150 tiendas en las mejores áreas comerciales de las principales ciudades italianas. La primera tienda en España dispone de 600 m2 en dos plantas del magnífico palacio novecentista situado en el número 4 de la transitada calle. Decathlon subirá los sueldos un 0,6% este año y el que viene AW LAB desembarca en Barcelona

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