TradeSport 215 - Noviembre 2013

ACTUALIDAD TS 10 Hace algún tiempo compartí habitación de hotel con un buen amigo que tenía en su mesita de noche el libro "Sex Code". Esta miserable obra, que ni siquiera le sirvió para conciliar el sueño, es una recopilación incompleta –y lamentable- del mundo del ligoteo y una clara prueba de que el arte de la seducción no tienen ningún futuro cuando alguien exhibe sus miserias por el módico precio de 30 euros. Me acordé de este libro hace apenas unas semanas, cuando cayó en mis manos -y espero que en las de todos ustedes- un nuevo tratado sobre seducción: el "Manual de Buenas Prácticas en la distribución de artículos deportivos", ideado por ASECODE, la Asociación Española de Comercio Deportivo" (por cierto, ¿dónde estaban sus impulsores el día en que enseñaban nociones básicas de Marketing/Naming? Estará contento mi amigo Andrés de GesCODE y CODEsport). Si no les importa, les daré mi humilde opinión sobre lo que he leído en el Manual. Y lo haré sin tapujos a sabiendas de que ni las grandes centrales, ni las cadenas, ni los proveedores -ni la patronal de éstos-, van a tener el valor de decirles lo que piensan... Seré claro: el Manual me parece una auténtica sandez. No tiene ni pies ni cabeza. Para empezar, si se pretende regular un sector hay que tener, como mínimo, una gran representatividad, y la representación que hoy por hoy tiene ASECODE no es, ni de lejos, la suficiente como para tener capacidad para abir un debate. Me gustaría ver a los señores de la Asociación paseándose de la manita por las oficinas de Nike, Adidas o The North Face, explicándoles cómo deben actuar… Perdónenme, pero me parece de ciencia ficción. Si ustedes tienen un mínimo de sensatez –algo imprescindible para hacer un buen manual- creo que tendrían que sentar en una misma mesa a todos los operadores. Y no lo han hecho. Han realizado el Menú de las buenas conductas sin consultar a nadie, entre ustedes. Y si te gusta bien, y si no, dos tazas. ¿Qué les parecería si los proveedores hicieran un Manual del buen Cliente (buena imagen, buen gestor, buen pagador, buen aval sobre la compra, buen reponedor, buen formador…)? Sigamos. El Manual sólo alaba a los comerciantes. Y siempre con frases lapidarias. Uno de los ejemplos de su poco fair play negociador es el eslogan con el cual ustedes firman todos sus mensajes: "Quienes damos visibilidad a las marcas somos las tiendas. Valóranos y respeta nuestro trabajo". ¿Se imaginan que los proveedores firmasen sus facturas con un “No somos solo tu Proveedor; también somos tu Banco. Giro a 60 días sin garantía de cobro”, con un “Aquí tienes mi catálogo, ya lo puedes copiar todo con tu marca blanca" o, mejor aún, con un "Puedo asistir a tu Convención y concentrarte 35 modelos con sus colores, pero al final vengo a verte a tu tienda para que me compres 4 bañadores. TQM"? Y cuando ustedes hablan de "Responsabilidad Social Corporativa entre los Proveedores y la Distribución de material deportivo", ¿a qué se refieren? ¿Ahora son ustedes los que determinan cómo se hace y cómo se llama el acto de vender y de intentar cobrar? Quizás lo que pretende el Manual es que los proveedores se reconviertan en ONG’s… Quizás no sepan lo que significa Responsabilidad Social. Se lo diré: es un término que se refiere a la carga, compromiso u obligación que los miembros de una sociedad –ya sea como individuos o como miembros de algún grupo– tienen, tanto entre sí, como para la sociedad en su conjunto. Si de verdad quieren que alguien nos tome en serio, creo que deberían replantearse seriamente el tema. Primero deberían tener muy claro quiénes son los operadores líderes del sector. Cuando se tenga esto claro, debería buscarse un árbitro y/o moderador. Acto seguido, si se consigue tener una buena base, siéntense todos en una mesa redonda -nunca cuadrada ni rectangular- y analicen bien qué problemas tienen los proveedores con el canal de distribución, y qué problemas determinan los operadores del comercio con sus proveedores. Y, sobre todo, identifiquen los objetivos reales de estar sentados en una mesa, porque lo más probable es que sus intereses difieran mucho de los que tienen ahora los proveedores. Ustedes deben ser atractivos para los proveedores, y no se engañen, ahora no lo son; se parecen más a una abuela que explica anéc- Sex Code... by ASECODE Nadie puede regular un sector. Y menos con un documento elaborado unilateralmente. Es el sector quien nos pone a todos en nuestro lugar, quien nos ordena con aperturas y cierres Seré claro: el Manual me parece una auténtica sandez. No tiene ni pies ni cabeza. Para empezar, si se pretende regular un sector hay que tener, como mínimo, una gran representatividad, y la representación que hoy por hoy tiene ASECODE no es, ni de lejos, la suficiente.

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