taca por su tecnicidad, supongo que como el resto, el diseño ha adquirido un papel importante ¿Qué papel jugará la moda en las nuevas estrategias de la marca?¿El sportwear es, a día de hoy, una de las mejores oportunidades para el segmento? Efectivamente, las colecciones de Mammut se crean en torno a la tecnicidad, pero siempre sin olvidar las razones que hacen llegar al consumidor a la decisión final de compra. El primer paso del éxito está en el escaparate, el segundo en el probador, el tercero es pasar por caja. Para próximas campañas se está elaborando una ambiciosa colección con un “look” claramente outdoor pero muy utilizables para un usuario con un estilo de vida definido. En muchos segmentos la mujer tendrá un papel clave a corto y medio plazo ¿Qué papel jugará la mujer para una marca como Mammut? Desde hace años, las colecciones de Mammut se diseñan dando una importancia notable a la mujer. Incluso cuando sabemos que las mujeres en general utilizan productos más estéticos, dando menos importancia a los elementos y argumentaciones técnicas, es para nosotros un grupo objetivo de gran importancia. La experiencia nos dice que aquellos detallistas que toman muy en serio este grupo notable de consumidoras, obtienen unas ventas más proporcionadas con respecto a las de productos para hombres, que aquellas que simplemente tratan este segmento como accesorio. En un mercado tan técnico y con tanta competencia ¿Qué marca las diferencias entre las grandes marcas? La diferencia radica en muchos factores distintos y realmente diferenciales. Uno de ellos es la tecnicidad y otro muy importante es la innovación. Cada día más, se marcan distancias entre la capacidad de reacción con las reposiciones y su poder de comunicación. ¿Qué valor añadido ofrece Mammut a los detallistas? A priori, por nombrar uno muy claro, Mammut ofrece productos de gama alta a un precio razonable. El viejo tópico “Mammut es bueno, pero es caro” se ha diluido en el tiempo, al comprobar el consumidor, que aunque Mammut tenga productos de gama alta a precios consonantes con esta calidad, también ofrece otros productos que cuando son comparables a otros de la competencia, el precio es igual o incluso inferior. Otro punto a destacar es nuestra fuerza en comunicación. A nivel global, Mammut ha desarrollado proyectos ambiciosos e innovadores como la celebración de nuestro 150 aniversario con el ascenso a 150 picos en todo el mundo. A nivel local, nuestra participación en el programa Desafío Extremo, nos permite estar mostrando nuestros productos en televisión durante horas en bandas de emisión de gran audiencia y con un “share” espectacular. ¿Cuál es el perfil de cliente de Mammut? ¿Ha cambiado mucho en los últimos años? Hace diez años, cuando empezamos con esta aventura, el perfil de nuestro cliente era el alpinista consumado de media edad, el escalador de élite y aquellos que viajaban habitualmente a países centroeuropeos y que veían la fuerte implantación de la marca. Ahora el target se ha ampliado mucho, abarcando los practicantes de outdoor más variopintos y de todas las edades. ¿Cuáles son los objetivos de la marca, en España, para los próximos 5 años? Consolidar nuestra presencia en los puntos de venta más especializados, potenciar la escalada y el trail running, implantación de nuevas tiendas monomarca y shop in shops, continuar con nuestra presencia en televisión a la vez que la reforzaremos en profundidad en prensa escrita y digital. Y con todo ello, alcanzar un crecimiento de triple dígito. CAPITAL HUMANO TS 38 “La fórmula lograr los buenos resultados ha sido una mezcla de grandes colecciones con productos innovadores y de alta calidad, una apuesta por el canal especializado, un servicio al cliente “Premium”, un marketing fresco e intenso, una gran dosis de ilusión y muchas horas de trabajo”. “Mammut ofrece productos de gama alta a un precio razonable. El viejo tópico “Mammut es bueno, pero es caro” se ha diluido en el tiempo, al comprobar el consumidor, que aunque Mammut tenga productos de gama alta a precios consonantes con esta calidad, también ofrece otros productos que cuando son comparables a otros de la competencia, el precio es igual o incluso inferior”.
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