TS 83 cado nuestro innovador sistema Preva con tecnología Cloud Computing, disponible ya en alrededor de 400 equipos en España. También ha sido determinante nuestra entrada en la cadena Holmes Places, instalando maquinaria en 7 de sus clubes. Eso, obviamente, nos ha ayudado a posicionar la marca. Con equipo, servicio y producto es fácil alcanzar los objetivos. ¿La crisis y la subida del IVA, imagino, habrán cambiado ciertas reglas del juego? Así es, y para el sector ha sido y está siendo un handicap. Cada día es más complejo ganar clientes porque las marcas líderes intentan mantener su cartera de clientes y las que estamos en crecimiento, como Precor, intentamos conseguir arrebatarles sus clientes. Esta lucha se traduce en una mayor agresividad en precios y condiciones de postventa y en riesgos de cobro al asumir ser partners financieros de nuestros clientes, ¿Qué tipo de cliente se ajusta más al a filosofía de Precor? Nuestro cliente tipo es cualquiera que tome una decisión no de compra sino de inversión. Y esta diferenciación es muy importante para nosotros. Buscamos un perfil de cliente que busque una equilibrada ecuación entre precio, calidad y servicio. Nos interesan quienes buscan un producto funcional y muy fácil de utilizar. Nuestro gran valor añadido es que somos percibidos como una marca de confianza, tanto a nivel de producto como de servicio. ¿Qué tipología de aparatos tiene mejor demanda actualmente? Hay dos grandes familias. Por un lado están los aparatos cardiovasculares, donde destaca el fuerte crecimiento de las elípticas y elípticas de paso variable (AMT). Las cintas mantienen un buen ritmo de ventas y las bicis están en recesión. Más allá del cardio, cabe destacar el crecimiento del equipamiento vinculado al entrenamiento funcional, aunque esta categoría todavía representa un porcentaje pequeño dentro del fitness. También gana protagonismo el entrenamiento de fuerza grupal, micho más dinámico, social y motivador que el ejercicio de fuerza individual. En un segmento con cada vez más oferta ¿Cuál es el valor añadido que aporta Precor? Como hemos comentado anteriormente, la usabilidad y fiabilidad de nuestro producto, la relación calidad-precio y, también, el servicio que ofrecemos a nuestros clientes son los valores añadidos que aporta principalmente Precor. Pero también es importante destacar una de nuestras principales innovaciones en los últimos años, el Cloud Computing Preva, una herramienta personalizada que registra los entrenamientos y que permite conectar en tiempo real los equipos y los usuarios. Para el usuario eso implica un sinfín de oportunidades para gestionar, controlar y definir sus ejercicios de entrenamiento, y para los gestores es una herramienta perfecta para gestionar el uso de los aparatos y, sobre todo, comunicarse con el cliente de una forma diferente y más efectiva. ¿Cómo cree que evolucionará el fitness en los próximos meses? Creo que 2013 se mantendrá en niveles similares al 2012 y el crecimiento no se dejará notar hasta que el crédito a las pymes vuelva a restablecerse. También creo se acentuará la bipolarización entre centros Premium y Low Cost, especialmente en las grandes ciudades, donde el segmento medio lo tiene muy complicado. Respecto a las marcas, no sé si será a corto o a medio plazo, pero es obvio que el mercado profesional, actualmente saturado de marcas, se racionalizará y serán apenas 4 ó 5 marcas las que acabarán controlando más del 80% de las ventas. ¿Cuáles son los objetivos de la marca en los próximos 5 años? Nuestra prioridad es continuar con un crecimiento sostenido de entorno a un 15% ó 20% anual y consolidarnos entre las tres primeras marcas del sector en el mercado ibérico en 2015. A corto plazo, tenemos que seguir construyendo el equipo y trabajando para mantener nuestra reputación de marca seria y de confianza. Queremos continuar incorporando nuevos clubes a la nube de Preva y, como he explicado antes, haremos una apuesta progresiva por el segmento del Home-Fitness, empezando con alguna referencia en grandes cuentas para ver la aceptación que tiene. “Nuestro cliente tipo es cualquiera que tome una decisión no de compra sino de inversión. Y esta diferenciación es muy importante para nosotros. Buscamos un perfil de cliente que busque una equilibrada ecuación entre precio, calidad y servicio. Nos interesan quienes buscan un producto funcional y muy fácil de utilizar. Nuestro gran valor añadido es que somos percibidos como una marca de confianza, tanto a nivel de producto como de servicio”. “Creo que 2013 se mantendrá en niveles similares al 2012 y el crecimiento no se dejará notar hasta que el crédito a las pymes vuelva a restablecerse. Se acentuará la bipolarización entre centros Premium y Low Cost, especialmente en las grandes ciudades, donde el segmento medio lo tiene muy complicado”.
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