TradeSport 201 - Julio-Agosto 2012

39 TS pectos técnicos son mas importantes que la moda pura y dura, y por otra parte, el grupo más vinculado al “outdoor lifestyle”, o sea, a productos destinados a un usuario menos técnico que compra productos para vestir y/o para realizar actividades outdoor más light, como senderismo ocasional, viajes... Aquí sí que la moda juega un papel mucho más destacado. En un mercado tan técnico y en el que las grandes marcas recurren a los mismos materiales, parece que todo dependa de las posibilidades de invertir en marketing y branding... Por un lado es obvio que el que puede invertir más en marketing tiene más ventaja que otros, pero no estoy de acuerdo en que todos recurrimos a los mismos materiales, aunque mirándolo superficialmente posiblemente puede que sea esta la impresión. Creo que cada marca intenta buscar su propia línea, tanto en la búsqueda de materiales como en sus propias soluciones en diseño. Existe un grupo de marcas que, como nosotros, intentan buscar su propia personalidad y llegar a su máximo nivel de calidad, confort y duración intentando apostar por sus propios materiales y soluciones en cada detalle y aspecto de la bota. Luego hay otro grupo que busca materiales y soluciones, no tanto para mejorar, sino más bien para poder bajar el coste de fabricación y así ofrecer un producto con apariencia de producto técnico a un precio más bajo. Las prestaciones de los productos de estos dos grandes grupos, evidente, no son las mismas, y dentro de cada grupo también se pueden identificar diferencias interesantes. Últimamente hay muchas marcas especializadas en textil que están apostando muy fuerte por esta categoría. ¿Por qué? ¿Existe un riesgo de sobreoferta? Muchas marcas de textil, o más bien multiproducto, intentan rentabilizar la inversión en su marca ofreciendo la máxima cantidad de grupos de productos que puedan, incluyendo calzado. Personalmente puedo entender esta política, pero a veces sólo hasta cierto punto. Creo que es más fácil, y a veces más coherente, lanzar nuevas líneas de accesorios que de calzado, algo que requiere un nivel más alto de conocimiento de producto, costes de inversión en el desarrollo y de capacidad de financiación y logística… De todas maneras, la relativa facilidad que hay hoy en día para encargar la fabricación de calzado outdoor de calidad aceptable en el segmento medio ha hecho que cada vez más marcas decidan lanzarse a este tipo de proyectos. Lo de sobreoferta ya no es un riesgo, sino un hecho, bajo mi punto de vista, sobre todo en los segmentos medio y mediobajo y en actividades menos técnicas. Pero supongo que con el tiempo esto se regulará con los mecanismos del mercado. ¿Qué valor añadido ofrece Bestard a los detallistas? El valor añadido que puede ofrecer Bestard a los detallistas ya se ha ido nombrando en algunas otras respuestas, pero en resumen podríamos decir que somos una empresa especializada en la fabricación de un calzado técnico y de alta calidad de montaña que dispone de una fábrica propia y una experiencia de más de 70 años. Somos una marca reconocida y con una larga tradición en el Outdoor, con un servicio postventa serio y eficaz y que ofrece una colección de modelos que no cambia continuamente, algo que ayuda a las tiendas a no verse en la necesidad de liquidar a bajo precio los modelos de temporadas anteriores. Y, también, un servicio ágil, rápido y continuo durante todo el año. ¿Cuáles son los objetivos de la marca en los próximos 5 años? Los objetivos para estos próximos 5 años tienen que ver con la consolidación de marca y, para ello, la idea es reforzar más la internacionalización de la empresa para que el porcentaje de las ventas al exterior crezca de una manera estable y sostenida. Queremos fortalecer todo el tema del e-marketing para poder conseguir con la ayuda de las nuevas tecnologías llegar a tener una mejor comunicación con nuestros clientes. Otro objetivo que tenemos es ir incorporando a nuestra colección nuevas ideas en lo que respecta al Ecodiseño, que implica la incorporación de aspectos medioambientales al diseño y selección de material del calzado, punto que no sólo consideramos estratégico en sí, sino que también está acorde con nuestra propia filosofía, tanto personal como empresarial. Es, además, un aspecto que cada vez tendrá más importancia en nuestra vida diaria a la hora de elegir entre diferentes productos.Finalmente, nunca debemos olvidar que nuestro objetivo principal como empresa, y lo que guía todas nuestras decisiones diarias, no es ser el más grande, sino el mejor considerado. “Intentar competir únicamente con el precio suele siempre acabar mal: tarde o temprano vendrá alguien más barato, y estás fuera de juego. Hay que buscar alternativas para que los clientes estén dispuestos a pagar algo más por unos valores añadidos que las tiendas que compiten por precio no pueden ofrecer: cercanía, conocimientos, buen trato, flexibilidad y desde luego, una gama de productos variada y atractiva. En definitiva, todo aquello que hace que el cliente se sienta a gusto en la tienda y satisfecho con el producto”. “Nuestros objetivos a corto plazo son reforzar la internacionalización de la empresa para que el porcentaje de las ventas al exterior crezca de una manera estable y sostenida, e ir incorporando a nuestra colección nuevas ideas en lo que respecta al Ecodiseño, un punto que consideramos estratégico de cara al futuro”.

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