TradeSport 199 - Mayo 2012

CAPITAL HUMANO 60 TS ¿En qué situación cree que se encuentra el segmento de las equipaciones en estos momentos? En un momento de resistencia. La situación actual del mercado es una incertidumbre y parece difícil que se vaya a solucionar a corto plazo. Hemos vivido situaciones complicadas con marcas entrando y saliendo del mercado en unos pocos años, y en ese sentido Astore ha mantenido sus valores con el objeto de que a futuro la marca salga reforzada. ¿Cómo valora el desarrollo de este segmento en lo que a la distribución se refiere? La situación complicada del mercado ha llevado a muchas marcas a cambiar su forma de distribución. Para muchos de ellos las tiendas han quedado en un segundo plano y desde hace un tiempo las marcas están trabajando directamente con los clubes. Creo que esta situación crea una desconfianza importante en el mercado y la fidelidad hacia las tiendas será clave para el futuro de este segmento. ¿Cuáles son las perspectivas del segmento a corto y medio plazo? ¿La crisis ha afectado a la evolución positiva de este segmento o al tratarse de un deporte tan estable como el fútbol, se salva? Hoy en día hay tantos factores que influyen el segmento de las equipaciones que es difícil saber cuales van a ser las perspectivas a corto y medio plazo. Los clubes de fútbol están en una fase de ajustes importantes y las marcas se tendrán que adaptar a la situación actual. ¿Qué dificultades plantea actualmente el mercado para una marca como la suya? Lógicamente en los últimos años hemos visto muchas marcas de otros países, con precios fuera de mercado, asentándose en el mercado español. Debido a la crisis que estamos sufriendo en España y a marcas extranjeras con precios tan agresivos, las dificultades actuales del mercado son muy importantes. ¿Cuáles son los principales factores de compra a la hora de adquirir una equipación? Pues sobre todo, precio y servicio. El diseño y la calidad vienen después. La atención al cliente y las habilidades del comercial cada vez tienen menos peso. En un contexto tan competitivo ¿Qué marca el valor diferencial de una marca como la suya? Astore es una marca fiel a sus clientes. Hay una parte del segmento que todavía valora la atención, el servicio y la calidad y parte de nuestros esfuerzos comerciales se centran en hacer un seguimiento a nuestros clientes. En ese sentido estoy convencido que la fidelidad hacia los clientes es el futuro de Astore. Algunos proveedores afirman que el mercado de las equipaciones está caracterizado por una guerra de precios entre las marcas. ¿Qué opina de ello? Yo creo que las dos marcas principales como adidas y Nike están por encima de los demás con precios competitivos, y por razones de imagen creo que los dos grandes aún pueden mantener sus márgenes. En cambio el resto de las marcas estamos metidos en una burbuja de precios y bajando los márgenes que será difícil salir a corto plazo. ¿Qué tipo de marcas son las culpables de esta fuerte competencia que hay a nivel de precios? Pues la “culpa” ha sido, sobre todo, de las marcas italianas que llegaron al mercado español hace poco más de cinco o seis años. El segmento de las equipaciones es uno de los que más ha cambiado en la última década. La llegada de determinadas marcas extranjeras ha cambiado las reglas del juego hasta tal punto que hoy, este mundo, se divide entre quienes venden directamente a los colectivos y quienes lo siguen haciendo como era habitual antes, trabajando codo a codo con las tiendas. Una de las marcas que sigue apostando por esta relación con el comercio es Astore, que pese a la complejidad actual, sigue marcando las diferencias apostando por la calidad, por un servicio rápido y eficaz y, sobre todo, por la personalización de las prendas, ofreciendo a los clubes la posibilidad de tener equipaciones con diseños únicos y exclusivos. Tradesport ha hablado con Eñaut Aranbarri sobre el presente y el futuro de un segmento que, pese a los cambios, mantiene su potencial intacto. EÑAUT ARANBARRI, Director de TEAMWEAR de ASTORE I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I “Astore es y será una marca fiel a sus clientes” “En los últimos años hemos visto a muchas marcas de otros países con precios fuera de mercado asentándose en el mercado español. Con la crisis que estamos sufriendo en España y con la llegada de estas marcas extranjeras con precios tan agresivos, es obvio que las dificultades actuales del mercado de las equipaciones son muy importantes”.

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