Blogs, canales de vídeo como Youtube o VIMEO, canales de imagen como Flickr, canales documentales como SlideShare, los e-commerce de Destacamos la aparición de una nueva red social que nos ha sorprendido por la rapidez con que se ha difundido en todos los países y especialmente en España con un claro crecimiento exponencial. PINTEREST es un espacio donde compartir imágenes a modo de mural universal, con una usabilidad claramente diferente al de los clásicos portales como flickR o Picassa. ¿Las claves de su éxito? > Simplicidad al máximo, siguiendo la misma tónica de otros proyectos de éxito (dropbox, wetransfer,...). Facilidad en la creación de murales (BOARDS), en la publicación de imágenes (PINS) y en compartirlas en apenas unos segundos. > Interface minimalista donde las imágenes son el principal valor de la pantalla. > El poder visual de las propias imágenes por encima del texto. > Capacidad ilimitada de contenidos: los millones de imágenes que se publican a diario en Internet. Máximo aprovechamiento de la revolución que ha significado la imagen digital y, posteriormente, la combinación de la cámara en smartphones y dispositivos móviles más la inmediata distribución desde el mismo dispositivo a las redes sociales. > Mecánica viral inspirada en el “me gusta” de facebook y el “retuit” de twitter. Redes sobradamente conocidas, que gustan, y con millones de usuarios en las mismas, ¿qué mejor vehículo promocional? > Fácil integración con las citadas redes. Tu actividad en PINTEREST se actualiza en estas redes automáticamente y a tu conveniencia. > Seguimiento por temáticas además de las redes personales. Ahora diseño, ahora deportes, ahora paisajes,… > Una red que conceptualmente se centra más en la inquietud por descubrir que en la inquietud por buscar. Un proceso sencillo, entretenido y que muchos de nosotros ya hemos experimentado frente a cualquier tablón de corcho con imágenes colgadas. > Excelente potencial para la distribución comercial de imágenes de empresa. ¿Será una red pasajera? Lo desconocemos. Sí tenemos claro que se trata de un brillante ejercicio de innovación en el ya mega explotado mundo de la imagen digital y un excelente ejemplo de cómo innovar sin inventar. nueva marca ahí sí serán válidas las acciones destinadas a captar, al menos en un primer momento, el mayor número de público objetivo posible. En definitiva, acciones promocionales serán bienvenidas aunque recomendamos que siempre se basen en ofrecer algo claramente asociado con nuestros productos o servicios. Para el caso que nos ocupa la captación de fans puede ser combinada: natural, a través del valor de nuestros contenidos –imágenes y videos impactantes, carácter instantáneo de las noticias… -, y vía promoción realizando sorteos con productos de merchandising de nuestro evento o nuestros patrocinadores y, a poder ser, recabando a la vez la opinión de tus usuarios. ¿Otras acciones para conseguir volumen de fans? Publicidad en el mismo canal de facebook y un montón de fórmulas secretas que nos ofrecen diferentes iniciativas en la red como la del panel de precios que mostramos en la imagen. Más variables: Todas aquellas que tienen que ver con la distribución de tu contenido y marca en la red: “Me gusta”, “Compartir” y la simple visualización de tu contenido en el muro de tus usuarios. Variables que dan pistas claras acerca del valor de tus publicaciones y de las que recomendamos analizar su evolución y detalle: • La identificación de los contenidos de más éxito: qué gusta más y qué gusta menos. • La identificación del perfil de tus usuarios: rango de edad, sexo, origen (país, ciudad), idioma. ¿Se acercan a mi marca quienes deseábamos que lo hicieran? • Identificación del origen de tus fans: ¿Proceden del web, del mismo facebook, del muro de mis fans? ¿Me han encontrado a partir de una búsqueda previa en el canal? • Análisis del cruce de variables: ¿Qué perfiles me comparten más? Para el caso que nos ocupa: la máxima distribución de contenidos con el nombre de nuestro evento, con las marcas de nuestros patrocinadores, y en crecimiento progresivo. Análisis del perfil de usuario para identificar patrones que puedan servir posteriormente para presentar una buena oferta a mis patrocinadores y asociarme a otras entidades con las que generar sinergias. Corrección de aquellos puntos negativos de las estadísticas: más visibilidad del facebook en los canales que originen pocas visitas, replanteamiento de las temáticas de contenidos, mejora de mi networking con otras entidades afines presentes en facebook, identificación de los “evangelistas de mi página”,… Las intangibles: ¿Cumple el canal con los objetivos marcados al inicio? ¿El usuario contacta con nosotros para resolver sus problemas o inquietudes? Importantísima la valoración cualitativa de este último punto. Si no hay consultas, opinión y conversación en el canal es un indicativo claro de que hay mucho camino por recorrer aún. Reiteramos lo anotado en muchos artículos anteriores: facebook permite un contacto directo con nuestros visitantes. Debemos fomentar que nuestros usuarios y seguidores lo sepan. Para el caso que nos ocupa… os invitamos a debatirlo en nuestro canal de facebook, también a nosotros nos queda mucho camino por delante: http://www.facebook.com/globalnetsports. Albert Rius albert@globalnetsports.com http://twitter.com/portclick TS 93 PINTEREST, la última en llegar
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx