Un excelente ejemplo del uso del canal on line con actitud 2.0. Un espacio en Internet centrado en la gira 2011 del FCB en USA del que destacamos: •La disposición de un canal independiente que aumentó la presencia del Club en la red. No sólo con el mismo web sino también con el uso de los canales sociales: Flickr, Youtube,.... •La exposición clara de contenidos específicos del Tour, especialmente preparados para el target del proyecto, de ámbito local e internacional. Todo la información relevante sobre la gira se encuentra en el Site. •La integración de los canales 2.0 en el web con visualización de los contenidos dinámicos en tiempo real, sin intervención externa de tareas para webmasters. Máxima optimización del mantenimiento y gestión del evento on line. Actualizando los canales sociales simultáneamente se actualizaba prácticamente todo el web. •Centralización de los #hashtags del proyecto. A día de hoy #fcblive ya es un clásico entre los Trend Topics de la red. •Nuevas vías para aumentar la propuesta de valor a los sponsors. Este es un terreno con un tremendo potencial a explotar a través de los canales on line. TS nuestra networking sigue aumentando y, al final del año, esto se traduce en algunos procesos de selección completados a través de LinkeDIN y, además, un par de nuevos clientes procedentes de la networking de uno de los miembros del equipo. MICROBLOGING Soy periodista deportivo especializado en ciclismo. Reticente al mundo digital, mi hijo me convence para utilizar Twitter y descubro como tras un año en el canal he ampliado mi red de contactos profesionales hasta el punto que son raros los días en los que no contactan conmigo para participar y opinar en algún programa de radio o televisión. Me valgo además del grupo de miles de seguidores de mi cuenta para mantenerme al día, con sus aportaciones, de todo aquello que transcurre en las carreteras. Todos ellos me ayudan a mejorar mis trabajos periodísticos, que ahora ya no sólo realizo para los medios sino también para alguna empresa privada patrocinadora de una de las grandes vueltas. ESTUDIOS/DOCUMENTOS Soy agente FIFA y después de pasarme el día colgado al teléfono intento sacar tiempo para preparar estudios sobre los aspectos más relevantes del mundo del fútbol y los negocios. Dispongo de un blog personal en el que publico las distintas presentaciones que realizo y que previamente he publicado en Slide Share. Básicamente realizo la divulgación de estas publicaciones a través de mi cuenta Twitter y en poco tiempo compruebo que las visitas a mi canal en Slide Share superan a las de mi blog. Con el tiempo, yo mismo y el equipo que me rodea, nos nutrimos de los trabajos publicados en Slide Share para mejorar nuestros estudios y presentaciones. Las llamadas a mi teléfono se multiplican y cuando acudo a los estadios para seguir el fútbol base me sorprende que muchos de los padres con los que hablo me conocen ya a través de Internet. LOCALIZACIÓN Fabrico equipos de plantillas termoformadas para calzado deportivo, dirigidos a la práctica del esquí y otras actividades Outdoor. El producto tiene un excelente recibimiento entre los consumidores pero de momento disponemos de pocos puntos de venta en las localidades de los países en los que trabajamos. Las llamadas y mensajes recibidos en el web preguntando dónde comprar nuestras plantillas son cada día más numerosas. Nuestra agencia interactiva añade a nuestro web una aplicación basada en Google Maps mediante la cual cualquier usuario puede encontrar el punto de venta más cercano a su localidad con todo detalle. A su vez anunciamos en la ficha Google la tienda de nuestro cliente enlazando a su web o explicamos para las que no disponen de presencia en la red cuáles son sus productos estrella y quiénes son los especialistas de nuestras plantillas. En la convención anual que está prevista para el próximo mes de octubre hemos invitado a uno de los responsables de nuestra agencia para que explique a nuestros clientes las bondades de Google Maps y otros canales afines como FourSquare. Ellos, por su parte, nos prometen explicarnos una propuesta para tener un mapa de nuestras plantillas en el mundo. ¿Cómo lo van a hacer?. ¿Te sientes identificado con alguno de los ejemplos? ¿Sigues con dudas acerca de como orientar tus primeros pasos en los canales sociales? No olvidéis que hemos dispuesto un espacio en la red para desarrollar y debatir cada una de las entregas contando con vuestra participación: http://www.facebook.com/globalnetsports Próxima entrega: El uso de las redes sociales y la actitud 2.0. Albert Rius albert@globalnetsports.com Esto es Sports 2.0: FCB USA TOUR 2011 TS 81
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