TradeSport 184 - Enero 2011

¿Qué consecuencias puede tener? Nuestro trabajo no es valorar cómo trabajan las marcas sino ayudarlas a lograr sus objetivos. Si hay algunas que abusan de los portales de venta con descuento significa que tienen mucho stock, y nuestro modelo de negocio está ideado para ayudarles a sacárselo de encima, no para juzgarles. Nosotros ya tenemos bastante trabajo como para valorar lo que hacen las demás marcas, sobre todo si sus estrategias responden a una realidad del mercado. Cada vez hay más portales que siguen un modelo de negocio como el de Outletic ¿Existe riesgo de saturación? Yo no creo en la saturación. Al final, por muchos nuevos proyectos que surjan, sólo los que tienen una mejor base consiguen avanzar. Es la ley del mercado. En nuestro caso, en el deporte, hemos tenido un buen ejemplo no hace mucho, con una web que anunció su puesta en marcha a bombo y platillo, que se había marcado objetivos muy ambiciosos pero que, sin embargo, tuvo que cerrar al poco tiempo de iniciar su actividad. ¿Por qué? Porque no había una base financiera sólida y no tenían capacidad para competir con quienes ya estamos bien posicionados. El problema, sobre todo en los outlets más generalistas, no es tanto la saturación, como la mala praxis de algunos, que están abusando mucho de las importaciones paralelas. Nosotros siempre hemos sido claros en este aspecto, y aunque cada día nos ofrecen producto paralelo, siempre hemos trabajado directamente con los responsables de la marca en España, aunque ello nos privara de vender algunas marcas. ¿Hay un riesgo objetivo de que algunos clientes dejen de trabajar con ustedes por las presiones del canal tradicional? Siempre hay presiones, pero creo que a estas alturas la gente ya se ha dado cuenta de que no hay vuelta atrás y que si portales como Outletic han adquirido la fuerza que tienen es porque el mercado así lo ha querido. Sé que para algunas marcas no ha sido fácil aguantar según qué presiones, y en este sentido, me gustaría dar las gracias a las marcas que, en su momento, y también ahora, han apostado por nosotros a pesar de los problemas que ello les podía ocasionar con el canal tradicional y, también, con los outlets más poderosos, que muchas veces exigían a estas marcas que no trabajasen con nosotros. ¿Temen que las marcas se familiaricen cada vez más con Internet y puedan llegar a hacerles la competencia ? Las marcas son plenamente conscientes de que lo último que deben hacer es quemar su canal tradicional, que actualmente vende un 80% de su producción. Internet está creciendo, pero lo hace poco a poco y a corti plazo no podrá sustituir al canal tradicional. Si las marcas dan la espalda a las tiendas físicas o les hacen competencia, están acabadas. Pueden vender productos exclusivos a través de sus webs, pero creo que cometerán un error si se dedican a competir directamente con sus clientes, sobre todo si lo hacen en precio. En cuanto a la posibilidad de que puedan llegar a vender sus stocks, creo que para las marcas es mejor y mucho más rentable trabajar con portales ya posicionados como nosotros porque, aunque tengan recursos, hacerlo directamente sería muy complejo. ¿Se han planteado llegar a acuerdos para dar salida a los stocks de las tiendas? Obviamente es algo que nos hemos planteado muchas veces y ojalá pudiéramos ir de la mano con las tiendas, porque para ellas sería una buena manera de conseguir cash y liquidar stock. Incluso las marcas saldrían beneficiadas porque podrían venderle más producto a la tienda. El problema es que para que estas sinergias tengan sentido hay que trabajar con tiendas de una determinada magnitud y con volúmenes de stock importantes, y no hay muchas. Además, también hay que tener en cuenta que muchos de estos operadores a quienes potencialmente les podrían interesar trabajar con Outletic, o bien han hecho compras muchos más “racionales” y no tienen un stock lo suficientemente importante, o bien, por su poder, tienen capacidad para retornar el stock a la marca y evitar que, a pesar de sacarles de encima sus stocks, nos convirtamos en su competencia. Es una decisión hasta cierto punto lógica. Lo que me cuesta entender es por qué determinadas grandes superficies no apuestan más por Internet y, por ejemplo, desarrollan sus propios outlets para liquidar stock. Tienen usuarios, capacidad para generar tráfico y producto, pero no hacen nada. ¿Qué asignaturas tiene pendiente Outletic de cara a los próximos años? Nuestro reto es mejorar en todo. Sabemos que nunca seremos lo suficientemente buenos para decir que lo estamos haciendo todo perfecto. Siempre podemos mejorar y en este sentido, siguiendo los valores del deporte, tenemos un fuerte espíritu de superación. Por muy bien que lo hagamos, siempre querremos hacerlo mejor, y el mercado actual, con tantas complejidades y con una competencia tan fuerte, nos refuerza esta cultura. “Nos gustaría mucho establecer sinergias con las tiendas para ayudarles a liquidar su stock, el problema es que para que esta relación tenga sentido tendríamos que trabajar con tiendas de una determinada magnitud y/o con volúmenes de stock muy importantes, y por desgracia no hay muchas” “Si se trata de un proveedor pequeño al que apenas conoce nadie, nosotros le ayudaremos a llegar a su público objetivo, a dar notoriedad de marca y, también, a comprobar si la marca realmente tiene salida y margen para crecer en el mercado. Si son grandes marcas, nuestro principal valor añadido es que les ayudaremos a liquidar su stock y que lo haremos, además, con un público muy segmentado y muy fiel a los valores de la marca”. ts30

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