ts27 jorando porque se quiere tener más datos, para poder mejorar y poner nuevos objetivos. Se trata de contribuir con herramientas funcionales e intuitivas a la propia actividad de cada deportista. Nuestra marca, además, aporta el plus de seguridad que supone saber siempre tu posición para cualquier caso de emergencia gracias al GPS. ¿Cuáles son los principales perfiles de consumidores de productos Garmin? Depende del tipo de producto, pero en general es gente joven, con un estilo de vida saludable, que le gusta la tecnología y le gusta disponer de toda la información en sus escapadas, entrenos, etc. Bike, running y ciclismo son segmentos con marcas muy bien posicionadas ¿Cuál es el valor añadido que, a nivel de producto, ha aportado Garmin para ganar terreno tan rápido? Garmin lleva más de 20 años en el mercado, siendo líder en otros mercados y categorías. Muchos de los usuarios conocían Garmin y disfrutaban ya de otros dispositivos Garmin para el coche, la náutica, la aviación o los móviles. Garmin proporciona productos diferenciados por la tecnología GPS, que está integrada en el producto y que puede evitar sensores (podómetro o sensores de velocidad), que permiten funciones de navegación y seguimiento de rutas, así como la posibilidad de cartografía para orientación como, por ejemplo, la gama Edge para bicicleta. ¿Qué valor añadido aporta Garmin al comercio deportivo? Nos gusta pensar que hemos abierto un nuevo mercado. Hasta que nosotros entramos en el mercado no había oferta de productos que incorporasen GPS de forma sencilla, con posibilidades de simplificar instalaciones y evitar sensores, con posibilidad de cartografía y a un precio asequible. ¿Qué tipología de tiendas se adaptan mejor a las estrategias de Garmin? Tenemos un producto que combina muy bien tanto con el canal tradicional como con el especializado, puesto que hay productos dirigidos a un mercado de consumo y otros más especializados y técnicos que necesitan de la ayuda de verdaderos especialistas para sacarles el máximo partido. ¿Qué medidas están llevando a cabo para dinamizar la venta de sus productos en este tipo de tiendas? Estamos llevando a cabo promociones de forma muy activa, distinguidas para cada uno de los canales, porque vemos que están funcionando muy bien. Pueden ir desde promociones de precios, a regalos para el canal o para el usuario final, como bundles de producto, etc. Ustedes han apostado muy fuerte por el deporte profesional y, también, por el popular ¿Qué papel juega el patrocinio para Garmin? Para Garmin, el patrocinio supone una vía muy importante de comunicación y visibilidad, pero lo más importante es poder apoyar a deportistas, tanto profesionales como amateurs, a que consigan sus metas. Además, creemos que cada actividad, equipo o atleta que patrocinamos es un fiel reflejo de nuestros valores y nuestra filosofía empresarial, marcada por el dinamismo, el esfuerzo y la lucha. Estamos muy orgullosos de estas acciones y, como muestra, este año hemos ampliado nuestra acción de patrocinio a un gran piloto, Jorge Lorenzo. Además, seguimos vinculados al equipo ciclista GarminTransitions, a la Federación Española de Triatlón y estamos completamente involucrados en la organización y desarrollo de la competición de triatlón que se celebra en Barcelona cada año por el mes de octubre. Todo ello, sumado a otras acciones puntuales, demuestra que Garmin cree en lo que hace y es conocedora de la mejor tecnología para ayudar a consumidores y a deportistas a conseguir superarse día a día. Muchos detallistas insisten en la importancia de la formación, sobre todo en productos tan técnicos ¿Qué peso tiene esta formación para una marca como Garmin? Es una parte clave del proceso de venta. Se realiza de forma continua en el punto de venta y una vez al año se organizan seminarios a los que nuestros clientes están invitados a aprender de forma práctica sobre nuestros productos y a conocer las novedades. Dichos seminarios se basan en el uso ‘sobre el terreno’ de nuestros equipos, para que el profesional de venta no sólo conozca sus características sino las ventajas que supone su manejo, y así recomendar el equipo más adecuado a sus clientes. La evolución en el mundo de los GPS para deporte ha sido muy importante en los últimos años gracias, sobre todo, al trabajo de Garmin. ¿Sobre qué bases cree que se va a desarrollar esta categoría en los próximos años? Creemos que vamos a seguir creciendo a muy buen ritmo, disfrutando del auge del deporte, y en especial del running y el biking de los últimos años, sumando usuarios de Garmin a los nuevos adeptos en estos deportes y sobre la base de las necesidades de los usuarios. En Garmin escuchamos a nuestros clientes con respecto a lo que necesitan los deportistas e intentamos ofrecer las funciones y prestaciones que precisan para disfrutar de su afición. ¿Cuáles son los objetivos de la marca –en España- en los próximos 2-3 años? Nuestro reto en España es seguir evolucionando e innovando el mercado para poder ofrecerle al usuario la última tecnología, en un diseño más atractivo y manteniendo los precios competitivos. Y obviamente, queremos seguir convenciendo a los usuarios de las múltiples ventajas que supone ampliar su pulsómetro con tecnología GPS. “No creo que el futuro sea sólo para los especialistas. Estoy seguro de que hay espacio para ambos canales, especialistas y grandes retailers, siempre y cuando estos últimos sepan dar el nivel de información que requiere el cliente”. “Desde Garmin creemos que la principal razón del éxito ha sido el saber satisfacer las demandas del usuario con productos competitivos y revolucionarios, a un precio muy asequible. El mercado ha valorado muy bien esos productos, y nuestro canal de distribuidores se ha ampliado muy rápidamente gracias a este motivo y a la buena tarea comercial realizada”.
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