atendido. Es curioso porque un mismo hecho tiene dos interpretaciones muy diferentes. Las mujeres se quejan de no encontrar ropa bonita en las tiendas y por ello compran prendas básicas tipo falda negra o pantalón negro/azul. Y luego tienen que ir a tiendas de moda para comprarse las camisetas o las chaquetas un poco más monas. Muchas tiendas, desgraciadamente, todavía piensan que la mujer no es una gran compradora de tiendas de deporte, y que por lo tanto, no merece mucha atención. Y es extraño, porque, en realidad, la oportunidad es clarísima. Las mujeres preferirían encontrar ropa de deporte bonita en las tiendas de deporte. Les facilitaría mucho la compra. El problema es que muchos comercios deportivos están diseñados por hombres y para hombres, La mujer no se siente entendida, atraída ni atendida en este tipo de comercio. La decoración, en este sentido, es un factor muy importante. Necesita buenos espejos y buenos probadores. Y un entorno femenino. Pese al esfuerzo de muchas marcas y, sobre todo, de las especialistas como ustedes, las cifras constatan que a la mujer, todavía, le cuesta mucho comprar en tiendas de deporte. ¿Por qué cree que existen estas “reticencias”? Como he explicado, muchas tiendas de deporte no ofrecen lo que la mujer quiere. No hablan el lenguaje de la mujer. Nosotras, las marcas esencialistas, y cada vez más comercios, luchamos contracorriente. Hoy por hoy, la mujer asume que en una tienda de deporte no va a encontrar camisetas bonitas, sudaderas favorecedoras, etc. Y las busca en tiendas de moda. Necesitamos modificar ese modelo de comportamiento y que la mujer busque su ropa de deporte en tiendas de deporte. Creo que el sector va muy por detrás de las necesidades de la mujer. ¿Cuál es la clave para que una mujer apueste por una marca de deporte? Que ella se sienta guapa y cómoda. Que esa marca hable su idioma. El ¨guapa¨ se refiere a diseños femeninos, colores favorecedores, buenos patrones, buena confección. El ¨cómoda¨se refiere al performance, buenos tejidos, confortable, que no marque sino disimule los defectos. ¿Cree, como opinan algunos de sus competidores, que las marcas tendrán que apostar por otros canales si quieren crecer en Mujer? No. Creo que los comercios sólo necesitan habilitar un espacio para la mujer con lenguaje de mujer en cuanto a la decoración, la oferta, los dependientes… Una mujer entra en una boutique y se siente de maravilla. Es su espacio, su mundo, su idioma. Una mujer entra en la mayoría de los comercios de deporte y se siente una extraña. Para conseguir que eso cambie, basta con cambiar algunos pequeños detalles. Si se consigue, estoy convencida de que las marcas seguirán fieles al canal. ¿Qué valor añadido aporta Setduction en un mercado tan competitivo? El punto femenino que la mujer de más de 30 años demanda. Como he explicado antes, Yo parto de la alta costura y, desde allí, traslado los conceptos a la ropa de deporte. Diseño pensando en cada tipo de mujer, de manera que cualquier mujer, sea como sea, pueda encontrar una combinación Setduction que le guste y le favorezca. ¿Qué argumentos daría a los detallistas para convencerles de que deben apostar por esta categoría? Uno muy contundente del que ya he hablado antes: la mujer vale por 3. Compra para ella, para sus niños y para su pareja. ¿Qué ventajas competitivas ofrece Setduction al detallista? Cuidamos mucho la atención al Cliente. Siempre trabajamos muy cerca de ellos para ayudarles a vender nuestra marca. Hacemos material PLV para que las clientas de las tiendas puedan ver cómo sienta nuestra ropa. Además, hacemos muy buenos descuentos y trabajamos con márgenes muy altos para la tienda. Ofrecemos unos mini cursillos para dependienta@s donde les explicamos y ofrecemos argumentos de venta que pueden utilizar con sus Clientas; cuidamos mucho el tema de la exclusividad por población; cada colección aporta novedades que atraen a nuestras consumidoras a la tienda; y primamos la fidelidad de las consumidoras ofreciendo a nuestros clientes regalos para sus clientas de Setduction más importantes. ¿Cuáles son los objetivos a corto y medio plazo de la marca? A corto plazo queremos ampliar la red de distribución a nivel nacional. Necesitamos tener comerciales para todas las zonas de España, introducirnos en los grupos/centrales de compra y ampliar ventas en mercados internacionales. Este año vamos a Londres, Miami y Nueva York. Y por supuesto, queremos mejorar las ventas en los países en los que ya estamos, como México y Dubai. También es prioritario implementar una Web Setduction, que estará lista en 2 ó 3 meses, y reducir costes de producción manteniendo los niveles de calidad. Estamos investigando la posibilidad de trasladar parte de la producción a otros países. En cuanto al producto, queremos incorporar accesorios. Ya estamos empezando a diseñarlos y algunos de ellos estarán listos para la próxima colección. A medio plazo nuestro objetivo es empezar a distribuir la línea de golf y apostar por el cobranding con marcas con las que podamos establecer una relación fructífera para ambas partes. “Muchas tiendas creen que la mujer no es una gran compradora de tiendas de deporte, y que por lo tanto, no merece mucha atención. Y es extraño, porque, en realidad, la oportunidad es clarísima. Las mujeres preferirían encontrar ropa de deporte bonita en las tiendas de deporte. Les facilitaría mucho la compra”. ts43 “A corto plazo queremos ampliar la red de distribución a nivel nacional, introducirnos en los grupos de compra y ampliar ventas en mercados internacionales. Somos una marca joven, pero estamos convencidas de nuestro potencial y de las oportunidades que podemos ofrecerle al comercio”.
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