ts65 los PRA’s de El Corte Inglés (pedidos de reposición automática) para ofrecer a Munich una solución end to end de su relación informática con El Corte Inglés. “Sin las soluciones de Sportmas la inmensa mayoría de procesos tendríamos que hacerlos a mano: personas de nuestro equipo introduciendo pedidos o datos, mientras que ahora sencillamente se limitan a validarlos, dedicando el tiempo ahorrado a responsabilidades más valiosas para nuestra marca” comenta Xavier Berneda. Febrero de 2009: Nueva tienda en El Born (Barcelona), pero esta vez el establecimiento ofrece exclusivamente productos de deporte. Marzo de 2009: Primera tienda propia en un centro comercial, concretamente en L’Illa Diagonal de Barcelona. Mayo de 2009: Tras los excelentes resultados obtenidos en la tienda de La Roca, los gestores de Value Retail, propietarios también del Outlet de Las Rozas (Madrid), le ofrecen a Munich varios espacios y finalmente se abre la segunda tienda Outlet de la marca en este recinto madrileño. Julio de 2009: Ante el importante incremento operativo, Munich solicita a Codesport el desarrollo de una aplicación de Packing List para que tanto sus centros productivos de Asia y África, como sus prestatarios logísticos puedan trabajar de forma más ágil e intercambiar información que acelere y optimice procesos de picking, packing y servicios de transporte. La tecnología de la plataforma Sportmas permite en todo momento que los responsables de Munich puedan visualizar en tiempo real en qué situación se encuentra cada orden de fabricación, de expedición o de entrega. Septiembre de 2009: Se inaugura una nueva tienda en el popular barrio del Carmen de Valencia. En Diciembre de 2009 está prevista la apertura en el centro comercial Aragonia de Zaragoza. En el primer trimestre de 2010 ya dispondremos del primer establecimiento Munich en Madrid, en la famosa calle Fuencarral. Planificando nuevos pasos El actual reto de Munich es implementar el mismo modelo de trabajo que se ha configurado en sus tiendas propias, con aquellos clientes estratégicos de la marca. El primer paso es poder intercambiar información sobre el ritmo de ventas de los productos para poder actuar, por ello, el objetivo se basa más en compartir esfuerzos, lo cual hasta ahora no era así. Las herramientas colaborativas están en rotundo auge, y para que lo sean, el trabajo debe repartirse de forma coherente entre todos los eslabones sectoriales. La informática es uno de las vehículos más necesarios, que jamás logrará sustituir a las personas, pero que sí contribuye a que se tomen decisiones más acertadas. “Nos hemos dado cuenta que la mayoría de procesos se pueden optimizar y no tan solo crear valor y ahorros para nosotros, sino también para nuestros clientes e incluso para nuestros proveedores. Hemos aprendido mucho en todo el proceso de implantación de las herramientas tanto de Gescode como de Codesport, fundamentalmente a preparar la información sobre nuestros productos para que pueda ser reutilizada por nuestros clientes sin que tengan que volver a hacer ese trabajo”. En las tiendas Munich y en sus shop in shopde El Corte Inglés, el Retail Manager de Munich visualiza diariamente todas las ventas, dando órdenes de reaprovisionamiento para disponer siempre del surtido y stock idóneo en cada punto de venta. Si el comercio multi-marca invirtiera más en tecnología para conseguir trabajar con sus proveedores de la misma forma que Munich lo hace con sus propias tiendas, el sector cambiaría de la noche a la mañana. “Se habla mucho de innovación y de incremento de competitividad, pero lo que realmente hay que hacer es trabajar”. “Las soluciones informáticas QuickSports PRO de Gescode me permiten hasta recibir en mi teléfono móvil el cierre de caja diario de cada una de nuestras tiendas” www.munichsports.com www.munichmyway.com www.gescode.es www.b2bsportmas.com
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