El fenómeno blog: otra oportunidad casi gratuita Según acabo de leer en el portal especializado modaes.es, el diario The Wall Street Journal ha definido los blogs como el quinto poder. Los blogueros o personas que dedican cotidianamente cierto tiempo a redactar y actualizar determinados contenidos en su espacio BLOG, crecen a pasos agigantados en España. En el mundo se crean unos 120.000 blogs diarios, y son un fabuloso amplificador de las cosas que ocurren diariamente. Los últimos ejemplos han sido la llegada de las nuevas tiendas de Primark a Barcelona o la de Uterqüe a Sevilla, noticias sobre las que la blogosfera ha hecho de altavoz; por no hablar del anuncio de la próxima colección del diseñador de moda malayo Jimmy Choo para H&M: en cuestión de minutos, centenares de blogs se hacían eco de la noticia, con comentarios y apuestas sobre la calidad, el precio, etc. La moda es uno de los sectores a los que más atención prestan los blogueros, pero la inmensa mayoría de las marcas y de los detallistas del sector deportivo no se han dado cuenta todavía de ello. Hay blogs que se han convertido en empresas que ingresan más de un millón de euros al año solamente por publicidad. Uno de los más conocidos en España es ‘El Diablo viste de Zara’ de la periodista sevillana Carmen Cachero que en la red se hace llamar ‘Carmeron’. Apasionada por la moda, un buen día comenzó a escribir un blog sobre ropa y tendencias, pero desde el punto de vista de una consumidora de las grandes cadenas. Lo que comenzó como una afición, se ha convertido en uno de los blogs más visitados de su sector. Desde 2007, ‘El Diablo viste de Zara’ forma parte del portal de Internet de la revista Elle, que aloja otros espacios escritos por profesionales consolidados dentro del periodismo femenino y de moda. El éxito de los blogs reside en que facilitan noticias casi en tiempo real, y que están escritos por gente que no se dedica profesionalmente sino que lo hacen sólo porque les gusta. En España el bloguero continúa siendo un puesto no profesionalizado, a diferencia de EEUU donde ya se retribuye a los mejores. Los contenidos de la mayoría de blogs están especializados en nichos de mercado concretos, y ese es parte del atractivo para sus visitantes. Las marcas de otros sectores empiezan a considerar a los blogueros como líderes de opinión, un lugar que antaño únicamente ocupaban periodistas, principalmente. En nuestro país ya existen firmas de cosmética que organizan presentaciones de producto para blogueros, y en las ruedas de prensa es cada vez más frecuente verlos entre periodistas de medios tradicionales. Un blog es una buena oportunidad para comunicarse de forma casi gratuita, el único coste es el tiempo que queramos dedicarle. Puedes hacer tu blog en www.blogger.com. Más información en la columna de opinión de TradeSport de diciembre de 2006 titulada una “Web” gratis a tu alcance. Durante la última década y desde este medio de comunicación hemos ido compartiendo consejos de muy diversa índole: desde la importancia de disponer de una buena base de datos de clientes, pasando por el papel fundamental que representa la utilización de la tecnología en la gestión, para culminar con el fenómeno que iba a representar, y sin duda ya representa, Internet en nuestras vidas. En muchas ocasiones se nos ha tildado de misioneros, visionarios, e incluso cariñosamente “que dejáramos de hablar de la guerra de las galaxias para bajar a la tierra”. Pero os puedo asegurar que los que trabajamos en este espacio de comunicación estamos pisando diariamente la arena del sector. Ahora, cuando las cosas no son como eran, cuando la inercia que llevaba el sector se ha parado de sopetón, es cuando empezamos todos a darnos cuenta de… si tuviera una buena base de datos con los emails de los clientes podría enviarles propuestas personalizadas muy atractivas como hace desde hace ya mucho tiempo Decathlon; si dispusiera de un buen programa informático de gestión podría analizar muy exhaustivamente con qué gano o pierdo dinero; y como no, podría empezar a hacer mis primeros pinitos comerciales vendiendo por Internet, montando mi propio Blog y participando en las redes sociales. “Después de visto todo el mundo es listo”, pero en este caso no es así, y para aquellos más curiosos, sencillamente basta con releer las diferentes columnas de opinión de este medio para cobrar de nuevo conciencia de que pequeños consejos, con los años, son de gran utilidad, indudablemente para quien los aplique. “Nunca es tarde si la dicha es buena”, y aunque el porcentaje es pequeño, hay una serie de detallistas que están haciendo los deberes, algunos desde hace años y otros desde que han empezado a ver las orejas al lobo. Para el resto, que apliquen el refrán y tomen decisiones porque, desgraciadamente, los acontecimientos van rápido, muy rápido, y la falta de competitividad hace a la competencia mejor de lo que realmente es. Como dijo Benjamin Franklin: "Si el tiempo es lo más caro, la pérdida de tiempo es el mayor de los derroches" y "El que se enorgullece de sus conocimientos es como si estuviera ciego en plena luz". …si hubiéramos hecho los deberes Andrés de la Dehesa (adehesa@sportmas.com)
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