Arena es una de las grandes marcas especialistas del segmento baño. Es lider indisuctible en las líneas más técnicas y se está abriendo camino, a pasos agigantados, en el canal de tiempo libre. ¿El futuro? Como señala Daniel Alarcón, Director de Marketing Deportivo de la marca, hay que “seguir trabajando para dar el mejor material posible a todos aquellos que se lancen al agua”. ¿Cómo valora el estado actual del segmento baño y su distribución dentro del canal deporte? El baño es un segmento en constante evolución. Es un mercado que nunca nos deja de sorprender por su comportamiento. En el canal deportivo gana protagonismo año tras año, y cada vez tiene más importancia en el lineal de las tiendas. Creo que hoy en día la especialización es un factor muy importante. Y eso marcará el futuro del segmento. ¿Cree que, como en otros segmentos, habrá una especialización del comercio o las ventas aún son muy limitadas para que las tiendas se planteen una especialización? Considero fundamental esta especialización dentro del sector y, por supuesto, dentro de cada segmento en particular. Hoy por hoy es inviable competir con las grandes cadenas generalistas con sus mismos argumentos, y la única manera de hacerles frente es apostar por la especialización. Ustedes son uno de los grandes líderes en baño competición, pero también han crecido muy fuerte en baño moda… La competición sigue siendo nuestro buque insignia, y queremos que siga así, pero es cierto que en el canal de tiempo libre es quizá donde más estamos creciendo y donde tenemos más recorrido. ¿Que le aporta a Arena cada una de estas categorías? El baño competición es el que nos ha permitido estar todo el año en la tienda y gracias al que tenemos una gran imagen. El baño moda nos aporta una continuidad entre nuestros consumidores, que nos reclaman mayor frescura en períodos puntuales. ¿Cuáles son las principales bazas de las colecciones Arena de baño? Básicamente una: el constante desarrollo de las tecnologías que aplicamos a todos nuestros productos. Somos una marca técnica y la innovación es nuestro gran valor añadido. Luego hay aspectos como el diseño, que son muy importantes, pero nunca renunciaremos a la innovación. ¿Sobre que ejes giran las nuevas estrategias en baño competición? ¿Las decisiones de la FINA alteran sus planes o los refuerzan? Arena siempre ha ido de la mano de la FINA y siempre ha reclamado una mayor claridad. Una vez señalado el camino, Arena transcurrirá por él con la misma fuerza y decisión que siempre nos ha caracterizado. Arena tiene una larga lista de grandes nadadores en nómina ¿Qué importancia tiene el patrocinio en un segmento como el baño? Es fundamental, y no sólo por las marcas y records que se consiguen, sino porque el Arena Elite Team es una parte imprescindible en el desarrollo de nuevas tecnologías y diseños. ¿En qué medida el I+D destinado al baño de máxima competición llega a los productos para el público “popular”? En gran medida. Es curioso ver cómo mucha gente se sorprende cuando empiezas a hablar de las diferentes tecnologías que Arena utiliza, por ejemplo, para una gafa. Existen infinidad de tipos de cierre, de materiales, de cristales e incluso el tipo de color del cristal, que puede variar en función de la situación. Siempre buscamos ofrecerle a los nadadores productos con la máxima tecnicidad, sea cual sea su perfil, y lo que desarrollamos para nuestros nadadores profesionales también lo hacemos pensando en el nadador amateur. ¿Es la mujer la gran asignatura pendiente de las marcas de deporte que tocan el baño? En el caso de Arena, no. De hecho, la mujer, para nosotros se puede considerar más importante que el hombre. ¿Qué otras medidas debería tomar el sector para poder dinamizar el segmento baño? Como en muchos otros sectores, el darle la importancia que realmente tiene. Es muy difícil vender un bañador teniéndolo expuesto simplemente. Hay que saber llegar al cliente. ¿Qué argumentos debe potenciar el deporte para que el baño moda gane protagonismo en el canal? ¿Puede lucharse contra las grandes cadenas de moda en todo lo que no concierne al baño piscina? La pregunta que tenemos que hacernos es: ¿Por qué un cliente que está todo el año comprando producto técnico, luego se marcha a comprar un bañador para la playa a otro sitio? Tenemos que conseguir fidelizar al cliente. Y para lograrlo, es fundamental que el deporte apueste por la especialización. ¿Y en baño moda? ¿Cuáles son las tendencias y las novedades que presentará Arena? Para el verano que viene presentaremos una colección dividida en tres líneas. Una de formas limpias y estructuras invisibles. Una segunda de tatoos, flores y texturas de colores cálidos. Y finalmente, una tercera, de volúmenes y detalles de colores geométricos. ¿Por qué cree que los canales alternativos dominan el mercado del baño? Principalmente es un problema de mentalidad. Y es aquí donde tenemos que centrar nuestros esfuerzos. Sin olvidar, eso sí, que el precio es importante, sobre todo en tiempos de crisis. Por último ¿cuáles son los objetivos de Arena en nuestro país a corto y medio plazo? En los próximos años, nuestro principal reto es seguir siendo un referente en el mundo del baño. Seguiremos trabajando para dar el mejor material posible a todos aquellos que se lancen al agua, ya sea para batir récords o para pasar un buen rato. [Entrevista a Daniel Alarcón Moreno, Director de Marketing Deportivo de Arena] „La especialización es fundamental para fidelizar al cliente‰ ts36 “Para dinamizar las ventas hay que darle al producto la importancia que realmente tiene. Es muy difícil vender un bañador teniéndolo simplemente expuesto. Hay que saber llegar al cliente”.
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